Клиентский менеджер — это человек, который первым знакомит гостей с философией студии-кафе «Роулет» и помогает превратить идею мероприятия в яркое гастрономическое событие.
Он сопровождает клиента от первого обращения до завершения мероприятия, координирует взаимодействие с командой и отвечает за то, чтобы ожидания гостя были не просто оправданы, а превзойдены.
Через профессиональные продажи, искреннюю заботу и внимание к деталям клиентский менеджер помогает реализовывать миссию компании — влюблять людей в кулинарное искусство и друг в друга.
Работа интересная, активная, творческая.
Ваши Задачи:
– Поиск и привлечение клиентов (юридических и физических лиц)
– Выполнение плана продаж услуг Роулет
– Проведение всех циклов переговоров
– Прием и обработка заявок, в том числе ведение базы в CRM
– Формирование креативных индивидуальных предложений и оформление презентаций
– Составление смет и контроль оплат
– Работа с подрядчиками и командой
– Ведение проектов Роулет
– Контроль качества проведения мероприятий
– Анализ работы
– Ведение и предоставление отчетности
– Осуществлять кросс-продажи услуг Кафе (банкеты, кейтеринг)
– Продвигать услуги Роулет в социальных сетях‚ работать со СМИ и партнерами.
Условия:
– График работы 5/2 в студии Роулет
– Оплата = оклад + премия (% от продаж и командные показатели)
– Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
– Оплата сотовой связи
– Питание и напитки
– Корпоративное обучение и тренинги
– Возможность профессионального и карьерного роста
От нас:
– Любимая работа, вкусная еда, новые знания и дружный коллектив!
От вас:
Любой опыт работы в продажах. Мега-позитивный настрой и любовь к людям! Умение видеть возможности, быть ответственным и мыслить креативно. Способность грамотно излагать мысли. Способность к обучению и самообучению.
Роулет – это самая большая и единственная во Владимирском регионе Кулинарная студия с авторским кафе. Здесь проходят кулинарные и творческие мастер-классы, обучения гастрономии детей и взрослых, гастрономические ужины и дегустации, гастроли известных шеф-поваров, самые яркие праздники и события города.
С 2014 года проведено более 9500 мероприятий.
Роулет - Вкус. Мастерство. Атмосфера.