............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

GIO restaurant and bar 

Ресторан
3.7
14 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
3.7
14 оценок
13 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АА
Артем Афонин1 отзыв
Долго слышал от друзей и видел в соцсетях восторженные отзывы про новый ресторан GIO. Решил, наконец, сам всё проверить. И знаете, редко когда реальность не просто оправдывает, а превосходит ожидания! Наконец-то сходил в GIO! Все твердили про этот новый ресторан, и я таки дошел. Не зря! Пицца «Пепперони» — это бомба. У неё какой-то волшебный сладко-острый соус, который сводит с ума. Не просто острый, а с глубиной. Объедение. Место крутое: уютно, стильно, играет классная музыка. И Артем — тот ещё официант! Парень с огоньком, посоветовал всё идеально, обслужил так, будто я тут свой. Короче, твёрдая пятёрка. Иду снова! Само место тоже заряжает правильной энергией. Не пафосно, а очень стильно и душевно. Полумрак, приглушённая музыка, открытая кухня, откуда доносятся аппетитные звуки и запахи. Чувствуешь себя не в торговом центре, а в каком-то уютном уголке. И конечно, огромный респект обслуживанию. Все ребята были улыбчивы и быстры. Но отдельный поклон нужно отдать официанту Артему. Сразу видно, что человек любит своё дело и место. В общем, GIO — это не просто «новый модный ресторан». Это место, где кажется, что о тебе позаботились на всех уровнях: и на кухне, и в зале. Однозначно моя новая любимая точка для встреч. Теперь сам буду всем рекомендовать — и в первую очередь эту волшебную пепперони!
Читать целиком
УЕ
Ульяна Егорова1 отзыв
История о том, как итальянское гостеприимство внезапно превращается в русское хамство. За 10 дней мы забронировали столик на четверых на семейный обед в честь 8 марта на 16:00. В день брони ни звонка, ни сообщения о подтверждении. Пришлось самим дозваниваться до ресторана, где нам бодро сообщили: «Ой, а ваша бронь отменена, мы её не видим». Хотя, разумеется, мы ничего не отменяли. После часа выяснений бронь всё-таки «нашлась» и была подтверждена. Это было наше первое посещение ресторана, поэтому ожидания были исключительно положительные. Правда, оптимизм начал стремительно испаряться уже на месте. 30 минут мы просто ждали официанта, который метался по залу и физически не успевал принимать заказы. Дальше — больше: винную карту не принесли, приборов на столе не было, многие позиции отсутствовали, горячее несли долго, а когда наконец принесли, оно оказалось холодным. Когда основной курс был съеден, официант, разумеется, не появился с предложением десерта - пришлось самим просить принести тирамису. Спустя время (десерта, напомню, мы так и не увидели) к нам подошёл администратор и потребовал срочно освободить стол, потому что он «рассчитан на 2 часа». То, что десерт мы ждали уже 20 минут и его даже не успели принести, никого, видимо, не смутило. В качестве альтернативы единственное, что нам сказали «Ну давайте мы Вам с собой завернем». Спасибо, не надо. В итоге нам пришлось в буквальном смысле хватать свои вещи и собираться на выход, не дождавшись десерта. Для сравнения: в других итальянских ресторанах, например, Loona или Salone Pasta Bar, где мы также бывали на 8 марта, до такого абсурда, как выгонять гостей, которые находятся в ожидании позиции, сервис всё-таки не опускается. И небольшое обращение к управляющим. Если вы позиционируете себя как «гостеприимное итальянское семейное заведение», то сервис должен соответствовать этому образу. А если вы заранее знаете, что будет полный зал и большой поток гостей - возможно, стоит просто нанять больше персонала. Потому что когда один официант пытается обслужить восемь столов одновременно, страдает и тайминг, и сервис, и в итоге - впечатление гостей. К слову, интерьер ресторана правда красивый, еда вкусная, но всё это полностью меркнет на фоне такой «клиентоориентированности». Очень жаль!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее