............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vincenzo 

​Кафе
3.3
70 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Меню

Фото41

3.3
70 оценок
БГ
​Булат Губиев​1 отзыв
Вшестером пришли пообедать в перерыв. Прождали 40 минут заказ, без преувеличения. Далее нам сообщили о том, что нашего заказа не будет, якобы у них что-то сломалось. В виде извинений принесли упаковку зефира. Так они ещё и в виде извинений предложили нам шаурму, которую делали 15 минут, вместо обещанных 5. Так же за нее нам пришлось заплатить. Очень неприятный осадок от заведения остался. Однозначный жирный дизлайк ! ! !
Читать целиком
​Ли Д​2 отзыва
Сегодня сходили сюда компанией в честь дня рождения. Блюда очень вкусные, отличный персонал. Разместили с удобствами нашу большую компанию из 8 человек, быстро обслужили. Поздравили именинника и подарили хорошее настроение 😊 Не первый раз сюда приходим. Спасибо!
Читать целиком
Vк
Vincenzo, кафе
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы очень рады, что смогли сделать ваш праздник по-настоящему особенным…
​Тамара .​20 отзывов
Разочарована сервисом данного заведения, заинтересованности в обслуживании у персонала нет, никаких рекомендаций по кухне, попросили принести блюда одновременно, в итоге все приносили по готовности, объем блюд, указанный в меню не соответствует действительности. В помещении ЖУТКАЯ жара, практически невыносимо находиться в обеденное время. Неприятным «бонусом» стал сбор за обслуживание, УЖЕ указанный в счёте, официант объяснила, что да, это уже включено в ваш счёт (наглость) и оплата по QR-коду на месте. Ни в одном, даже самом дорогом ресторане, такого отношения к закону о правах потребителя не позволяют (см. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515). Печально, что чаевые после этого оставлять не хочется. Две звезды за вкусный чай и пиццу.
Читать целиком
​Al Al​13 отзывов
Уже до маразмадоходит: оставил официанту чаевые в размере 10% от заказа потому что понравилось как обслужили потом посчитав в уме приблизительную сумму понял что больше) посмотрел чек детальнее и обнаружил сервисный сбор в размере 10%. С чего вы взяли что можете его включать?) запрещено с января 2021 «Постановление правительства РФ о правилах оказания услуг общественного питания». В следующий раз отправлю чек вместе с жалобой в Роспотребнадзор.
Читать целиком
ДА
​Дмитрий Анатольевич​2 отзыва
Пиццу ждали больше часа
GA
​Garik Amirkhanyan​2 отзыва
Отличное место, еда хорошая, десерты и выпечка на высоком уровне. Персонал очень вежливый, доброжелательный. Всем рекомендую
Vк
Vincenzo, кафе
2 сентября 2024, официальный ответ
Гарик, добрый день! Спасибо за приятный отзыв! Мы будем рады видеть вас вновь!)
​Антонина​14 отзывов
Не вкусно, дешево и сердито так сказать)
Vк
Vincenzo, кафе
19 августа 2024, официальный ответ
Антонина, добрый день! Очень жаль, что вам у нас не понравилось. Мы будем ждать вас вновь, чтобы вы ушли от нас только в хорошем настроении
​Вадим О.​16 отзывов
Очень вкусная еда, да и размеры пиццы очень удивили (думали будет меньше). Официанты очень приветливы и вежливы. Только хотелось бы, чтобы предупреждали о коде в уборную.. И про сервисный сбор хотелось бы чтобы хоть где-то сообщалось, но это не критично.
Читать целиком
Vк
Vincenzo, кафе
19 августа 2024, официальный ответ
Вадим, Добрый день! Благодарим за приятный отзыв! Мы будем рады видеть вас вновь!) *Информация о се…
DU
​D U​8 отзывов
Заказ несут очень долго. Сначала десерт без приборов, через 30 минут чай. При этом полно официантов ковыряющих пальцы в носу. Самое отвратительное обслуживание, 10% за которое вы увидите в чеке.
Читать целиком
Vк
Vincenzo, кафе
4 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Ваш комментарий станет отличным стимулом для повышения ка…
ЕД
​Екатерина Денисова​6 отзывов
Быстрое обслуживание, сытно поели и вкусно. Народу много, но столики администратор всем быстро находит.
Vк
Vincenzo, кафе
10 июня 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв и будем рады видеть вас вновь!
​Ника Нука​43 отзыва
Очень вкусно, очень здорово, что мы сюда зашли! Пирожные вкуснейшие, сырники - выше всех похвал! Официанты вежливые, внимательные, оперативно обслуживают. Все супер 👍👍👍
Читать целиком
Vк
Vincenzo, кафе
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас вновь!
​Елена Сергеевна​16 отзывов
Впервые зашли сюда попить кофе с тортиком, на баре нас попросили присесть и дождаться официанта, который за 10 минут к нам так и не подошёл, хотя зал был практически пустой, а официанты спокойно гуляли. В итоге пришлось просто уйти. Через пару дней решили ещё раз зайти, в этот раз нас встретили и проводили за стол, дали меню. Заказала чай и коктейль, попросила подойти через пару минут. Ждали более 15 минут (народу было мало, официантов достаточно), в итоге девушка с чаем к нам всё таки подошла, сообщив, что коктейля нет. Если бы это было не так долго, возможно, мы бы сделали полноценный заказ, но оплатив чай, мы снова ушли. Не могу себе позволить столько ждать пока к тебе подойдут. При полной посадке ожидание официанта, наверное, часа 2-3 🤣 Одна звезда всё таки за то, что чай был вкусный (можно сказать, взяли на вынос).
Читать целиком
​Мария Николаева​100 отзывов
Сразу скажу, что из еды мы пробовали только пиццу, она была, так сказать, «рафинированная», максимально обычная, максимально простая. Так же у нас получилась не очень хорошая ситуация, когда нам принесли не наш счет, мы оплатили, потом уже увидели. Дальше разобрались, оплатили уже наш, и потом увидели в нем лишние позиции. С этим уже разбирались дольше, причем деньги нам возвращать официанту не очень хотелось. Все 4 звезды уходят брауни с мороженым, потрясающему брауни, который мы за 4 дня во Владикавказе ели у них три раза!
Читать целиком
​Мария Рогер​45 отзывов
Приезжали в гости из Новосибирска. Пришли к открытию, хотели сделать заказ с собой. Нас усадили, дали меню, я стала выбирать. Подходит другой сотрудник и говорит, что на вынос сейчас нет. Стала выбирать чтобы покушать на месте, оказалось что основное меню не действует сейчас и действует только "завтрак". Если брать бизнес процесс, то вам прибыльно принимать заказы из основного меню. Но вы отказали. Помимо этого хамили другим гостям, качества общения у сотрудников нет.
Читать целиком
​Оксана Мильдзихова​1 отзыв
Наши гости с Москвы сегодня гуляли по парку и девочка 5 лет запачкала руки её папа попросил Администратора по имени Алана пустить их помыть руки, так она их даже на порог не пустила и это наше гостеприимство.... Гости в шоке.... Это хорошо что они передумали там заказ сделать, там всегда ждёшь очень долго... И ещё нужно чек у них с собой брать. Мне однажды пришлось уже на улице минут 10 доказывать догнавшему меня официанту что я оплатила, повезло что картой оплатила, чек был... В городе у нас достаточно вкусных и более гостеприимных мест. Всем добра!
Читать целиком
​М.А 🤍​21 отзыв
Все очень классно !!! Спасибо ☺️
ДЭ
​Дарья Эльзенбах​4 отзыва
Ужасное обслуживание. На входе никто не встретил, меню стопкой кинули на стол, стол грязный, никто так и не вытер его, пересели за другой. Напитки отдавали 40 минут, мохито и два смузи, посадка не большая, чтоб были задержки по бару. Напитки вынесли после того, как вынесли блюда, что не является нормой. Были заказаны разные блюда, уточнений по времени и что с чем подать не было. Официанты абсолютно не компетентны. Приборы принесли грязные, не натертые, залапанные, тарелки никто не заменил. Абсолютная отстранённость персонала, никакого коннекта нет.
Читать целиком
​Алексей Викторович​8 отзывов
Есть с чем сравнить мне здесь, вкусно!
КС
​Камиль Сабанчуев​10 отзывов
Вкусно, хороший персонал,
ЛС
​Людмила Сохрокова​5 отзывов
Ложка дёгтя, порой очень велика! Пообедали с мужем прекрасно, поели пиццу, роллы,десерт. Все было вкусно и очень быстро приготовлено. Кафе в хорошем месте, парковая зона. Есть терраса. Ценник на двоих 2т, я считаю вполне уместен. НО… выйдя из кафе с прекрасным настроением, оставив чаевые и вернувшись через 30 мин- мужу не разрешили помыть в заведении руки;)) предьявив- « садитесь за стол и закажите в баре, тогда можно руки помыть», на что муж сказал « я же только вышел от вас, обедал», ответ администратора, которая нас с улыбкой проводила совсем недавно, был « ничего не знаю- берите в баре что-то, такие правила» )))) Театр абсурда! Sorry товарищи, НО нет. Клиент есть клиент, полчаса назад, или нет.Тем более, администратор прекрасно узнала нас, был дождливый день, в зале мы были одни. Человек целенаправленно испортил настроение. Жаль…Первый раз такое с нами. Дёгтя черезчур- неперевариваемо, при такой конкуренции такая мелочность недопустима.
Читать целиком
​Инга Загайнова​47 отзывов
Ставим 1 . Потому что сервис Просто ужас . Официанта ждали минут 20, подошёл, даже не поздоровался . Попросили принести стакан воды , принесли с 6 раза . Затем принесли пиццу( острую ) очень вкусная , но при этом наши лимонады нам не принесли . Один из нас чуть не умер от того, что было остро, а запить было нечем, попросили стакан воды и его так и не принесли, просили раз 7-8 . Роллы были не очень, но есть было можно , рыбу будто украли , так мало там ее было . Пасту с грибами и ветчиной , она была съедобная , но ветчину такими кусками накидали , что даже есть не стали . Лимонад был тоже не очень . Безвкусный . В общем не рекомендуем это заведение !
Читать целиком
​Полина Ольховская​2 отзыва
Увидела плохие отзывы на это заведение и удивилась, поэтому пишу свой отзыв) Отличное заведение! Обслуживание на высшем уровне. Официант удивила своей шикарной памятью) Все блюда на 7 человек запомнила, не записывая, повторила все точь в точь😸 Блюда принесли очень быстро и всем одновременно. Вкуснейший чай. Пицца не жирная и невероятно вкусная. Первый раз во Владикавказе и заведение выбрали первое попавшееся. Остались очень довольны!!
Читать целиком
АД
​Анастасия Дорофеева​6 отзывов
Об обслуживании в этом заведении речь не идёт. На входе отсутствует хостес, персонал не здоровается. На гостя наплевать абсолютно. Место в зале нужно искать самостоятельно, к нему тебя не проводят. Принесли закрытую бутылками с напитком, официант не предложил открыть. Сидели 20 минут с пустыми тарелками, но никто не подошёл, не предложил рассчитать. Еда ниже среднего. По сравнению с сервисом в СПб это очень плохо.
Читать целиком
ТГ
​Татьяна Грязева​6 отзывов
Нам понравилось. Симпатичный интерьер, вкусно. Недорого.
​Игорь Северянин​11 отзывов
Каша - отстой 🤦‍♂️. Интерьер- норм.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее