............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
2.4
31 оценка
2.4
31 оценка
ЕВ
Екатерина Власова2 отзыва
ИД
Иван Дзядук4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Батя42 отзыва
В ответ на отзыв ниже, какой то загадочный пвз, курьеру не выдают заказы для доставки, ссылаясь на "своих" курьеров где они и чем заняты не понятно судя по отзывам и заказам которые висят по несколько дней и ни кто их в итоге не везёт. Товарищ который не выдал заказ ссылался на свои привилегии, и что его где то кто обманул, что является его личной проблемой а не окружающих,и то что он сам решает кому выдать а кому нет что в корне нарушает политику системы в целом на что есть официальный ответ от поддержки ВБ. Ну значит так держать, рано или поздно с таким отношением будут заказывать в другие пвз ваш же будет стоять раз не хотите работать. В других пвз нет проблем у вас же "коронованных" что не работает, хотя и должно. (Ну раз так, желаю вам работать в том же духе, возможно оно и к лучшему, худшие отсеются, лучшие закрепятся!) "Удачи"
Читать целиком
NM
Nain Malkova1 отзыв
Фирменные дорогие спицы были доставлены в разорванной упаковке и гнутые. На просьбу вернуть товар по браку сотрудник Александр ответил "хорошо". Но стоило только покинуть пункт выдачи, он вместо возврата по браку провел платный возврат, и с меня были списаны деньги. Его мошенничество было обнаружено тут же на парковке, но когда вернулись(2 минуты спустя) и задали Александру вопрос, почему он так сделал, он ответил, что погнутые спицы - это не дефект и что он их уже разогнул(фирменные гладкие спицы с напылением, которые и один-то раз сгибать нельзя, не то что гнуть туда-обратно!). После обращения в службу поддержки выяснилось, что сотрудники вообще сейчас не делают возврат по браку, это делают покупатели в личном кабинете, о чем Александр, конечно же знал, но намеренно умолчал, т.к.если бы брак оформила я, его бы оштрафовали за то, что не оформил брак при приемке товара на пвз. Более того, он сказал что оформит брак! И "переобулся", когда подлог был обнаружен! Теперь с меня сняли деньги за обратную доставку некачественного товара и возврат в личном кабинете я сделать уже не могу после того, как Александр оформил мне платный возврат. Кроме того, эти гнутые-перегнутые спицы(в т.ч.самим Александром) поедут следующему покупателю, а не вернутся на склад. И вишенкой на торте - возврат денег за спицы он мне не провел! Его оформила служба поддержки сутками позднее(и я до сих пор их не получила)Т.е.я не получила товар, с меня списали за него деньги и списали еще и за обратную доставку. Конечно, после такого отношения я заберу в этом пвз свой товар и на вб больше ни ногой, благо, маркетплейсов сейчас много.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее