............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи заказов
1.9
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото1

1.9
14 оценок
​Nightcat​246 отзывов
Увлекательная история о моих заказах и мошеннице владельце этого прекрасного пвз!✨В пятницу, 11 июля, около 19:30, я зашла забрать свои заказы в этот пвз. Сам пункт выдачи территориально очень хорош, близок от дома, и сам он вполне просторный. Но его сотрудники, это просто тихий кошмар! Я ни разу не видела здесь за прилавком совершеннолетних сотрудников. А дети, что здесь работают, хамят и огрызаются на покупателей, что мешают им угорать за кассой, как в школе на задней партой! В самом зале вечно бардак и набросаны коробки и скотч, а нож и ножницы, для вскрывания упаковки, к сожалению, гораздо тупее языков сотрудников данного пвз. Конкретно в этот день мне нужно было забрать несколько летних костюмов и по мелочи бытового. Посетителей было очень много и рассмотреть как следует товар не было возможности, да и времени у меня, уставшей после работы. Как вы уже наверное догадались, сотрудники решили повесить на меня заводской брак одного из костюмов (кривые швы и торчащие нитки), получив мой отказ от покупки этого недоразумения, мальчик за прилавком в максимально хамской форме пояснил мне, что пошла бы я лесом и все остальные заказы (которые я хотела забрать и уже оплатила), сгреб в охапку с прилавка и сказал что не отдаст, пока я не куплю бракованный товар. Я была настолько в шоке, что потерялась даже в этот момент. Я не привыкла вести коммуникацию с людьми в таком ключе. Мне пришлось найти номер телефона хозяйки этого пвз и связаться с ней, на вопрос о данной ситуации, чтобы она как то урегулировала ее я услышала, что она не хочет, чтобы ее сотрудников штрафовали за брак и потому я обязана купить этот товар (а с чего бы это ради, спрашивается, меня должно это волновать?). Поняв, что тут творится какое то мошенничество, я сказала сотрудникам, чтобы они провели отказ вообще на все товары, даже на оплаченные и покинула это место, с целью более не помешать его, а посещать тот пвз, что чуть дальше по улице, но гораздо лучше по части отношения сотрудников к покупателям. Прошло 4 дня, отказ мне так и не провели, видимо, с целью того, чтобы я оплатила за каждый товар 100-200 рублей впоследствии, якобы я за ними не приходила и не отказывалась. Я написала в техподдержку по этому вопросу, и был составлен запрос по этой ситуации и ее решению. Также я повторно связалась с хозяйкой пвз повторно, уведомив ее о том, что просто так эту ситуацию я не оставлю. Скриншоты прикрепляю. Максимальный рефламп! Дополнение к отзыву: представители техподдержки развели руками и никак данную ситуацию не решили. Заказы висели в моем профиле целый месяц и в итоге, когда начали уезжать обратно продавцам, с меня сняли в общей сумме 2000 рублей. Я надеюсь, эта шарашкина контора закроется как можно скорее и пользователи вб перестанут поддерживать рублем это место с неадекватным персоналом и владельцем. Просто нет слов.
Читать целиком
АВ
​Анастасия Васина​2 отзыва
На данном пвз работают несовершеннолетние сотрудники. Выполняют свою работу вкривь и вкось, часто теряются товары, правила выдачи товаров меняются каждую смену по хотению каждой новой смены. Заказы, если вы от них отказались, могут висеть в вашем профиле неделями (полагаю, дабы не нести ответственность за бракованный товар). Также сотрудники любят хамить и обсуждать покупателей, которые им не понравились при других покупателях. Самый худший пвз в Пышме, не рекомендую.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее