............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дальневосточный банк 

Банки
2.6
113 оценок
АО Дальневосточный банк
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Услуги
Фото
13
2.6
113 оценок
63 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Екатрина А·20 отзывов
Не понравилось
Это просто издевательство, один сотрудник для обслуживания в понедельник,суббота воскресенье выходной ,в будни очередь по 30 минут и болееЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Дальневосточный банк
11 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Дальневосточного Банка. Нам…
АД
Алексей Д·3 отзыва
Было средне
Курс совпал с указанным на Farpost, но берут комиссию 2% (а это + 1,6$ к офиц курсу) за подбор долларов нового образца. Для оформления комиссии требуется паспорт. Доллары продают только за наличку.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Дальневосточный банк
31 июля 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! В ответ на Ваш отзыв, можем Вас заверить, что предоставляемые услуги оказывают…
Azeta Ostrogradskaya·12 отзывов
Совсем не понравилось
Специалисты контактного центра не знают до скольки работают специалисты. Сказали до 19.00.Проехала весь город просто так, чтобы мне сказали о том, что они работают до 17.00. Звонок от 28.07.2025 в 12:06Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Дальневосточный банк
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! В ответ на Ваш отзыв АО «Дальневосточный банк» приносит свои извинения за доставленные…
СЗ
Сергей Забытов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Специалисты не компетентные! Учатся не на специальных курсах, а при Обслуживании клиентов! Получение денег по наследству больше 1:20 часа. В Сбербанке это заняло 13 минут. Пользоваться услугами данного банка НЕ РЕКОМЕНДУЮ!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Дальневосточный банк
30 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Дальневосточного Банка. Нам очен…
Костян ..·82 отзыва
Совсем не понравилось
Не кому не советую посещать это заведения. Из 11 окон работает 1 касса это вообще что обслуживания на обмен валюты такое ощущение что там ипотеку на всю жизнь оформляют. Передомной женщина покупала валюту так её кассир час обслуживала это вообще что такое ??? Вы вообще в своём уме . Для таких вопросов как зарплатный проект или еще подобные вопросы есть другие окна ,а не касса обмена валютыЧитать целиком
ЕД
Елена Димова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Много лет получаю зарплату, все нормально, но как выходные у них технические работы, не могу перевести деньги ребёнку, даже нет оповещений, просто надоело.Читать целиком
ЕД
Евгения Добровольская·5 отзывов
Совсем не понравилось
Очень медленное обслуживание. Сотрудники не компетентные.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дб
Дальневосточный банк
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, на электронную почту box@dvbank.ru примерное время обращения в оф…
Гж
Городской житель·3 отзыва
Совсем не понравилось
Стал пользователем карты ДВБ Приложение не удобное. В приложение нет обратной связи (консультации нет) Слова представителя банка - вам будет начисляться кэшбэк в таких то процентах. А то что условия нужно соблюсти чтобы получать кэшбэк- умолчали. Пластиковые карты ДВБ расклеиваются и приходят в негодность за пару недель (коллеги по работе то так же говорят) Ну и по мелочи. ....Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам нужно разобраться в ситуации, для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную по…
ИТ
Ирина Т.·18 отзывов
Совсем не понравилось
Крайне не рекомендую ипотечный отдел в данном банке! Навязывают оформлять два полиса страхования жизни на один и тот же период , при чем по условиям договора предусмотрен один полис, но устным условием выдачи кредита навязывают второй полис!Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Нам нужно разобраться в ситуации, для этого предоставьте, пожалуйста, на электр…
ТА
Татьяна Анкудинова·1 отзыв
В восторге
Обслужила менеджер Юлия, все прекрасно, всем советую
АШ
Артем Шевцов·11 отзывов
Совсем не понравилось
Банк застрял в 90х Информация по телефону неактуальная. Можете приехать через весь город и окажется всё не такЧитать целиком
Дб
Дальневосточный банк
30 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам нужно разобраться в ситуации, для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную по…
VM
VS M·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отправили 3000$ за границу - деньги и канули …. Ссылаются на санкции Уж который год ждём возврата . Никакой клиентоориентированности . Свои проблемы скидывают на клиента . Очень не приятноЧитать целиком
Дб
Дальневосточный банк
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Банк направляет перевод денежных средств согласно указанных Клиентом реквизитов. Если п…
AA
Alex Alex·2 отзыва
Совсем не понравилось
Убогий банк, мало того что у них нет приложения, так они еще и заблокировали учетную запись, при переводе менее 10000₽ на другой банк. Из за них я не смог оплатить товар со скидкой.Еще и конская комиссия.Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам нужно разобраться в ситуации, для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную по…
David Muñoz·1 отзыв
В восторге
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность за предоставленные банком услуги. Я очень доволен оказанным вниманием, особенно хочу отметить усилия сотрудницы Дарьи, которая с профессионализмом и доброжелательностью помогла решить мой запрос. Отдельно благодарю за качественное обслуживание при подтверждении биометрических данных.Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
ВВ
Вячеслав Верхотуров·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отделение закрыто в субботу вопреки расписаниюЧитать целиком
Дб
Дальневосточный банк
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! АО «Дальневосточный банк» (далее – Банк) сожалеет, что Вам пришлось столкнут…
ПР
Павел Резник·59 отзывов
Совсем не понравилось
При обмене долларов, хотели 2% накрутить!!!! Не советую. С этими 2% выходит, как у валютчиков через дорогу. Без паспортов и т.дЧитать целиком
Дб
Дальневосточный банк
10 января 2025, официальный ответ
Добрый день! В ответ на Ваш отзыв, можем Вас заверить, что предоставляемые услуги оказываются Банком…
Денис Григорьевич·86 отзывов
Совсем не понравилось
По телефону сказали, что здесь юани есть, а их не было...Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам нужно разобраться в ситуации, для этого предоставьте, пожалуйста, на электронную по…
ДК
Дмитрий Кабанцев·10 отзывов
Совсем не понравилось
Врут с курсом валюты. Приезжаешь на хороший обменный курс. А в итоге оказывается, что курс этот на старые доллары, которые в мире не особо где принимают. А на новые без проблемные +2%. Вот так вводят клиента в заблуждение. И по сути обманывают публикуемым курсомЧитать целиком
Дб
Дальневосточный банк
16 октября 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Дальневосточного Банка. В ответ на Ваш отзыв, можем В…
ЕС
Евгений Солодовников·5 отзывов
Не понравилось
Не за что не связывайтесь с этим банком, гарантирую пожалеете, сказал мужик когда я оформлял там карту, он был прав! Я очень сильно пожалел. Я прихожу говорю я хочу закрыть все счета в вашем банке, а мне говорят «мы не не можем закрыть, не получается» За каждый перевод тебе звонят и спрашивают: «Кому переводите? Зачем переводите? Фио получателя?» Вкратце, создается впечатление что это их деньги и ты у них взаймы берешь. А в случае если ты не ответил на звонок, то тебя закидывают в базу ФИНцерт и тебе блокируют счета и в других банках 😸 Это реально я с этим столкнулся, уже больше месяца с ними бодаюсь чтобы вытащили меня из злостного списка, видимо придется решать вопрос через суд. Ну что могу сказать не совершайте мою ошибку, не связывайтесь с этим банком.Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! АО Дальневосточный банк в ответ на ваше обращение сообщает, на 10.10.2024 Заявления на…
ГМ
Галина Макаева·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить благодарность менеджеру по работе с частными клиентами Соколовой Ольге. Необходимо было именно в день обращения открыть счета, карты, вклады с переводами по СБП из других банков. И надо было успеть в короткий срок, так как офис закрывался через полчаса. Но переводы из других банков шли неохотно, потом были всякие тонкости, о которых не предполагали заранее, приходилось на ходу подбирать альтернативные способы решения вопроса. Все это заняло намного больше времени, чем планировалось. Несмотря на то, что офис уже давно закрылся, Ольга сделала все возможное, что зависело от банка и от нее лично, уделив нам столько времени, сколько требовалось. В итоге все получилось, чуть иначе, но получилось. Просьба передать Ольге личное спасибо за профессионализм и выдержку, а также поощрить по возможности!Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
3 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв работы сотрудника. Рады, что Вы остались довольны.
АА
Алексей Абутков·18 отзывов
В восторге
Покупал вони, все быстро и красиво. Не очередей, не каких проблем. Персонал 👍
Дб
Дальневосточный банк
25 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем Банке!
ИК
Иван Кузьминых·2 отзыва
В восторге
Добрый день, хочу выразить благодарность специалистам: Каплун Татьяне Николаевне, Артюковой Анне Вячеславовне, Денисовой Татьяне Юрьевне за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере обслуживания юридического лица. Спасибо Вам огромное за таких сотрудников! С уважением, Директор ООО Юридическое агентство «Защита» А.А.КозачукЧитать целиком
Дб
Дальневосточный банк
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получать слова благодарности от наших клиентов и получать высокий бал…
NZ
Natalya Z·4 отзыва
Совсем не понравилось
Огромные очереди, плюс когда подошла моя очередь менять валюту -мне говорят «юаней нет» , про всем про том что я отсидела час в очередиЧитать целиком
Дб
Дальневосточный банк
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, на электронную почту box@dvbank.ru примерное время обращения в оф…
Вера Крвавич·4 отзыва
В восторге
Забирала зарплатную карту, быстро всё сделали, вечером нет очередей, девушка быстро установила банк и подзарядила телефон)
Дб
Дальневосточный банк
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем банке!
ЕР
Елена Рудяшко·4 отзыва
В восторге
Выражаю благодарность сотруднику банка, в отделе работы с физ.лицами - Светлане. 16 мая я обращалась за консультацией по поступлению/возврату от магазина денежных средств на карту . Получила подробную информацию от Светланы по заданным вопросам. Она также показала, рассказала и разъяснила мне о работе приложения от Дальневосточного банка, что очень упростило моё пользование этим приложением. Доброжелательный стиль взаимодействия с клиентами, граммотная речь и профессионализм Светланы, оставил очень приятные впечатления от посещения банка. Очень благодарна. Спасибо. С уважением, Елена Р.Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
27 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем банке!
ЮМ
Юлия Морозова·10 отзывов
В восторге
Спасибо начальнику отдела кредитования физ лиц Алексею. Одобрили дв ипотеку на максимальную сумму, сопровождал нас на протяжении всего периода одобрения и нашей непростой сделки. Всегда был на связи, вежливое общение и профессионализм.Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно получать слова благодарности от наших клиентов и получать высокий бал…
КР
Константин Рожков·13 отзывов
Понравилось
Отлично, дали ипотеку)
Дб
Дальневосточный банк
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова в нашем Банке!
СМ
Сергей Медведев·17 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание, отсутствие полного профессионализма у сотрудника.Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
31 января 2024, официальный ответ
Сергей, добрый день! Нам важно разобраться в ситуации, для этого предоставьте, пожалуйста, на электр…
Алиса .·11 отзывов
В восторге
Обслуживаюсь в этом банке уже несколько лет, приятные сотрудники, всегда идут навстречу в спорных ситуациях.
Дб
Дальневосточный банк
17 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо, Алиса, за добрые слова о нашей работе 🔥 Всегда рады помочь!
Анастасия Бирюкова·34 отзыва
Совсем не понравилось
Банк не работает в субботу. Что за неуважение к клиентам? Вы предоставляете не достоверную информацию о режиме работы!!!
Максим Гайдуков·15 отзывов
Было средне
Самое ленивое отделение банка, что я видел. Суббота, время 15.45 Дверь на половину закрыта жалюзийными шторами, типа иди от сюда ... пошёл...
ДП
Денис Павлюк·22 отзыва
В восторге
Приятный персонал
Дб
Дальневосточный банк
4 сентября 2023, официальный ответ
Денис, спасибо вам за приятный отклик 😌 Всегда рады помочь.
Konstantin Butsenets·31 отзыв
Не понравилось
Среда, буднего дня. На часах 18:15, прибыл оплатить ипотеку. На двух этажах из персонала один охранник. Рекомендую руководству обратить внимание и принять мерыЧитать целиком
Елена Ж·47 отзывов
Совсем не понравилось
Я одна в очереди. В кассах никого из клиентов, кроме кассиров. Стою жду, когда хоть кто-то начнет работать. Калькулятора для клиента нет. Хотя мне кажется давно уже во всех банках лежат у окна.Читать целиком
Татьяна Королева·4 отзыва
Совсем не понравилось
Система в банке далека от современности. Неделю не могут изменить паспортные данные.
VN
Vasilisa Nikitina·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно долгое ожидание в очереди, при том что других посетителей нет
Ирина Штольц·39 отзывов
Было средне
Очень медленное обслуживание, приходишь, берешь талон, ты единственный в очереди при этом приходится ждать минут 15-20, чтоб вызвали🤷🏼‍♀️ Для внесения денег на счет один раз отправляют в кассу, второй раз в кабинет, оформляют долго документы, потом только в кассу, как будто менеджеры сами не знают порядок действия.Читать целиком
Иван Зубарев·21 отзыв
В восторге
Хороший банк!
Дб
Дальневосточный банк
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно.
Олеся Полещук·62 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное отношение к клиентам , то заявку потеряли , то на заявку не могу выехать , говоря что одна машина и зАявок много !!! Так если вы банк наймите лбдейЧитать целиком
Дб
Дальневосточный банк
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, на электронную почту box@dvbank.ru примерное время обращения в оф…
PP
Pavel Poluektov·1 отзыв
В восторге
Быстро и без сожалений, отличный банк.
Дб
Дальневосточный банк
7 февраля 2023, официальный ответ
Павел, добрый день! Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно.
andryus 27111978·12 отзывов
Понравилось
Беру ипотеку.Если условия понравятся поставлю 5 звёзд. :)
Дб
Дальневосточный банк
27 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
СБ
Сергей Боровик·17 отзывов
В восторге
Решил свои вопросы быстро и комфортно
Дб
Дальневосточный банк
27 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно.
Alex Bakanov·7 отзывов
Совсем не понравилось
С ума сошли, снять в банкомате 100 рублей с комиссией 100 рублей без предупреждения - чистый кайф
M
Mimi·55 отзывов
В восторге
Очень доброжелательный персонал, очередей нет, нареканий нет. Обслуживаемся по зп проекту, все отлично!
Дб
Дальневосточный банк
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей деятельности. Мы работаем для вас. С уважением, АО «Дальневосточный банк»
ЕК
Елена Колесникова·4 отзыва
Было средне
2 апреля написала заявление для получения справки, обещали перезвонить в понедельник 4 апреля. И до сих пор мне никто не позвонил и не сообщил, что справка готова (6 апреля). Контактный номер отделения нигде не указан, на горячей линии также никакой номер сообщить не могут. Справки были получены 6 апреля. Было бы лучше, если бы сразу предупреждали о том, что справки подготавливаются в течение нескольких дней.Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
19 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за то, что помогаете нам улучшить наш сервис. Пожалуйста, для уточнения…
ДЧ
Дмитрий Чирков·1 отзыв
Совсем не понравилось
Какую то справку делают уже 15 минут...худший из всех банков с какими либо приходилось иметь делоЧитать целиком
Дб
Дальневосточный банк
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за то, что помогаете нам улучшить наш сервис. Пожалуйста, для уточнения…
Дарья Назаренко·15 отзывов
В восторге
Работаем 10 лет с этим банком. Я предана и никогда Вас не поменяю на другой банк. Менеджер Татьяна, работающая с Юр лицами очень клиентоориентированна.Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
19 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей деятельности. Мы работаем для вас. С уважением, АО…
Olga Radchenko·42 отзыва
Совсем не понравилось
Евро не продали. Сказали, приносите справку 2-НДФЛ. Ушла искать договор купли-продажи, обязательно приду еще. Касса работает одна ("после 17", как мне объяснили). Когда меня пригласили в кассу, там обслуживали женщину и отпускать в ближайшее время не собирались. Зато стоя в очереди я могла наблюдать за домашним животным банка, бегающим по полу прямо под ногамиЧитать целиком
Дб
Дальневосточный банк
11 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за то, что помогаете нам улучшить наш сервис. Пожалуйста, для уточнения…
OTOWOTO AUAXAUA·69 отзывов
В восторге
Отличное место. Очень быстро к удивлению и без очередей. На все вопросы ответили
Дб
Дальневосточный банк
3 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей деятельности. Мы работаем для вас. С уважением, АО «Дальневосточный банк»
ЯС
Яна С·23 отзыва
Совсем не понравилось
Без моего ведома подключили платную услугу смс оповещения. Оказалось по отзывам в интернете, это частая акция у ДВ банка👎🏻Читать целиком
Дб
Дальневосточный банк
3 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за то, что помогаете нам улучшить наш сервис. Пожалуйста, для уточнения…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее