............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цветочки 

Салон цветов
2.5
5 оценок
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
2.5
5 оценок
Диана П26 отзывов
Ужасный сервис! За неделю заказала букет из хризантем, прислав скриншоты с их сайта. Специально спросила, смогут ли они мне именно эти цветы продать, не будет ли сюрпризов в виде замен? Сказали, что специально под меня будут заказаны эти цветы. Договорились о дне, пункте вывоза и времени, оплатила На этом всё, хорошее отношение закончилось Ещё раз накануне написала и напомнила о времени, к которому приеду Итог: флористы в салоне не знали о том, что к 11 должны были собрать букет, и отдали мне в транспортной упаковке цветы Они были не тех сортов, их было не три заказанных цвета, а два, один из которых не совпал по гамме, цветы мятые, неоформленные, связаны тремя пучками для перевозки, часть бутонов, которые не мятые, были отломанные На мои все возмущения и вопросы, что где фото цветов заранее? Почему мне не позвонили и не сказали, что под вас мы ничего не заказали и то, что приедет совсем не совпадает с заказанным? Где моя оплаченная лента? Почему меня уверенно заверили что действительно приедет что хотите и к нужному дню и времени все будет готово? Почему флористы мне сунули букет с перевозки даже не собираясь хоть в какой то божеский вид его привести? У меня был тайминг и я как дyра забрала этот веник, потому что не хотела ехать без подарка, времени на поиск нового уже не осталось, уже в гостях его пыталась сама как-то поправить.. Менеджер мне предложила забрать букет у именника и привезти его в салон и сделать возврат средств, либо приехать с букетом и заменить любой из поломанных или мятых цветов. А на что? Вы же мои сорта не заказали, мне флористы показали лишь на 3 ведра белых ромашковых хризантем. Сказала что "хризантемы оооочень хрупкие и могут так сыпаться".Думаете я за жизнь цветов не видела? Я стала требовать возмещения средств или как минимум скидку и мне перестали отвечать! Просто так это не оставлю, поверьте
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее