............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хомустаах 

Туристический комплекс
4.1
14 оценок
4.1
14 оценок
AA
Ananas Ananas4 отзыва
Мы договорились с администратором о бронировании домика с 18:00 до 12:00 следующего дня. Девушка не объяснила условия чётко и указала тариф на 6 часов за 6000 тр. Я подумала, что это стоимость с учётом ночной аренды. Заранее никаких конкретных условий не озвучили, а в описании всё написано крайне неясно. Мы отлично провели время, потом вышли по городу, оставив в домике недоещенную еду (суши, пиццу, салаты, бенто, торт и т.д.), а также деньги в конверте, газировку и внешний аккумулятор (пауэрбанк) . Перед уходом, выйдя из домика до 00:00, я уточнила у администратора: «Мы вернёмся, никто больше не придет?» — и она спокойно ответила: «Окей». Когда мы вернулись, обнаружили, что хозяева уже всё убрали — всю еду выкинули в мусор, хотя деньги, газировку и пауэрбанк оставили. Получается, они знали, что мы вернёмся, но всё равно выбросили продукты. Я попросила компенсировать хотя бы часть стоимости купленной мной еды, но хозяйка грубо ответила: «Иди и забирай из мусорки!» В итоге — ни компенсации, ни извинений. Вместо этого меня сделали виноватой в том, что я «не поняла условия». Да, я могла бы уточнить детали, но зачем было выкидывать еду, зная, что мы вернёмся? До сих пор не вернули зарядное устройство. Отношение — полный хамство: грубят, толкают, ведут себя неадекватно. Хотя мы вели себя тихо, ничего не ломали и не крали. Очень разочарована. Такое отношение к клиентам — недопустимо. 👎
Читать целиком
Салим Ощепков5 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее