............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Шоколадница 

Кофейня
4.6
144 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.6
144 оценки
67 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕШ
Елизавета Ш.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕА
Екатерина Аркатова1 отзыв
Сервис просто сногсшибательный! Сделала заказ с вечера, оплатила , время доставки было указано 10.50-11.00. В 11 утра выяснилось,что заказ переносится на 11.45. А я в 11.45 должна уже выехать на вокзал. Звоню в кофейню. Администратор ничего толком объяснить не может, и, по ее мнению, это проблема доставки, и разбираться с доставкой и обеспечивать ее своевременность должен сам клиент, а вовсе не кафе. Это я должна заниматься тем, чтобы заказ приехал вовремя. Все это высказано таким тоном, как будто это она мне деньги заплатила, а я что-то не доработала! Далее в общении с поддержкой выяснилось, что повара приступают только к приготовлению заказа, и он через 20 минут будет передан курьеру. Не проще было сразу сказать, что про ваш заказ забыли, не сделали и вернуть деньги? Возмущает не то, что забыли, а то, что администратор абсолютно непрофессионально решает вопросы, не умеет общаться с клиентами и просто хамит. Надеюсь что руководство примет меры и таких ситуаций больше не будет.
Читать целиком
МГ
Максим Григоревский6 отзывов
НК
Наталья К.1 отзыв
ЕМ
Екатерина М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Казуб1 отзыв
ТХ
Татьяна Ху58 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Дмитрий Петрушов1 отзыв
ЕШ
Елена Ш.1 отзыв
НМ
Наталья М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
М
Марина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АГ
Антон Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
Дмитрий Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
О
Ольга1 отзыв
ДГ
Дмитрий Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Артем Т.1 отзыв
МП
Марина П.1 отзыв
ДМ
Дарья М.1 отзыв
АБ
Алексей Б.1 отзыв
ВМ
Валерий М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВБ
Виктория Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
Артем Т.1 отзыв
МИ
Мария И.1 отзыв
АБ
Анжелика Б.1 отзыв
АК
Анна К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НА
Наталья А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АА
Алена А.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее