............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

У Золотых Ворот 

Гостиница
5
692 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
5
692 оценки
Маша Трофимова10 отзывов
Отель оставил очень противоречивые впечатления. С одной стороны, предварительный звонок для уточнения времени прибытия показался приятной заботой. С другой, это внимание резко контрастировало с реальностью по приезду. Заселение в 14:00, а наш номер не готов в 13:50. И ожидание обещают в полтора часа. Это неприемлемо! Уставшие с дороги, мы были вынуждены бродить по городу, надеясь на звонок о готовности номера, который так и не поступил. Отдельная "песня" – это парковка. Маленькая, переполненная. Будьте готовы к тому, что место для вашего авто может просто не найтись. А если найдется, то перед машиной и после встанут другие гости отеля и будут поступать звонки и о том, чтобы освободили проезд. Ценник на номер "эконом" неприятно удивил – 12200 рублей вместо обычных 5600. Праздничные дни…скидки и бонусы это не про этот отель. Особенно обидно, что в других отелях, где по каким-то причинам возникали задержки с заселением, всегда предлагали какой-то комплимент в знак извинения. Здесь же – ничего. Сам номер, в принципе, неплохой для своего размера. Есть все необходимое. Однако, при заселении ощущался резкий запах химии, который хоть и удалось немного выветрить, но первое впечатление был испорчено. Честно говоря, не понимаю восторженных отзывов о персонале. Никакой клиентоориентированности замечено не было. Ожидаешь большего внимания за те деньги, которые платишь. Увы, этот отель – пример того, как хорошие начинания могут быть омрачены плохой организацией и отсутствием внимания к деталям.
Читать целиком
АИ
Андрей Исмиляев4 отзыва
Roman Pozdny238 отзывов
СБ
С. Бобылев11 отзывов
A
Anonymous1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее