............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Купер 

Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
4.7
16 оценок
4.7
16 оценок
ОИ
Ольга Иноземцева2 отзыва
Хуже сервиса доставки я ещё не видела. Сделали заказ из ростикс, оплатили и ждали свой заказ. Когда привезли заказ, то выяснилось, что он не наш. В заказе были куриные ножки (10шт) в каком-то маринаде, вместо куриных крыльев (баскет из 24 крылышек), которые мы заказали. Ножки менее вкусные, они не такие сочные, сильно пахнут маслом, либо запах был от маринада. Написала в поддержку, приложила фото и всё описала. Но какое было разочарование, когда мне отказали в возврате денежных средств! Мне доставили совсем не то, за что я отдала деньги и вина была явно не моя, а сборщика, либо самого сервиса купер, по итогу чью-то ошибку оплатила своими деньгами Я. Сервис не добросовестный, за чужие ошибки и другой состав заказа будет платить клиент - получатель. В других сервисах такого никогда не было. До этого заказывала в купере доставку продуктов много раз, всё было ± хорошо, но этот случай отбил всякое желание совершать заказы в данном сервисе, ведь ошибки других будут оплачиваться мною.
Читать целиком
VR
Vi Rus2 отзыва
Заказал продукты в сбермаркете, в магазине ашан на 25 тыс руб, не было в заказе товаров на сумму примерно 5 тыс руб, а именно: 1 упаковки йогурта 2 упаковки холодца 10 пачек стирального порошка 4 шт готовых вторых блюд 4 шт готового супа 25 пачек сока по 300мл Написал в поддержку, они мне сообщили что привезли товар в полном объеме и деньги возвращать не собираются, скинул им записи с камер видеонаблюдения и спросил где вы видите у курьера который таскал заказ как минимум большую коробку заводскую со стиральным порошком и палеты с соком? Их не было, на видео это видно! Все как попугаи несли одну и ту же фразу, что заказ был доставлен в полном объеме, что в чате, что по телефону, итого я потерял 5 тыс рублей, причём не в первый раз так много товаров не привозили, из того же ашана, но тогда хоть деньги возвращали, предпологаю что у них там воровство среди сотрудников, но деньги теряю я Номер заказа H88883250724
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее