............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
4.2
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото5

4.2
30 оценок
АР
​Андрей Рыжков​3 отзыва
Хороший магазин , с отзывчивыми и лояльными сотрудниками !
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
​Александр Газаев​1 отзыв
Я ждал час, когда мне выдадут мой товар заказанный онлайн. Дальше его вынесли на парковку. Я сверил все данные на коробке и в чеке - совпало, забрал. А уже дома при установке обнаружил, что в коробку подложили другую более дешевую модель. Я уже почти месяц веду переписку с магазином, чтобы они приехали и привезли мне мой товар, и забрали подмену. Будьте очень осторожны!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Р🙂
​Рега 🙂​3 отзыва
Ужасное обслуживание. Подсказать никто не может, сотрудников нет, доступа к кассе ни у кого нет. На кассе прождали сотрудника около 20 минут. Всего 2 сотрудника, парень и девочка, к ним претензий нет, они на разрыв. Вопрос к руководству, не стыдно за такое ужасное обслуживание?
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
ГХ
​Гаянэ Хачиянц​1 отзыв
1. Не доставили кондиционер в указанную дату и не позвонили. Трубку в магазине не берут, пришлось ехать туда и договариваться о новой дате доставки. 2. Не установили в указанную дату и не предупредили заранее, пришлось освобождать ещё один день. 3. Когда, наконец, пришли устанавливать, с порога установщик заявил мне, что я должна ему ещё 1500р. оплатить за то, что он рискует жизнью работая на 11 этаже. Я ответила, что уже полностью оплатила установку за 9599 руб., о том, что я живу на 11 этаже сообщала при оформлении доставки и установки. У меня простая установка: внутренний блок на внешней стене возле окна, а внешний блок под этим окном на этой же стене снаружи. Не требуется никакое дополнительное штробление, перенос розеток, удлинение шнура, привлечение альпинистов. Доступ к месту установки внешнего блока не затруднён (сразу под окном необходимо установить). Установщик сказал, что раз я отказываюсь платить, то они не будут установливать и они ушли. 4. Я обратилась с жалобой на действия установщика на горячую линию и непосредственно в магазин. 5. Через 6 дней мне позвонили и сообщили, что 1500 р. с меня требовали за доп услуги. На мой вопрос "за какие?" оператор мне не ответила. Как попугай повторяла про удлинение шнура, штробление и альпиниста. Я пыталась ей объяснить, что в моём случае это не требуется, на что она сказала, что я её не слышу и она вынуждена попрощаться. 6. В магазине мне выдали письменный ответ, в котором указано, что ко мне был направлен специалист для оценки предстоящих работ и он предоставил мне информацию о необходимости проведения дополнительных работ. Это ложь. Никакого специалиста не было, о дополнительных работах меня никто заранее не предупреждал. В ответе указано, что в моём случае установка без альпиниста невозможна и, что из-за моего отказа оплачивать работы альпиниста, мне не выпонена установка. Установщик говорил, что я должна оплатить 1500р за то, что он рискует жизнью, а не за альпиниста. 7. В итоге я 4 раза приходила в магазин, 3 дня потратила впустую на ожидание доставки и установки, несколько часов на общение с операторами горячей линии, пол дня на поход в роспотребнадзор, потом ещё может быть необходимо тратить время на судебное разбирательство и это всё потому, что я решила купить кондиционер в Эльдорадо. Почему в Эльдорадо такое отношение к покупателям?
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Макс Вульд​1 отзыв
Научите разговаривать нормально свой персонал,если мы работаем с вами по соседству это не значит что вы должны разговаривать так как разговарил парень который нес нам микроволновку,привет от Сбера.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Ирэна Карева​1 отзыв
Отличный магазин 5VSM#МВМ
СМ
​Светлана Муртазова​2 отзыва
Отличный магазин техники. Обслуживание отличное! #МВМ RJBN
m
​matevos​1 отзыв
Заказал. Пришел. Забрал. #МВМ YA61
​Татьяна Александрова​38 отзывов
Пришла в магазин, была единственным покупателем, выбрала стиральную машинку и холодильник, позвала консультанта. Вы думаете кто-то подошёл?! Прождала 15 мин!!!! 15!!!! Одни консультанты стоят болтают, другая в телефоне играет, уже охранник сделал им замечание и попросил подойти, но ни кто так и не подошел. Конечно я ушла. Надеюсь зарплата у продавца консультанта зависит от продаж. Ужасное обслуживание.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Дмитрий Д​4 отзыва
Прошёл год, а клиент все равно не нужен!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Если у вас есть замечания по работе, сообщите о них, пожалуйста, в круглосуточную служ…
​Anatoliy Krygin​7 отзывов
Там клиент никому не нужен
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 июня 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно проработаем данный момент с коллегами из магазина. Вы помогаете…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее