............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оптима 

Медицинский центр
3.4
58 оценок
3.4
58 оценок
А
Артем1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Макар Шифт24 отзыва
Хуже чем в бесплатной. Скорость работы регистратуры - хотелось бы как-то по быстрее чтобы это все происходило.. например сделать два, а не одно окно. Чтобы персонал на регистратуре говорил информацию точнее и корректнее. Терапевт - которая в моменте решает что самое время для кварцевания кабинета на 20 минут и хамски относиться к пациентам. Невролог - который по минут 30-50 ходит за ээг, возвращаясь с несколькими ээг, принимает одного минут 10-15 и уходит снова на минут 30-50🤬 За другими ээг, когда у него на руках ээг других людей🤬 Застал случай, когда человек покупал справку на ВУ, но его не спросили на регистратуре, он открывает новые категории или впервые получает… выставили виноватым и предложили оформить справку второй раз, с оплатой и прохождением всех специалистов по новой. Парковка рядом со зданием платная. Больше не приду. Получал справку на трактор.
Читать целиком
АС
Анжелика Салимжанова4 отзыва
Отзыв на официальном сайте клиники конечно же не пропустили 👍 Я повторю здесь. Уважаемая Пискунова Л.А. Вы вообще бываете в своей клиники? Вы видите что у вас тут происходит? Я заплатила за услугу (справку), в которой проставили не всех врачей, анализы мне на руки никто не выдал, даже ксерокопию с печатью и подписью, с боем пришлось забрать справку, так как никто из сотрудников, когда оформлялась на стойке регистрации, не предупредил что в течении 5 рабочих дней будут делать справку, когда пришла забирать справку, ответ убил (на сайте вся информация имеется), то есть во время того как меня оформлял сотрудник, я должна была зайти на сайт и прочитать всю информацию🤦‍♀️ Сотрудники общаются некорректно, не обученные вообще, пользуются тетрадками с обучения, соответственно на это уходит время, очередь не двигается! Постоянно ломается принтер, я стояла в очереди на регистрацию 40 минут, неужели нельзя из бюджета выделить финансы и отремонтировать всё, платная клиника! Не первый случай, когда справки выдают не в срок, наблюдала такую картину, когда стояла в очереди. Две женщины приехали не с города(а это время и деньги на проезд) за своей справкой во второй раз, а прошло практически две недели, они ещё не готовы, не подписаны врачами, не подготовили в срок, халатное отношение сотрудников к своей работе‼️ Сегодня 26.06.25 г. пока ждала свою справку, у женщины потеряли мед.книжку, не могут найти, она звонила, в итоге приехала сама, чтобы разобраться, как это возможно, вы берете за услугу деньги, при этом не сказать что маленькие, в итоге не соблюдаете ни один закон☝ Возникает вопрос, за что платите сотрудникам⁉️Раз выполняют свою работу как в мультфильме (Так Сойдёт!).
Читать целиком
МК
Марина Клусова2 отзыва
На прием к психиатру в этой клинике ходила моя сестра. При том это был плановый медосмотр для работодателя, который закончился нервным срывом и зафиксированным психологическим насилием! Эта дама, которую сложно назвать врачом, довела человека до психоза! А это вообще-то психиатр (ну то есть это педиатр, прошедший курсы повышения квалификации, как мы потом выяснили) . Сестра обратилась к специалисту для отметки в мед. книжке. То есть психиатр должен был выяснить нет ли у человека психических расстройств, препятствующих осуществлению трудовых обязанностей. Но, вместо этого она довела сестру до слез, оскорбляя её и оказывая на неё психологическое давление. Чего этим добивался доктор непонятно. В результате в этот день (сегодня) пришлось обратиться за помощью к психотерапевту так как сестра до конца дня не могла прийти в себя и была на грани нервного срыва. Психотерапевт зафиксировал факт причинения вреда здоровью действиями Пискуновой. Мы намерены обратиться в минздрав и правоохранительные органы. Поскольку это просто вопиющий случай непрофессионализма и врачебное преступление. Самое печальное, что этот человек является глав.врачом данного заведения и, соответственно, обращаться с жалобой к ней на неё саму нет смысла. Будем писать в вышестоящие инстанции. Жаль только, что не ознакомились с отзывами на эту клинику до её посещения. А ведь похожих очень много! Надеемся, что надзорные органы теперь уже разберутся.
Читать целиком
Ом
Оптима, медицинский центр
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина Алексеевна. Вот уж какой цели я не преследовала, так это причинить вред Вашей се…
Анатолий Куликов1 отзыв
Ом
Оптима, медицинский центр
19 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. всегда рады Вас видеть
Дарья Чернова2 отзыва
Читать целиком
Ом
Оптима, медицинский центр
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. А как врач-психиатр должен проверить Ваш уровень знаний, мышление и логику?
Алла T.17 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алла. Спасибо вам большое за высокую оценку! Будем ждать вас снова 🤝
Александра *9 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку. Обращайтесь 😉
Дмитрий .12 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Очень рады что Вам понравилось в нашем центре. Очень рады видеть Вас всегда.
Валерий Силантьев13 отзывов
Читать целиком
Ом
Оптима, медицинский центр
7 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Очень рады что Вам понравилось в нашем центре. Всегда рады видеть Вас вновь. Большое сп…
shea .2 отзыва
"отличная" клиника! отдельная "благодарность" Ларисе Александровне, которая назначет приём на 8.00 (на минутку, нерабочее время клиники), и просто напросто не приходит. почему врач имеет наглость забыть про назначенный им же прием? во время записи несколько раз переспросили, точно ли на это время. в итоге приходим, чтобы выслушать хамство уборщицы, выгоняющей нас на улицу, мол, куда пришли - никого нет. персонал, пришедший на работу к полчаса 9 не в курсе, будет ли врач вообще, ничем помочь не могут — замечательный сервис! почему из-за халатности ваших врачей люди должны терять свое время? вы зарабатываете на этом деньги, причем немалые. в чем ваша выгода? назнать ПЛАТНЫЕ приемы, чтобы просто кинуть людей, отняв у них время, которое тоже стоит денег и ничего не заработать самим? прекрасная схема! настоятельный совет, будьте внимательны. вы работаете с живыми людьми, которые, в свою очередь, имеют предел терпения – кто знает, на кого нарвётесь, когда будете подставлять себя и подводить клиентов подобным образом в очередной раз.
Читать целиком
СЕ
Сергей Елистратов6 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
10 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем центре.
С
Сергей12 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
3 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за Вашу оценку. Всегда рады видеть Вас в нашей клинике.
artem brehov4 отзыва
Проходили с женой медкомиссию для устройства на работу, работа медперсонала регистраторы не налажена вообще, перед дверями непонятная очередь: сюда идут как и мигранты за комиссией, так и жители РФ. Никто не регулирует, перед регистратурой пытается что то кричать тех уборщица, которая вообще не должна лезть в этот процесс, тем более разговаривать она совсем не умеет, хамит... Регистраторы работают медленно, невнимательно, по итогу по анализа пропустили 2 фермента кровт, и выяснилось это, когда должны были получить результаты подписанной комиссии, пришлось снова сдавать, и опять на 1.5суток оттянулась результат, и когда звонишь им, чтоб узнать результат : в ответ позвоните завтра, или мы вам перезвоним, а ведь нам надо устраиваться на работу. Очень плохая клиентоориеньированность. В первый день приёма не предупредили, что гинеколог и узист работают до 13ч, по итогу врачей прошли не всех. Пришли на следующий лень: и опять врача узиста нет, его роль выполняет гинеколог-узист. При этом врач сначала ведёт приём женщин, затем переходит в другой кабинет, чтоб делать узи, и опять же начинается приём женщин.... Пока мы не вызвали администратора, и не высказали претензию о том, что сначала не предупреждают о коротком времени приёма врача, а также, чтоб мужчин и женщин чередовали на узи.. Ещё раз это убелило, сто клиника хочет зарабатывать тол ко деньги, а на клиентов им нет дела.... И при том, регистраторы без за зрения совести врут о готовности анализов, особенно когда клиенты врачи, которые знают какие анализы когда и сколько готовятся.... Потом идёт щатягивание в получении результата комиссии. К врачам, ведущим приём, претензий нет все качественно, и внимательно, это единственное что понравилось в этой клинике... Большая просьба к администрации клиники: наладьте работу, а не только зарабатывайте деньги.
Читать целиком
Яна Жданова18 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
11 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Всегда рады Вас видеть в нашей клинике.
Александр Косташ3 отзыва
Ом
Оптима, медицинский центр
12 ноября 2020, официальный ответ
Спасибо огромное за положительный отзыв. Мы всегда рады видеть Вас в нашей клинике.
Карина17 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
4 августа 2020, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за Вашу оценку нашего центра. Всегда будем рады видеть Вас.
Олег Малыгин8 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
6 июля 2020, официальный ответ
Добрый день. Очень рады, что Вы посетили наш центр. Всегда рады Вас видеть.
Василий Александров1 отзыв
Ужаснейшая клиника в городе Владимире. Отношение к клиенту как к куску говна. Я вообще не понимаю, как люди ведут ТАК бизнес. Людей толпа, и сидит 3 человека в регистратуре! как в бесплатной поликлинике! Все что тут они пишут что очередей нет, это все наглое и постыдное вранье! Надеюсь их конкуренты рано или поздно дожмут. Рынок не терпит пустоты, и ужасного сервиса. Такое впечатление, что собственнику бизнеса и управляющему там глубоко наплевать на людей и на фирму. Бабло идет - и отлично, а то что это собачье отношение к клиенту, ну это проблемы клиентов. Ну обо всем по порядку. Съездил в этот клоповник получить справку по форме 086у. Позвонил им в 9:00, уточнил стоимость, после того как они озвучили цену, сразу бросили трубку, не сказав, что для этого нужно было принести прививочный лист и сдать анализы заранее, что у них изменился график работы, и т.д. Приехал к ним, а тут ВНЕЗАПНО выясняется, что они работают с 11 часов. Ну да ладно, Занял очередь, очередь была 2.5(!) часа, и вот подходит моя очередь, и тут мне на регистратуре говорят, чтобы сделать справку, нужен прививочный лист, и сдать анализы. Приходите в другой день. По телефону это сказать видимо было заранее нельзя. Но самое главное, на их сайте нет НИКАКОЙ информации об этих временных рамках. Уважаемые собственники - вам зачем сайт? это тоже лишняя графа расходов, если вы только выкачиваете деньги из фирмы, То мой вам совет - закрывайте его. А лучше поменяйте помещение, где аренда совсем мелкая, и оставьте 1 человека в регистратуре. людишки к вам ведь все равно придут. Резюмирую - центр полное дно. Крайне не рекомендую для посещения.Пишу не из-за лютого гнева по отношению к потраченному зря времени, а чтобы люди прочитавшие мой отзыв не тратили зря время и нервы и хорошо подумали, стоит ли оно того. Хотя 6 лет назад делал у них справки на права. Вполне нормально все прошло, видимо тогда они на репутацию работали, сейчас на нее им с высокой колокольни.
Читать целиком
Вадим Прохоров8 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
13 марта 2020, официальный ответ
Мы всегда рады видеть Вас в нашем центре.
Alina Serbina8 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
3 марта 2020, официальный ответ
Спасибо огромное за отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем медицинском центре
Наталья И.8 отзывов
Читать целиком
Ом
Оптима, медицинский центр
5 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв. Мы всегда рады видеть Вас в нашем центре.
Марина Куркина13 отзывов
Ом
Оптима, медицинский центр
2 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Всегда рады будем видеть Вас в нашей клинике.
🍪
Мы используем cookies подробнее