............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vitta Proffi 

Ветеринарная клиника
2.2
20 оценок
2.2
20 оценок
НФ
Наталья Фролова1 отзыв
Никогда не думала, что столкнусь с такой халатностью в ветеринарной клинике! 2 июня 2025 года я привезла своего больного кота на консультацию в Vitta Proffi, надеясь получить квалифицированную помощь. С собой были все анализы и результаты УЗИ – я искала квалифицированное второе мнение о состоянии питомца. Но то, что произошло дальше, просто возмутительно! Врач Зуева Елена Васильевна даже не соизволила начать прием с обычного сбора анамнеза. Вместо этого я услышала издевательское “зачем вы ко мне пришли”. Осмотр был настолько поверхностным, что даже температуру животному не измерили! А мои анализы и УЗИ она просто проигнорировала, как будто они были пустой бумагой. Представьте мое возмущение, когда без моего согласия и без объяснения состава препарата моему коту сделали какой-то укол “для аппетита”! Более того, врач нагло заявила, что это я ее об этом попросила – что является абсолютной ложью! Как обычный человек без медицинского образования я не могу давать рекомендации в ветеринарной клинике! После процедуры все мои попытки получить план лечения и узнать диагноз были грубо отвергнуты фразой “мы так не лечим”. Что значит “так”?! Я пришла за помощью в частную ветклинику, а получила только игнор и равнодушие! Апогеем всего стал отказ в предоставлении жалобной книги. Вместо этого предложили написать заявление… на свое же имя! Такое отношение к клиентам и пациентам просто недопустимо! Видно, что клиника совершенно не заботится о качестве обслуживания и, что самое страшное, о здоровье животных. Вместо профессиональной помощи я получила только новые проблемы и стресс для своего питомца. Категорически не рекомендую обращаться в данную клинику, особенно если вам нужна квалифицированная консультация и комплексный подход к лечению вашего питомца. Планирую направить официальную жалобу в соответствующие надзорные органы. Дорогие владельцы животных, берегите своих питомцев и не ведитесь на эту клинику! Ищите действительно квалифицированных специалистов, которые любят животных и относятся к своей работе ответственно. P.S. После такого опыта мой кот до сих пор в стрессе, а я переживаю за последствия непрофессионального вмешательства.
Читать целиком
Евгений Соцкий1 отзыв
Элина Грешкина1 отзыв
В наше время так сложно найти действительно хорошего специалиста. Описываю свою ситуацию: пришла со своей кошкой, которая застряла в окне, ( в этом конечно только моя вина и это не отрицаю) , сделали осмотр, уколы. Врач сказала, что есть перелом, кишечник и мочевой пузырь полный ( ну конечно, провисела часа 4 или около того), сказала придти на осмотр через 3 дня. Мы не успели. Кошка умерла, ночью, за что виню только себя ((( Диагноз : травматический шок, перелом ( осмотр проводился только щупаньем) Но, в таком случае, можно же было предложить «специалистам» пройти УЗИ , рентген , чтоб понять , что на самом деле случилось !!!! Неужели я сама должна догадаться, что нужно предпринимать в таких ситуациях , какие меры принимать ? Может быть, моей кошке нужна была срочная операция ???! 1000 руб отдала, за что , бл...ть ???? Кошку не вернуть, плачу третий день. Клинику Вита Профи не рекомендую . Впрочем, остальные , вероятно, так же халатно могут отнестись ...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее