............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Факториал 

Мебельный магазин
4.2
15 оценок
4.2
15 оценок
АШ
Анна Шувалова1 отзыв
Нина Ковалева1 отзыв
Заказали только корпусы кухонного гарнитура, без фасадов, оплатили вперед 100%. Менеджер Анастасия пообещала максимум за 1 месяц изготовление и то раньше сделают, так как у нас без фасадов заказ. Нас уверяла, что задержки бывают только из за фасадов, так как привозят откуда то. Прошло больше месяца, 2 раза переносили сроки. Опять пишут что переносится. На звонки не отвечают, приходится к ним в офис ехать, чтобы отвечали на вопросы. Только пишут, что сроки переносят на неизвестный срок. Не нужно оплачивать вперед 100%. Мы надеялись, что нам повезет и оставим хороший отзыв. Думали, что у нас легкий заказ и быстро изготовят. В итоге заказ привезли через 2,5 месяца. Сборщики были их, специально согласились на их, если что не так пойдет при сборке, чтобы посторонних не обвиняли. В итоге сборщики выявили, что заказ выполнен фабрикой с некорректными размерами, из за чего собрать невозможно. Забрали с собой ящики, что по размеру не подошли, чтобы переизготавливать и прошел ещё месяц, до сих пор не вернули их. Цоколи тоже неправильно рассчитали, их тоже забрали и не вернули. Директор фабрики говорит, сборщики к нам не относятся, требуйте от них. На наш вопрос, мы их не нанимали, вы их сами прислали, бросает трубку. Не рекомендуем этого изготовителя, не профессионалы, не клиентоориентированы, не устраняют ошибки, только деньги требуют вперёд. И все хорошее после этого заканчивается. Придется в суд подавать.
Читать целиком
Фм
Факториал, мебельный магазин
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, нам искренне жаль, что наше сотрудничество принесло вам столько негатива. Корпуса дейст…
Ольга Калинина1 отзыв
Читать целиком
Фм
Факториал, мебельный магазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо, что нашли время написать отзыв. Нам очень важна обратная от клиента.
🍪
Мы используем cookies подробнее