............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Maeroll 

Компания
2.3
4 оценки
2.3
4 оценки
ВЛ
Валентин Лёзов1 отзыв
Если не хотите тратить свои нервы, обходите это место стороной. Заказал двери с доставкой и установкой, срок обещан две недели. Прошёл месяц, после неоднократных напоминаний везут двери, одно полотно из четырёх с браком, возвращаю на переделку, коробки, доборы и наличники замотаны в плёнку, решил не разматывать. Это ошибка с моей стороны. Чтобы переделали полотно двери пришлось скандалить, хотя очень этого не люблю, не стал выплачивать остаток суммы по заказу, пока не привезли переделанное полотно. Продавцы настаивали на оплате полностью, а дверь привезти как-нибудь потом. Через две недели пришёл установщик от Маероль, к нему нет претензий. Сняли плёнку с брусков коробки, из десяти шесть гнутые как сабли и к монтажу непригодны, вместо 10 доборов в пакете только три. Поехал разбираться опять. Позиция продавцов: мы не виноваты, это всё производство. Мне то какая разница, деньги я вам несу. Ждите, говорят. Ждать мне надоело, говорю, что если не привезёте в короткий срок расторгнем договор. на третий день звонит доставщик от Маероль, договариваемся на 16 часов. Я еду через весь город, приезжаю заранее, жду. Нет его, звоню четыре раза, звонки сбрасываются, еду домой обратно. Ещё через час звонит доставщик, буду через пять минут. Где ты будешь, дорогой, я уже уехал час назад, тебя не дождавшись. Договариваюсь на следующее утро, утром привозит, разворачиваю, одного бруска коробки не хватает. Опять еду в магазин. Не скандалю, потому, что слова остались только нецензурные. В итоге через два месяца я всё ещё без установленных дверей. Вердикт: Маероль это абсолютный, совершенный непрофессионализм. Покупателям: бегите, глупцы.
Читать целиком
Валерия Сафонова1 отзыв
Заказали дверь в данной конторе, со всеми сопутствующими услугами по установке, демонтажу, доставке и подъему двери на нужный этаж. Начнем с того что доставка была назначена на утреннее время, а точнее до 10 часов утра, к 11 наше терпение лопнуло и мы начали звонить по указанному телефону… Продавец отказалась предоставлять номера водителя и грузчиков, сбросила трубку. Перезвонила через 15 минут со словами - вашу дверь погрузили в машину скоро будет ( в 11.15). При получении двери от грузчиков мы узнали что склад начинает свою работу в 10 и до 10 доставка двери физически не возможна. Делаем вывод что продавец осознанно предоставляет недостоверную информацию. От грузчиков мы так же узнали, что установку двери они не производят и к нам должен приехать другой человек. Звоним еще раз, на что она нам предоставляет номер телефона установщика двери и сообщает что мы САМИ должны с ним договариваться… Звоним установщику, говорит будет через час, приехал во время, осмотрел дверь и сказал - у вас размер двери не соответствует проему. Оказалось при заказе злополучной ДВЕРИ нас спрашивали о размере ПРОЕМА двери а не фактический размер ДВЕРИ, о чем нас естественно никто не проинформировал заранее…. После всех потраченных нервов и времени мы решили вернуть им их дверь. С криками и скандалами кое как добились того, что бы у нас ее забрали. Вопрос о возврате денежных средств еще предстоит решить …. Не советую пользоваться услугами данной шарашкиной конторы…
Читать целиком
KE
Karina Ermak1 отзыв
Maeroll, компания
1 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Karina! Большое спасибо за отзыв 🙏👌 Мы рады, что Вам всё понравилось.
🍪
Мы используем cookies подробнее