............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

S7 Airlines 

Авиакомпания
3.9
219 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
105
Цены
Фото
44
3.9
219 оценок
105 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Анастасия Торопцова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Неудобное расположение офиса, люди поднимаются на этаж и не могут понять, куда им идти. Заходят в соседние офисы и пытаются там купить билеты . Сделайте , пожалуйста, нормальные указателиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Ходова·30 отзывов
Понравилось
Раньше было удобнее, когда были на первом этаже, сейчас тратим время на лифт и квест найти офис, без указателей. Большое спасибо менеджерам, работают быстро, комфортно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТР
Тётя Роза Я·13 отзывов
В восторге
Все быстро оформили. Ответили на все вопросы. Приятные женщины.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АU
Александр User·13 отзывов
Было средне
Объективная оценка: 1) расположение в центре , парковка платная 200₽, частная, не городская, бесплатных минут нет. 2) офис на 4 этаже, вход со стороны парковки закрыт в виду ремонта на 1 этаже. 3) зашли, узнали, что за покупку билетов необходимо заплатить 1500₽ на человека, вышли и заказали дома через официальный сайт. Девушка менеджер на вопрос почему оформление платное ответила,- «компания решила брать сервисный сбор, поэтому платно» 4) на сайте покупка элементарная -паспортные данные, направление. Билеты на почту пришли мгновенно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Комсачевская·11 отзывов
Совсем не понравилось
Вот в таком замечательном виде мне отдали багаж)) долетело только одно колесо, внутри побились вещи Составила в зоне выдачи акт повреждения, но чтобы что-то вам возместили, нужно отправить ЗАКАЗНОЕ письмо с доказательствами в Новосибирск, за СВОИ деньги. При этом не факт, что вы что-то получите обратно Все для людей, спасибоЧитать целиком
ЮЛ
Юлия Л·28 отзывов
В восторге
Девушка кассир помогла с покупкой билетов и выбором мест , все объяснила , рассказала . Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
/ / Natalya / /·8 отзывов
В восторге
Очень внимательные и компетентный сотрудницы. Доступно и внимательно объясняют, очень вежливо.
Татьяна М.·57 отзывов
В восторге
Вежливый персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮШ
Юлия Шигина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Можно было бы поставить - звезды, поставила бы 10 минусов. Отвратительно работает колл центр, с оператором бот не соединяет, вопрос решить сам не в состоянии.Читать целиком
ЕЛ
Елизавета Л.·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис в контактном центре в г. Владивосток, ответили на все вопросы. Также в приложении S7, в онлайн консультации все рассказали, показали статьи на тот или иной вопрос, удобный интерфейс. Спасибо🙏💕Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОП
Ольга П.·1 отзыв
В восторге
Очень удобное расположение офиса. Прямо в центре города. Трудностей в покупке билетов никогда не возникала, операционисты работают быстро, очередей нет.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Михаил С.·1 отзыв
В восторге
Вежливый и добрый персонал, помогает при вопросах. Хорошо обесняют все детали
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВХ
Валерия Х.·1 отзыв
В восторге
Отличное обслуживание. Всё быстро, четко и по фактам. Спасибо
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕР
Елена Р·7 отзывов
Совсем не понравилось
Крайне негативное впечатление от поездки в командировку данной авиакомпанией. Поездка была в Сочи, по плану с пересадкой 55 мин. в Новосибирске. По факту пересадка составила 22 ч. 45 мин! Задержали первый рейс во Владивостоке, из-за тумана, бывает конечно, безопасность превыше всего. Но нас было несколько человек, кто шел дальше на пересадку в Сочи, к тому же рейс на Сочи задерживали и мы могли бы успеть если бы нас с самолета быстро забрали представители, но нет нас никто не встретил, отправили в общем порядке в аэропорт, получать багаж и оформлять новые билеты. Заселили на ночь в гостиницу с незнакомой разговорчивой азербайджанкой, которую я была вынуждена терпеть. Я летела на конференцию, половина которой была потеряна в полете! Обратный полет из Сочи и очередной «сюрприз», утро началось с очередного уведомления, что мой рейс задержан и я опять могла бы не успеть на следующий до Владивостока! В итоге вместо шведского завтрака и отдыха в Сочи мне пришлось в срочном порядке перебронировать билет на вылет раньше и скорее уезжать! День просто потерян! Далее уже в Новосибирске я опять столкнулась с задержкой рейса, пришлось провести в аэропорте около 5 часов! Напитки из-за задержки предложили, как только посадка началась! Крайне не советую летать с пересадками данной авиакомпанией! Просто лотерея, хочу лечу, хочу не лечу! Срыв всех планов, не говоря уже о доп расходах на питание в аэропорте!Читать целиком
Василий Петрович·89 отзывов
В восторге
Отличный офис, операторы помогают с выбором, внимательно относятся к клиенту, спасибо им.
KUDOist Z·8 отзывов
В восторге
Тихо, светло, очередей нет. 22 ноября т.г. приобретал билеты, приветливая, компетентная работница.
Дмитрий Соколов·112 отзывов
Совсем не понравилось
Летал этой компанией шесть лет назад, такого бардака как творится сейчас не было! По сути к Борт экипажу, претензий никаких нет, все вежливо и адекватно! Чего нельзя сказать о политике компании, направленной на ущемление прав пассажиров, и проявляется это во всём: от начала общения по телефону с менеджерами отдела продаж до крайне жёстких требований по размеру ручной клади, так как эта компания сделала стоимость багажа и перелета равной - полной стоимости билета с багажом в компании аэрофлот… О чем последствии я и пожалел так как тайский персонал компании S7 в аэропорту города Бангкок за каждые 500 г перевеса требует дополнительную оплату в размере 3900 Бат(11500р) либо перекладывать из-за этого собираются огромные очереди на стойках регистрации а в самолёте если зашёл не в первых рядах ручную кладь размещать уже негде приходится от жить себе под ноги комфорта соответственно никакого! Не вводите в заблуждение ваших клиентов отнятой от цены билета стоимостью багажа работайте над улучшением сервиса пожалуйста !Читать целиком
СН
Сергей Ноговицын·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасный клиентский сервис! Зашел в офис в аэропорту Томска взять справку для отчетности, просто отказали, не захотели помочь, отправили на сайт)
Наталья Ковальчук·18 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасная авиакомпания. Совершенно невозможно планировать никакие стыковочные рейсы или пересадки на другой транспорт, потому что систематически и сильно задерживают рейсы. Отношение к пассажирам скотское. Заранее никаких уведомлений не осуществляется. С каждым годом всё хуже и хуже. Полный бардак! Даже одна звезда - это слишком хорошая оценка для такой работы. Полная безответственность и халатность.Читать целиком
rт
rytp том и Джерри Джерри·18 отзывов
Совсем не понравилось
Закрыть офис с7
SZ
Sergei Z·4 отзыва
Не понравилось
Сервис очень страдает.
Гж
Городской житель·1 отзыв
Совсем не понравилось
28 марта 2025года летел из Домодедово во Владивосток авиакомпанией s7, с пересадкой в Новосибирске. В Москве рейс задержали и на рейс из Новосибирска мы опоздали на 15 минут ( могли бы и подождать) . Пришлось сутки сидеть в Новосибирске и ждать следующий рейс. Минус один день из отпуска, а их и так предоставляют всего 15 дней. Спасибо Вам господа перевозчики.Читать целиком
АК
Анатолий Кожин·2 отзыва
В восторге
Быстро четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЖ
Евгений Жигалко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Авиакомпания ужасная, 29 января летел из владивостока рейс задержали, вечно у них проблемы, всегда задержки. 14 февраля прилетел из новосибирска потеряли багаж, причём явление массовое, много чей багаж не прилетел. Одни неудобства и расстройства, никогда больше этой паршивой компанией не полечу. Никому не рекомендую.👎Читать целиком
ГА
Григорий Алексеев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Плата за дополнительный багаж, каким считается перевес в 500 граммов, равна половине стоимости билета, мили не стоят ничего.
Мила .·21 отзыв
В восторге
Хочу выразить благодарность за нахождения нашего багажа и отправку к нам . И за быструю реакцию в проблеме
ГМ
Григорий М.·2 отзыва
В восторге
Лучшая компания, обслуживание на высоте. Без проблем прилетели с сопровождением🥺
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГМ
Григорий М.·2 отзыва
В восторге
Лучшая компания, обслуживание на высоте. Без проблем прилетели с сопровождением🥺
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Антон Чигур·34 отзыва
Совсем не понравилось
Просто дно. Официальная касса авиакомпании и почему то берут сервисный сбор 1500₽. Какой смысл тогда сюда ехать? Езжайте к любому туроператору, сбор такой же но очереди не будетЧитать целиком
AT
A. T.·42 отзыва
Совсем не понравилось
Была раньше компания, а превратилась в фпк, сломанные сиденья, грязище просто ужас, багаж разместить негде всё занято бегаешь по салону в поисках куда куртку положить. Отвратительно стало.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Шавкат Ташходжаев·2 отзыва
Совсем не понравилось
Один из самых ужасных клиентских сервисов. На вопросы не отвечают, решать проблему отказываются. Не рекомендую.
ВБ
Владимир Брейн·1 отзыв
В восторге
Очень понравилось обслуживание. Самое главное быстрое. Вежливая девушка кассир. Сегодня успел приобрести крайний билет так ещё и у иллюминатора. ❤
Дарья Сеченова·29 отзывов
Совсем не понравилось
Самая худшая компания, в аэропорту на стойке по любым вопросам, сидит всего одна девушка. И огромная очередь к ней, ведь багаж с Новосибирска во Владивосток не доставили в нужное время и дату. Тогда почему нельзя поставить двух, трех девушек, чтобы всех быстро приняли и решили вопросы с багажом? И не нужно было ждать с 10 месячным ребенком часами эту очередь. Опоздания почти на всех рейсах, крайне не рекомендую s7!Читать целиком
Анна Чернобровова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Зашла уточнить информацию по ранее купленным билетам на сайте. Хотелось просто уточнений. Но барышня была очень не довольна, что ее оторвали от личного разговора по телефону. Буркнула для того чтобы от нее отвязались. Потом все таки соизволила заглянуть в комп и сказать да, по одному вопросу. По другому вопросу, что это они не в курсе, смотрите все в документах что нам выслали, хотя продукт покупался на сайте S7. Печально что сервис на нуле.Читать целиком
@fo-vi.ru 📸 Светлана·66 отзывов
В восторге
Спасибо, все супер, помогли, подсказали, оформили
ЕЕ
Евгений Е·44 отзыва
Совсем не понравилось
Слишком резко взлетели и садились, тяжело перенёс ребёнок перелёт.
Евгений В.·41 отзыв
Совсем не понравилось
Очень разочарован опытом общения с единой справочной службой. Попытался получить информацию о рейсе, но сотрудница была груба и неохотно помогала.
См
Студия маникюра и моделирования ногтей·5 отзывов
В восторге
Брали билеты сегодня, никаких сервисных сборов нет. В очереди были минут 15, оформили нас быстро, на все вопросы ответили. Мне всё понравилось.
ВН
Вячеслав Неизвестно·9 отзывов
Совсем не понравилось
Говносэвэн, а не S7! 1 час и 14 минут в очереди в кол центре, и сбросили трубку! Просто д€рмище! Кассовый сбор в офисе авиакомпании?! Ору в голосину! Брать таксу внутри компании за то что тебе продают свою услугу! Руководство - вы больны на голову!Читать целиком
Photon 94·27 отзывов
Совсем не понравилось
Поддержка полное дно, на телефоне бот, не дозвонится ни до кого, лажа полная!
Pomi .·49 отзывов
В восторге
Часто пользуюсь услугами с7, на регистратуре всегда вежливые женщины, которые помогут решить ту или иную проблему, не хамят, все отлично
Светлана *******·19 отзывов
В восторге
Сервис как всегда на высоте
ад
артем дубовский·5 отзывов
Совсем не понравилось
Трубку не берут НИ Когда
Darth Vader·59 отзывов
Было средне
Расположение очень и очень не удобное…
Анастасия Митрофанова·134 отзыва
В восторге
Отличный филиал. Приятный персонал.
Валерия Барашкевич·57 отзывов
В восторге
Сотрудниц в зале всего 2, но работают очень оперативно, заинтересованы помочь. Так мало времени при возврате билета я нигде не проводила. Спасибо.
Александра Зуева·37 отзывов
В восторге
Хотели в начале октября сделать возврат билета посередине путешествия из-за переноса обратных билетов. Женщина на кассе максимально подробно разобралась в нашей ситуации, подсказала как правильнее отменить полет и вернуть билеты так, чтобы НАМ ВЫГОДНЕЕ было! Большое спасибо! Прилетели в следующий пункт путешествия - Южно-Сахалинск, там уже по заполненной заранее во владивостокской кассе форме сделали возврат и вернули половину денег за билеты за то, что обратно не полетели)Читать целиком
Светлана П·31 отзыв
В восторге
Была в отпуске в Казани и побывала в авиакомпании, бронировала билеты и выкупила. Очень хороший сервис, сотрудники отзывчивые и вообще у Вас очень хорошее питание в самолете. Я довольна, буду в следующий раз покупать билеты у Вас 😀 Добавьте только продукцию S7 на точки, чтобыможно было купить или бесплатно забрать с точки самовывоза.Читать целиком
Константин ...·4 отзыва
Совсем не понравилось
В течении дня не поднимают трубку!!!
Владислав Якубовский·27 отзывов
Совсем не понравилось
Не компетентный персонал, к тому же и не внимательный
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее