............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Печатный салон №1 

Производственный участок
4.5
57 оценок
48 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Илья Ившин1 отзыв
Заказывали печать инструкций к товару. Для расчета стоимости товара компании был передан текстовый файл, предварительно сжатый для того, чтобы работникам типографии не пришлось скачивать громоздкий документ для предварительного расчета. После был отправлен файл для печати. Была заказана проверка файла их дизайнером для уверенности, что все параметры соответствуют требованиям печати агенства. Однако на этапе принятия товара выяснилось, что графические файлы в инструкции были отпечатаны как пиксельные картинки в играх для приставок из 90х. Решили разобраться, ведь не может же быть у уважающей себя типографии такой ошибки. В переписке с компанией выяснилось, что дизайнер не смогла открыть файл, присланный на печать, и вместо того, чтобы своевременно связаться с заказчиком для решения вопроса, САМОВОЛЬНО взяла в работу присланный первым для расчета, сжатый файл, весом в 5 раз меньше, который по определению не может быть предназначен для печати. Но это, видимо, неважно, ведь деньги уже были получены, а значит стараться уже незачем. Готовый файл был выслал нам на почту с единственным вопросом “не слетело ли что?”, который, как выяснилось впоследствии, означал на их сленге “проверьте все от и до, ведь за свою работу мы не отвечаем”. Для нас же, дикой была сама мысль, что профессиональный дизайнер может в здравом уме послать сжатый файл на печать, и это стало роковой ошибкой. Несмотря на очевидные факты и признание дизайнера в том, что был взят другой файл, компания отказалась нести ответственность за свою ошибку или просто по-человечески извиниться, что говорит о том, что деньги в этой компании стоят премного выше клиента. Если вы думаете что-то там заказать, то однозначно не рекомендуем! А если вы все таки решили попробовать, то обязательно предоставьте полученный от них макет профессиональному дизайнеру, который заинтересован не в выкачивании денег, а в помощи клиенту. Вся переписка с компанией велась по e-mail, историю можем подтвердить документально от и до.Читать целиком
СК
Светлана Климова1 отзыв
Пс
Печатный салон №1, производственный участок
15 января 2021, официальный ответ
Светлана, спасибо, ждем Вас с новым заказом)
Далер Абдуллаев1 отзыв
Иван Шубин2 отзыва
Пс
Печатный салон №1, производственный участок
15 января 2021, официальный ответ
Иван, спасибо, будем рады быть Вам полезными вновь!
Александр Русский2 отзыва
Пс
Печатный салон №1, производственный участок
17 ноября 2020, официальный ответ
Добрый День, Александр. По заказу, с Вами согласовывали широкоформатную полноцветную печать на белой…
Александра Макарова1 отзыв
Несколько раз заказывала печать в этой компании. Печать календарей была низкого качества. Так же произошло и с визитками. Полиграфия как-то дёшево выглядит, неравномерное распределение краски. Последний раз вообще разочаровали. Сделала заказ на 15 фотографий формата А3 на пенокартоне. Сначала меня саму заставили обрезать фото под конкретный размер (хотя в других конторах печатают по размерам файла +/-). Напечатали они конечно быстро. Я уж было обрадовалась! Но получив работы огорчилась. Т.к. все снимки невероятно тёмные. Полная чернота! Т.е. они даже не удосужились взглянуть на работы и поправить, то что у них на мониторах и что получилось при печати. Типа так "схаваем". Очень жаль, ведь работы были от разных авторов и на всех вот такой косяк. + качество печати тоже плохое. Вобщем компания никак не извинилась и переделывать работу отказалась. Да ещё и обвинили, что должны были заказать пробную печать, о которой никто не предупредил и не предложил, будто мы должны знать об этом.Читать целиком
Пс
Печатный салон №1, производственный участок
26 июля 2019, официальный ответ
Александра, добрый день. Нам очень важно получать отзывы "живых" Клиентов, пусть даже и не удовлетв…
Алексей Митюшков1 отзыв
Пс
Печатный салон №1, производственный участок
25 февраля 2020, официальный ответ
Алексей, добрый день. Мы выполняем широкоформатную печать формата А0 и более непосредственно в офисе…