............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
1.9
24 оценки
1.9
24 оценки
ПА
Павел Анонимно3 отзыва
WB, пересмотрите своё отношение к клиентам! 1. Отвратительная система проверки товара. 2. Ничтожно маленькое помещение данного пвз. 3. Подбор персонала, такое ощущение, что происходит по параметрам (уметь хамить клиентам, встречать клиентов с вечно недовольным лицом, ни в коем случае не здороваться с клиентами) Описываю ситуацию: жена забрала мужскую пляжную тунику на данном пункте выдачи, перепроверила рубашку вдоль и поперек. Я дома примерив данный товар, понимаю, что рубашка не подходит по размеру. На следующий день пришли вернуть рубашку, на что девушки с пвз вдвоем осматривали каждый миллиметр рубашки, под разными ракурсами - и в итоге выдали - «мы не примем этот товар, оформляйте заявку на брак в приложении» Если не хотите данных проблем, на осмотр товара берите с собой микроскоп, или просто обходите стороной данный пвз! На фото ниже, попробуйте найти пятно, особенно!
Читать целиком
КК
Кристина Качесова3 отзыва
Если бы можно было поставить оценку -10, я бы поставила! Без мата даже трудно описать всю суть моего возмущения, но я постараюсь. Заказывать белые вещи, особенно если есть проблемы со зрением, стало просто НЕВОЗМОЖНЫМ! Берите лупу, а лучше вообще обходите WB стороной! На ламоде и озоне таких проблем нет, и причем вещи приходят намного аккуратней и приличней. Именно в данном пункте выдачи, ТЕСНО КАК БОЧКЕ! И в таких условиях, в ЧАС ПИК нужно умудриться рассмотреть вещь так ДОСКОНАЛЬНО, чтобы докопаться было не до чего! Иначе дамы с WB, НЕКОТОРЫЕ из которых иной раз даже элементарное «здравствуйте» сказать не могут, будут вдвоем рассматривать белую вещь, под разными ракурсами! Просто накипело уже, WB вы просто тупо теряете клиентов каждый день из-за вашей ужасной системы проверки товара! Почему люди должны страдать из-за недобросовестных людей, которые упаковывают товары в ужасном состоянии? Или они так же в «глаза долбятся» как клиенты со зрением -2? Проконсультируйтесь, и пройдите обучение у других клиентоориентированных маркетплейсов, т.к Lamoda, OZON. Потому что ноги моей больше у вас не будет! И я уверена, что как и у большинства других клиентов. ПРОСТО ДУРДОМ! А на фото ниже, собственно, то самое пятно!
Читать целиком
КП
Камила П3 отзыва
Гулдан Дуротанович4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее