............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грузовичкоф 

Компания
4.1
27 оценок
4.1
27 оценок
ЮР
Юлия Рубцова2 отзыва
Мы заказывали в компании «Грузовичков» грузчиков, чтобы перевезти следующие вещи: кровать, шкаф, стиральная машинка, микроволновка, кресло, небольшой комод, небольшой рабочий стол и 4 некрупные коробки с вещами. Так же была заказана услуга «разборка мебели» - шкаф и кровать нужно было частично разобрать. Приехали 2 молодых человека и работали максимально медленно, перетаскивая 1 вещь 10-15 минут. Не всегда пользовались лифтом, что тоже увеличивало время. Также они не могли сообразить как разбирать шкаф и долго стояли и просто обсуждали, снимая одну-две полки. Все было максимально долго, нескоординированно, и пока мы не подключились им помогать разбирать мебель и помогать укладывать ее в машину, они не шевелились вовсе. У них почасовая оплата и сейчас с нас требуют оплату за 4 часа работы. Мы недовольны качеством работы и не хотим платить, в службе поддержки говорят, что ничем помочь не могут - платите. Обговорено было что работа будет около 2х часов и в целом по обьему работы можно было уложиться в это время, но работа была максимально халатной и плохо сделана. Будем требовать перерасчет и возврат средств
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
19 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших со…
ВН
Вика Неважно4 отзыва
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вика! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады знать, что вам всё понравил…
Николай Колесников97 отзывов
Гк
Грузовичкоф, компания
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь!
Борис Бавар16 отзывов
АШ
Алена Шушпанова1 отзыв
г.Владимир, 29.05.24 Свежие неприятные впечатления от фирмы «Грузовичков». Под перевоз дачных вещей заказали грузовую машину с двумя грузчиками или одним, если водитель захочет подработать. Планируемое время в дороге 15-20 минут плюс погрузка – разгрузка по стоимости предполагалось на 2050р. Машина опоздала на 2 часа. Диспетчер информацией не владел, а у водителя то завершение заказа, то пробки, то перекус. Машина приехала без грузчиков вообще. Водитель решил, что справится сам, несмотря на то, что некоторые позиции перевозимых вещей были габаритными и тяжелыми и это проговаривалось при заказе диспетчеру. Собственно, грузчиков заказывали чтобы минимизировать время простоя машины. С одним грузчиком-водителем время существенно затянулось – потребовались передышки. Пришлось помогать переносить вещи уже самим (а мы пенсионерки, маме 76), т.к. стало понятно, что не укладываемся в запланированное время. Доехали до места выгрузки. Водитель вынес некоторые вещи, а потом закрыл машину и сказал, что откроет только после расчёта. И тут оказалось, что перевозка заняла больше часа. Допускаю минут 5-10. Но стоимость услуг выросла с 2050 р. до 4600р. Мы с мамой растерялись. На вопрос почему такая сумма, водитель и диспетчер в голос сказали, что так насчитала программа. На вопрос от скольких до скольких по времени нам зачли мы ответа не получили не от водителя, не от диспетчера. Мама отдала требуемую сумму, однако чека ей не выдали. Диспетчер отказалась прокомментировать расчеты, пообещала, что перезвонят из транспортного отдела. Не позвонили, в дальнейшем диспетчер номер сбрасывала. Таким образом , - о точном времени прибытия машины из диспетчерской нас не уведомили; - из-за изменения количества грузчиков по инициативе исполнителя, без согласования с заказчиком, стоимость услуги существенно выросла, т.к. увеличилось время погрузо-разгрузочных работ; - платежные документы за оказанные услуги выданы не были; - требование о раскрытии подробностей расчёта стоимости оказанной услуги сотрудники «Грузовичкоф» проигнорировали.
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
17 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Алена! Сожалеем, что вы остались разочарованы работой сервиса, однако обозначенные вами…
ДВ
Данил Вишнев9 отзывов
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь!
Олег Райхлеров.35 отзывов
Гк
Грузовичкоф, компания
7 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Олег! Спасибо вам за то, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от нашего сервиса. Будем рады оказаться полезными вновь!
AL
Aleksandr Lobanov33 отзыва
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв и доверие к нашему сервису. Всегда рады помочь!
Екатерина Фадеева2 отзыва
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что вы остались разочарованы работой сервиса. Мы работаем над улу…
Ксения Борисова1 отзыв
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Сожалеем, что вы остались разочарованы работой сервиса. Мы работаем над улучше…
МЮ
Марьяна Ю.4 отзыва
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
8 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Марьяна! Спасибо вам за то, что нашли время поделиться положительными впечатлениями от…
ГП
Галя Попова3 отзыва
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
24 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы благодарны за ваш прекрасный отзыв о нашем сервисе. Надеемся, что в следующий раз вы…
НП
Наталья П.3 отзыва
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
12 января 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день! Спасибо вам за отклик! Мы рады, что вы остались довольны сотрудничеством с нам…
Игорь Буйнов30 отзывов
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим за высокую оценку работы нашего сервиса. Если вам вновь понадобятся н…
Валентина Пирогова15 отзывов
Гк
Грузовичкоф, компания
28 декабря 2021, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов. Мы рады, что ваш квартирный переезд прошел на "отлично"!
Галя Манакова18 отзывов
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
24 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Если вновь потребуются наши услуги, мы всегда рады помочь.
Степан Терентьев30 отзывов
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
14 декабря 2021, официальный ответ
Степан, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку работы наших специалистов. Мы рады, что ваш п…
Yana Frolova13 отзывов
Читать целиком
Гк
Грузовичкоф, компания
10 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Такая обратная связь – награда для нашего сервиса. Обращайтесь, если…
🍪
Мы используем cookies подробнее