Ваша роль — быть гарантом уверенности наших клиентов!
В автосалоне Инавтосервис мы ищем Инженера по гарантии, который станет связующим звеном между клиентом, сервисом и производителем. Если вы разбираетесь в автомобильной технике, умеете принимать решения и любите, когда всё по полочкам — эта вакансия для вас!
Чем предстоит заниматься:
– Принимать и рассматривать обращения клиентов по гарантийным случаям
– Проводить фиксацию неисправностей и анализировать техническое состояние автомобилей
– Оформлять и вести документацию по гарантийным обращениям
– Согласовывать гарантийные ремонты с производителем
– Контролировать сроки и качество выполнения гарантийных работ
– Консультировать клиентов по вопросам гарантийного обслуживания
Что важно для успеха:
– Опыт работы с автомобилями или в сервисном обслуживании от 1 года
– Знание устройства современных автомобилей и принципов гарантийного обслуживания
– Умение работать с технической документацией и нормативами
– Внимательность к деталям, ответственность, умение принимать решения
– Навыки делового общения и грамотная речь
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя
Условия и преимущества:
– Официальное трудоустройство и стабильная зарплата
– График работы 5/2, рабочий день с 8:00
– Работа в современном автосалоне официального дилера
– Возможности для профессионального роста и обучения
– Дружный коллектив и поддержка наставников
О компании Автосалон Инавтосервис — официальный дилер во Владимирском регионе. Мы предлагаем клиентам полный спектр услуг: от консультаций и тест-драйва до технического и гарантийного обслуживания, страхования и оригинальных запчастей. Присоединяйтесь к команде профессионалов, где ценят качество, честность и заботу о клиентах!