............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Maeroll 

​Компания
2
5 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
5
Цены
Фото
25
2
5 оценок
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ПМ
​Павел Марков​1 отзыв
Заказали дверь с откатным механизмом, изготовили в срок, при заказе сказали ,что заберем сами и устанавливать тоже будем сами. 13.01 забрали дверь, но не положили окладку, пришлось за 40 км возвращаться снова забрать недостающие детали. Попытались повесить дверь, но оказалось, что нет кронштейнов для крепления верхней направляющей. Позвонили продавцу, оказывается крепления в комплект не входят и надо придумать самим как крепить направляющую. Предложили пришить к стене брусок (что за колхоз?!) Еще сказали что если придет установщик от них, то он всё сделает. Дверь с комплектом - 16000 + установщик 5000-6000 + дорога (40 км от города) ещё 5000, это дверь мне обойдется 26000, слишком дорого!!! Позвонила в очередной раз продавцу, мне сказали отстаньте от меня, вы ничего не понимаете, крепите на брусок. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ФИРМУ. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ОТСУТСТВУЕТ СОВСЕМ!!!
Читать целиком
ВЛ
​Валентин Лёзов​1 отзыв
Если не хотите тратить свои нервы, обходите это место стороной. Заказал двери с доставкой и установкой, срок обещан две недели. Прошёл месяц, после неоднократных напоминаний везут двери, одно полотно из четырёх с браком, возвращаю на переделку, коробки, доборы и наличники замотаны в плёнку, решил не разматывать. Это ошибка с моей стороны. Чтобы переделали полотно двери пришлось скандалить, хотя очень этого не люблю, не стал выплачивать остаток суммы по заказу, пока не привезли переделанное полотно. Продавцы настаивали на оплате полностью, а дверь привезти как-нибудь потом. Через две недели пришёл установщик от Маероль, к нему нет претензий. Сняли плёнку с брусков коробки, из десяти шесть гнутые как сабли и к монтажу непригодны, вместо 10 доборов в пакете только три. Поехал разбираться опять. Позиция продавцов: мы не виноваты, это всё производство. Мне то какая разница, деньги я вам несу. Ждите, говорят. Ждать мне надоело, говорю, что если не привезёте в короткий срок расторгнем договор. на третий день звонит доставщик от Маероль, договариваемся на 16 часов. Я еду через весь город, приезжаю заранее, жду. Нет его, звоню четыре раза, звонки сбрасываются, еду домой обратно. Ещё через час звонит доставщик, буду через пять минут. Где ты будешь, дорогой, я уже уехал час назад, тебя не дождавшись. Договариваюсь на следующее утро, утром привозит, разворачиваю, одного бруска коробки не хватает. Опять еду в магазин. Не скандалю, потому, что слова остались только нецензурные. В итоге через два месяца я всё ещё без установленных дверей. Вердикт: Маероль это абсолютный, совершенный непрофессионализм. Покупателям: бегите, глупцы.
Читать целиком
​Валерия Сафонова​1 отзыв
Заказали дверь в данной конторе, со всеми сопутствующими услугами по установке, демонтажу, доставке и подъему двери на нужный этаж. Начнем с того что доставка была назначена на утреннее время, а точнее до 10 часов утра, к 11 наше терпение лопнуло и мы начали звонить по указанному телефону… Продавец отказалась предоставлять номера водителя и грузчиков, сбросила трубку. Перезвонила через 15 минут со словами - вашу дверь погрузили в машину скоро будет ( в 11.15). При получении двери от грузчиков мы узнали что склад начинает свою работу в 10 и до 10 доставка двери физически не возможна. Делаем вывод что продавец осознанно предоставляет недостоверную информацию. От грузчиков мы так же узнали, что установку двери они не производят и к нам должен приехать другой человек. Звоним еще раз, на что она нам предоставляет номер телефона установщика двери и сообщает что мы САМИ должны с ним договариваться… Звоним установщику, говорит будет через час, приехал во время, осмотрел дверь и сказал - у вас размер двери не соответствует проему. Оказалось при заказе злополучной ДВЕРИ нас спрашивали о размере ПРОЕМА двери а не фактический размер ДВЕРИ, о чем нас естественно никто не проинформировал заранее…. После всех потраченных нервов и времени мы решили вернуть им их дверь. С криками и скандалами кое как добились того, что бы у нас ее забрали. Вопрос о возврате денежных средств еще предстоит решить …. Не советую пользоваться услугами данной шарашкиной конторы…
Читать целиком
KE
​Karina Ermak​1 отзыв
Двери заказываю не в первый раз, качеством обслуживания и самих дверей осталась довольна! Советую!
Mк
Maeroll, компания
1 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Karina! Большое спасибо за отзыв 🙏👌 Мы рады, что Вам всё понравилось.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее