Офис-менеджер Автопроката
В компанию «TopRent» открыт конкурс на вакансию офис-менеджера, менеджера по работе с клиентами.
В связи с расширением компании мы рады пригласить в нашу команду энергичного и увлеченного сотрудника, который любит работу с людьми и будет первым лицом, с которыми встретятся клиенты нашего автопроката!
Если Вы ответственный, стремитесь к профессиональному развитию, готовы стать важным звеном, создающим слаженную работу автопроката - будем рады получить от Вас отклик!
О компании:
Компания «TopRent» начала свою деятельность в 2019 году и зарекомендовала себя как одного из лидеров в области автопроката. Мы предлагаем разнообразный выбор автомобилей для личного и делового использования.
Наша основная цель — предоставить клиентам высокий уровень сервиса, удобство и надежность на каждом этапе аренды. Мы гордимся тем, что в нашем автопарке представлены современные автомобили, соответствующие самым строгим стандартам безопасности и комфорта.
Что мы хотим видеть в кандидате:
– Приветствуется небольшой опыт работы с гостями, клиентами (научим!)
– Отличные коммуникативные навыки, способность к решению конфликтов.
– Желание обучаться и повышать свою квалификацию.
– Умение работать в команде, высокая степень ответственности и организованности.
– Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
– Умение работать с объемом информации и многозадачность.
– Опыт работы сфере обслуживания клиентов или продаж, офис-менеджером, администратором – будет Вашим преимуществом!
– Желательно знание основ работы с автомобилями и их технического состояния.
– Быть разносторонне развитым.
Чем нужно заниматься и за что отвечать:
– Организация и контроль процесса аренды автомобилей.
– Консультирование клиентов по вопросам аренды, выбору автомобилей и условиям обслуживания.
– Обработка заявок и оформление договоров аренды.
– Запрос необходимых документов для проверки.
– Создание карточки клиента в CRM.
– Подписание договора с клиентом.
– Проведение выдачи автомобилей клиентам.
– Взаимодействие с клиентами, решение возникающих вопросов и проблем.
– Участие во внедрении новых услуг и акций.
– Ведение отчетности и работа с документацией.
– Приём-отправка входящей/исходящей корреспонденции.
– Распределение входящего потока к ответственным.
– Контроль поддержания чистоты на прилегающей территории.
Что Вы получите:
– Интересные задачи;
– Работу в дружной команде профессионалов;
– Достойную своевременную оплату труда с прозрачной системой ежемесячного премирования (фиксированный оклад 60 000 рублей + процент с суммы допродаж, процент за положительный отзыв клиента, дисциплинарный бонус);
– Официальное трудоустройство;
– Обучение и поддержку в повышении квалификации;
– Лояльное руководство;
– Удобный график работы 5/2 с 8 до 19:00.
Если Вы полностью прочли данную вакансию и решили, что заинтересованы в работе с нами, напишите в сопроводительном письме: «Хочу в команду «TopRent». Так мы поймем, что Вы внимательный кандидат.
Оставляйте отклик прямо сейчас! - Вакансия открыта