............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Орион 

Отель
4.8
609 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.8
609 оценок
343 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
Андрей4 отзыва
Сергей Шестопалов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Алексей Мартынов25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЦ
Дмитрий Цой22 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЕМ
Елена Миронова21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
Владимир Керсанов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
Андрей Кошелев17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БР
Богдан Ромашкин1 отзыв
Останавливались в этом отеле и, к сожалению, впечатления остались неоднозначные. Плюсы: • Хорошее расположение – отель находится в историческом центре, в пешей доступности от ресторанов и кафе. Это действительно удобно и приятно. • Быстрое заселение – процедура прошла оперативно, что всегда плюс после дороги. • Чистота в номере – уборка на хорошем уровне, сам номер был чистый и ухоженный. • Комфортное SPA – чистота в SPA-зоне на высоте, приятно находиться. Минусы: • Некорректная работа персонала на ресепшене – сотрудники перебивают друг друга, создавая ощущение хаоса, а один из них мог прервать разговор, громко окликнув коллегу. Это мешает комфортной коммуникации с гостями. • Очень слабый интернет – скорость всего 10 Мбит/с, что неприемлемо для современного отеля. Об этом не предупреждают заранее, хотя интернет важен многим гостям для работы и связи. • Завтрак не соответствует уровню 4 звёзд – ассортимент на уровне трёхзвёздочного отеля, а самое неприятное – громкая музыка. Два дня подряд играли концертные записи Игоря Николаева, Льва Лещенко и Дмитрия Маликова, что никак не способствует спокойному началу дня. Обычная фоновая музыка была бы куда более уместной. • Опасная зона в SPA – пол вокруг бассейна был мокрым и скользким, без резиновых ковриков. В бесплатные часы в субботу это стало особенно проблемным: любой мог поскользнуться и упасть. Только после замечания нам выдали тапочки, хотя их нужно было предложить заранее. • Отсутствие сервиса в лобби – никто не помогает даже в элементарных вещах, например, если не получается воспользоваться аппаратом для чистки обуви. • Безопасность хранения багажа – при сдаче вещей в камеру хранения не выдают номерки, что создаёт риск путаницы и потери вещей. • Отсутствие гибкости при позднем выезде – в большинстве 4-звёздочных отелей поздний выезд возможен за дополнительную оплату по часам или хотя бы за полдня. Здесь же предложили только оплатить полный суточный тариф, что крайне странно для отеля такого уровня. Отель имеет хорошее расположение и поддерживает чистоту, но многие моменты не соответствуют заявленному уровню 4 звёзд. Персоналу стоит пересмотреть подход к гостям – от коммуникации на ресепшене до безопасности в SPA. Интернет, завтрак и сервисные моменты требуют доработки. Если исправить эти недочёты, впечатление будет намного лучше.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
AK
Andrey Kazak1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Алексей Соловьёв2 отзыва
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полина Соколова20 отзывов
Читать целиком
Оо
Орион, отель
2 мая 2023, официальный ответ
Уважаемая Полина, спасибо вам большое за такой теплый и чудесный отзыв! Ваши слова и эмоции мотивиру…
Гл
Городская легенда44 отзыва
Читать целиком
Оо
Орион, отель
17 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Благодарю вас за отзыв. Рада, что вам у нас понравилось. Надеюсь, в следующий раз у…
Mari Lilikina59 отзывов
Очень долго искали куда заселиться, чтобы было удобно проездом с Урала до Москвы + чтобы было чисто и не шумно. Сказать, что мы очень рады, что остались в данном отеле не сказать ничего)) Мягкий матрас, белье новое, что когда ложишься оно потрескивает от мягкости и чистоты)) Номер стильный, приятный, все чисто, отличный напор воды, в отеле есть спа: бассейн и бани, час предоставляется бесплатно для заселившихся, хороший завтрак, есть, что выбрать, чтобы покушать. Мы очень благодарим отель за такой тёплый приём, теперь находясь во Владимире, будем останавливаться только у вас)) Стоимость вышла 4300 (стандартный номер, завтрак и час бесплатно бассейна, в котором также есть: большой джакузи + 2 вида бань: хамам и финская (с 8.00-12.00 бесплатный час посещения, запись предварительная) Мы отлично отдохнули после долгой поездки и довольные поехали дальше))) Рекомендуем однозначно))
Читать целиком
Оо
Орион, отель
15 августа 2022, официальный ответ
Уважаемая Ирина Викторовна, спасибо вам большое за такой теплый отзыв! Я очень рада, что вам у нас б…
Алексей Шашелев6 отзывов
Читать целиком
Оо
Орион, отель
14 июня 2022, официальный ответ
Уважаемый Алексей, благодарю вас за отзыв! Очень рада, что вам у нас понравилось. Приезжайте обязате…
Алёна Васильева22 отзыва
Читать целиком
Оо
Орион, отель
13 апреля 2022, официальный ответ
Уважаемая Алена, благодарю вас за теплый отзыв о нашем отеле! Очень рада, что отдых у нас оставил то…
Kristina Overina2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее