............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Орхидея 

​Цветочный магазин
4.3
23 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы19

Цены

Фото29

4.3
23 оценки
​Екатерина Катерина​98 отзывов
Произошла ситуация не очень приятная и у сожалению я не могу разделить положительные отзывы с людьми, которые писали благодарности ниже. Супруг заказ на день рождение букет роз, уходя в "прогулку". Стоимость букета 12960 рублей, округляем сразу 13 тысяч рублей. Я не знаю для кого это пыль, но для меня 13к это деньги, поэтому когда ещё в первый день я увидела, что качество цветов плохое я решила на другой день, утром, после дня рождения, явиться и предложить варианты решений: а)новый букет, старый отдаю, новый собирают; б)50% возврат, цветы остаются мне в таком состоянии; в)100% возврат и цветы полностью отдаю. Ни один вариант хозяйке не понравился, предлагала 6к и вернуть ей цветы. Так же отправила ей лично видео каждого цветка и по её версии с ними всё хорошо. Я, мои друзья и мои близкие не слепые и все видят, что цветку плохо. Сама продавец-флорист сказала, что розы долго стояли уже и она выбирала самые нормальные из всех. Тогда вопрос уже в том, почему сразу не сказали, что собрать букет не получится, нет свежих цветов. Уж извините, цветы, которые начинают сыпаться меньше чем через сутки - не норма. В итоге из 12960 мне вернули 11к, 1600 компенсация магазину и 360 доставка. Продавец-флорист приятная девушка, но то что вынуждена торговать плохим цветком - это плохо. И эти розы тоже пойдут кому-то в букет... Даже на витрине стоят цветы плохого качества (последнее фото от 25.06.25). Ну и на последок, как сказала хозяйка, что это смешные деньги и не стоят разборок. Я рада, что для хозяйки данная сумма смех, надеюсь у неё в жизни всегда будет много смеха. А мы уж, ни щеброды, будем считать свои копейки с грустью. . На доставку крайне не рекомендую, только прийти лично, посмотреть, купить. А если доставили плохой цветок, не стесняйтесь отстаивать свои права, досудебка тоже хорошая вещь. Не забывайте об аудио/видео записях в таких ситуациях. . Желаю всем шикарных и свежих букетов, хоть с поводом, хоть без!
Читать целиком
ВХ
​Валентина Хорева​4 отзыва
Как не приду глаз радуется всегда свежий цветок, флористы вежливые, ответственно подходят к своей работе, всегда большой ассортимент, спасибо вам за каждый праздник, и спасибо за современную доставку 😊
Читать целиком
Оц
Орхидея, цветочный магазин
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Валентина. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравил…
​Алёна Шарова​2 отзыва
Всегда хожу только к вам. Очень доброжелательные флористы. всегда сделают прекрасный букет к любому торжеству. Также хочу отметить всегда обширный выбор декоративных растений. Спасибо 😉
Читать целиком
Оц
Орхидея, цветочный магазин
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за доверие 🤗 Рады видеть вас снова ❤
ЭХ
​Эльнур Халилов​1 отзыв
Спасибо за красивый букет пионов , цветы всегда свежие приятно покупать 😊
Оц
Орхидея, цветочный магазин
25 июня 2025, официальный ответ
Жльнур, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и оценку. Приходите к нам почаще 🙏🏼
yd
​ylia drobn​23 отзыва
Замечательный цветочный магазин. Выбор цветов огромный, на любой вкус и кошелек. Букет собран со вкусом, свежие цветы, радуют глаз. Персонал очень приветливый и профессиональный, всегда готовы помочь с выбором и оформлением заказа. Быстрая и аккуратная доставка. Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто хочет порадовать себя или близких красивыми цветами!
Читать целиком
Оц
Орхидея, цветочный магазин
25 июня 2025, официальный ответ
Ylia, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Ждём снова.
ТМ
​Татьяна Мишина​4 отзыва
Благодарю сотрудников магазина Орхидея за доставку наисвежейших шикарных цветов и за шары отдельный плюс , стояли очеееень долгий срок времени ))))) Екатерина лучшая❤️
Читать целиком
Оц
Орхидея, цветочный магазин
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🤗 Будем стараться и дальше!
TB
​Tatiana Bukreeva​2 отзыва
Отвратительный сервис. Стояла ждала пока соберут букет. Выбирала себе цветок в горшке. Зашёл мужчина, вышла другая флорист, и стала работать с мужчиной, а не со мной. Я кончено понимаю, что да, 7марта и тд. Но я же тоже человек. Покупатель. Стою жду. Почему бы мне не продать цветок в горшке, а уже потом заниматься цветами для мужчины. В общем обидно очень. Жаль, что такое пренебрежительное отношение к покупателям существует у нас в посёлке. Хотя о чем я вообще? Сервис и клиентоориентированность вообще не про Камчатку. К слову сказать, со мной даже ни один флорист не поздоровался. Даже когда я заходила - я поприветствовала первая. В ответ мне что-то пробормотали..
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее