............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
3.7
38 оценок
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото1

3.7
38 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Пришла с вопросом — ушла с решением. Порадовала оперативность: всё сделали быстро, без очередей и лишних формальностей. Персонал внимательный, объясняет понятно. Отличный сервис.
Читать целиком
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
ДА
​Дарья Алексеева​1 отзыв
Очень нравится обслуживание в данном отделении, быстро и чётко, квалифицированные и опытные сотрудники, всегда помогут и посоветуют как наиболее лучше для клиента! Спасибо за оперативность!
Читать целиком
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Дарья Алексеева, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
ТФ
​Татьяна Федосеева​1 отзыв
Отличный, чистый офис с компетентными сотрудниками. Всегда помогут, подскажут, посоветуют. Очередь идёт быстро, да и ожидать, если впереди человек, комфортно.
Читать целиком
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Федосеева, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим.
​Николай Морозов​35 отзывов
Никому не советую обращаться в данный филиал, теперь и сам буду обходить его стороной. 24.11.2025г. обратился в данный филиал, чтобы оплатить квитанцию с Росреестра. Очередь огромная, работники не шевелятся. Многие сидят без дела и занимаются, кто чем может, им всё равно на клиентов. Когда подошла моя очередь, менеджер мне сообщила, что в банке нельзя оплатить квитанцию, ни за наличный расчет, ни по карте, ни клиенту банка, ни стороннему человеку. Как после этого вы ещё хотите называться банком, если так даже со своими клиентами поступаете? В общем, ушел оттуда с твердым решением уходить из этого банка и переводом ЗП в другой банк, который уважает своих клиентов и помогает им
Читать целиком
Банк ВТБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Николай Морозов, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
​Анжела Зуева​3 отзыва
Реклама о переводе пенсии "обман", не только не дали 3 тыс. За перевод пенсии на счёт в ВТБ, а ещё и удержали всё деньги, превратив счёт в ноль.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Анжела Зуева, благодарим за обратную связь. Позвольте отметить, что мы всегда честно выплачиваем воз…
НК
​Наталья Киселева​1 отзыв
На работе оформили зарплатную карту,которую я должна была получить в офисе банка.В банке мне выдали картуи объяснили,что я должна проверить ее на зачисление и списание, что я сразу же и сделала.Зачисления прошли отлично.Но вот списание нет.Я не смогла расплатиться в магазине.Вернулась в банк за разъяснением.Мне объяснили,что так я являлась раньше клиентом данного банка,но с другой картой произошёл тех.сбой,который будет устранен через две недели. Один расчётный счёт они закроют и моя новая карта заработает.Я пришла через две недели снова в этот банк,как они и рекомендовали.Но чуда не произошло.Выпущенную две недели карту у меня забрали и разрезали.Всё очень вежливо и снова с разъяснениями,что у меня задвоенный счёт и один счёт надо удалить и бла и бла..Мне позвонят обязательно через три дня и выдадут новую карту.Сам директор взял это вопрос на контроль.Я ушла и стала ждать звонка,т.к снова идти к ним офис и сидеть в очереди два часа,чтобы услышать что у меня задвоенный счёт нет желания.Прошла неделя ,меня ни кто из данного офиса не беспокоит,хотя мне приходиться брать телефон,когда звонят с незнакомых номеров(в наше время это не очень приятно).Надеюсь что после моего отзыва ,мне всё же позвонят и скажут точную дату когда я смогу получить карту
Читать целиком
Банк ВТБ
24 апреля 2025, официальный ответ
Наталья Киселева, искренне сожалеем, что у вас возникли сложности в процессе обслуживания. Мы очень…
​Дмитрий Сукнатов​1 отзыв
Очень всё удобно и просто...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий Сукнатов, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Очень приятно.
​Денис Саунин​79 отзывов
Меняю оценку на отлично. В 2019 году обслуживание было на низком уровне. Сейчас всё изменилось, удобнее, быстрее, качественнее. Также удобное и приятное отношение к привилегированным клиентам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
14 марта 2025, официальный ответ
Денис Саунин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Алексей А​5 отзывов
Сотрудники банка видно очень любят свою работу, все подробно рассказали, показали, объяснили, ушёл с ответами на свои вопросы и с хорошим настроением!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 января 2025, официальный ответ
Алексей А, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЮО
​Юлия Онисимчук​1 отзыв
Отличный банк,спасибо Виктории
Банк ВТБ
19 декабря 2024, официальный ответ
Юлия Онисимчук, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 С наступающим Новым годом! Пусть сбываются Ваши мечты!
ВК
​Василий Камардин​5 отзывов
Быстрое обслуживание , профессиональные сотрудники ,знающие своё дело . Большое количество сотрудников , нет очередей . Светло и чисто, находится отделение в доступном месте города.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Василий Камардин, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы поставили высокую оценку 👍
​Дмитрий Русаков​1 отзыв
Очень грамотные работники в данном отделении, помогли выбрать выгодный вклад, рассказали про все риски!Буду обращаться еще.Очень выгодные проценты
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Дмитрий Русаков, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ЕВ
​Елена Волкова​2 отзыва
Большое спасибо девушкам из отдела привилегий, грамотные и вежливые сотрудницы, объясняют доступно, оформляют быстро, приятно сотрудничать!
Банк ВТБ
29 августа 2024, официальный ответ
Елена Волкова, благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
АК
​Артём Козлов​2 отзыва
Общение сотрудников с клиентами мне понравилось , спасибо за понимание.
Банк ВТБ
28 августа 2024, официальный ответ
Артём Козлов, спасибо за приятный отклик 💙
EN
​Elena Nosova​1 отзыв
Банк просто супер, очень качественный сдвиг в обслуживании за последние года
Банк ВТБ
21 августа 2024, официальный ответ
Такой приятный отзыв - лучшая награда для нас 💙
ЮС
​Юлия Синотагина​1 отзыв
Очень вежливые сотрудники банка! Быстро и профессионально помогли решить вопрос. А самое главное очень удобное расположение офиса. Спасибо!
Читать целиком
Банк ВТБ
21 февраля 2024, официальный ответ
Для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку наше…
​Дмитрий Баринов​1 отзыв
Отличный офис! Отличные сотрудники! Радует отсутствие очереди, всё быстро и профессионально. Отдельное спасибо отделу Привилегия! Девочки- вы лучшие!!! P.S.: ещё и кофеёк наливают.
Читать целиком
Банк ВТБ
2 января 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны после посещения офиса 💛
ДР
​Дмитрий Русаков​1 отзыв
Большой офис, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. Оформлял карту возможностей, теперь хватит на все подарки к новому году!
Банк ВТБ
2 января 2024, официальный ответ
Спасибо, что воспользовались услугами нашего Банка! Приходите к нам ещё 💛
​Валерия Артемьева​1 отзыв
Отзывчивые сотрудники, профессионалы своего дела. Офис хороший, расположение удобное.
Банк ВТБ
2 января 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны после посещения офиса 💛
NM
​Natalia Melnikova​1 отзыв
Хороший офис. Все оформили быстро, без заморочек. Рекомендую.
Читать целиком
Банк ВТБ
2 января 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Наши сотрудники всегда стараются быть внимательными и заботливыми к каждому кли…
​Федор Зарипов​6 отзывов
Самый отвратительный банк, самое убогое приложение. Всегда всей семьей их обходили стороной, так как банк не вызывал доверия и многие знакомые жаловались на обслуживание. Но вот мы умудрились открытить там депозит и оформить там карты. Пользовались в принципе мало, но как то нужно было пополнить себе счет ИП в модульбанке для оплаты аренды... И что вы думаете, банк после перевода заблокировал все карты и счета, прислал письмо на электронную почту по причине выявления признаков, указывающих на необычный характер операций.. Ну просто кретины, оставили всю семью разом без карт, ни в магазин, ни машину заправить. Самое главное, что там может быть прдозрительного, когда человек себе же переводит по реквизитам в др. банк. Люди, обходите их стороной!
Читать целиком
Банк ВТБ
18 октября 2023, официальный ответ
Наш банк заботится о вашей финансовой безопасности. Некоторые переводы могут попадать на автоматичес…
​Анастасия Преображенская​1 отзыв
Хуже офиса сложно представить. Для решения элементарных вопросов приходится приезжать несколько раз. В отделе ипотеки обещают перезвонить и договориться о времени следующего посещения и конечно же не перезванивают. Ипотечный отдел работает как хочет, специально перед посещением уточнила в колл-центре режим работы, сообщили что по будням до 19:00, по приезду в отделение выяснилось, что в 16:45 ипотечный отдел уже ушел домой. Никогда ранее не была клиентом ВТБ и уж теперь точно не буду.
Читать целиком
Банк ВТБ
17 мая 2023, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении на основание ваших зам…
​Алексей Захаров​41 отзыв
Ситуация может не стандартная,нужно было поменять мелочь 10 рублевками, около 2000 рублей. Менять, отказались.пополнять карту,они берут комиссию за то, что у меня мелочью.тоесть я как клиент банка ещё и должен выбирать вид денег. Думал до этого что ВТБ хороший банк, разочарован. Зря туда шёл и надеялся на помощь.
Читать целиком
Банк ВТБ
5 октября 2022, официальный ответ
Алексей, поясняем, что размен российской валюты в Банке не осуществляется. При этом хотим отметить…
МВ
​Михаил Власенко​2 отзыва
Ждал больше часа.видимо для втб это норма.если кто то без очереди подходит "спросить"его обслужат.вообщем впечатление осталось такое: не факт что обслужат вежливо. компетентно.можно огрести иногда.хотя есть шанс и наоборот .попасть удачно.как повезет
Читать целиком
Банк ВТБ
30 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами. Проведем проверку в отделении и обсудим с руководителем имеющиеся пр…
​Евгений Никулин​3 отзыва
Самый убогий филиал банка в городе. Такого ужаса я давно не видел. Работают на отвали и всё, ничего не надо. Почему не закроют эту помойку, я не понимаю.
Читать целиком
Банк ВТБ
29 сентября 2022, официальный ответ
Евгений, нам жаль, что у вас остались такие негативные впечатления после обслуживания в Банке. Что н…
​Дмитрий Панин​8 отзывов
Отвратительное отделение!!! Работники как омёбы. Че то клацают по клавиатуре, а работа не двигается. Люди по часу сидят. Короче параша, а не отделение.
Читать целиком
Банк ВТБ
26 июля 2022, официальный ответ
Мы стараемся решать вопросы оперативно, чтобы клиентам не приходилось тратить время на длительное ож…
​Александра Гладышева​7 отзывов
Отвратительное отделение, отвратительный банк и тормозное приложение, НЕ РЕКОМЕНДУЮ категорически, можно потерять целый день для решения элементарного вопроса, который в других банках можно решить в приложении! Можно брать талон и идти спокойно по своим делам, не факт правда, что когда вернётесь ваша очередь подойдёт)
Читать целиком
Банк ВТБ
24 ноября 2021, официальный ответ
Александра, нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления после обслуживания в Банке. По…
​тимур тимур​1 отзыв
Ту.. резы. Работает 2 окна из 14.
ГС
​Григорий Синицын​4 отзыва
Ждал 50мин своей очереди, в практически пустом зале
​Артем Андреевич​20 отзывов
Трудно представить более скотское отношение к клиентам. Обратился в офис, вопрос по дебетовой карте. В 14:30 даже не смог взять талон на электронную очередь по своему вопросу! Они видите ли до 15:00 работают. Обратился к девушке. Ответ такой же: «ждите». Но с ее слов «сотрудники в 15:00 уйдут». Вот тебе и «уважаемый клиент». Категорически НЕ рекомендую ни данное Отделение, ни весь банк в целом. Шарага, чтобы выдать кредит под конский процент и больше вы им не интересны ни в каких проявлениях.
Читать целиком
​Андрей Воронов​1 отзыв
Постоянно очереди. Постоянно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее