............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Служба экспресс-доставки
3.8
67 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы45

Цены

Фото4

3.8
67 оценок
​Галина Пивоварова​28 отзывов
Никто не работает. В срок не привезли. Заказывали доставку, а они говорят приезжайте сами. Заказ 10194132035. До сих пор жду что решится. Курьеру звоню говорит болею, на следующий день говорит у него машина не заводится. Смешно и плакать хочется.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 декабря 2025, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Вы правы, курьерская доставка не состоялась по нашей вине. Извините за то, чт…
ММ
​Мила Макеева​1 отзыв
Отвратительная работа ПВЗ. Работают как хотят. Вчера муж пришел за посылкой в 15:58, офис уже был закрыт, хотя график работы до 16:00. И это не в первый раз такое…
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Проверили запись с камер видеонаблюдения. Сотрудник действительно закрыл офис в 15:56…
​Emanuel-Ungaro​42 отзыва
Сдэк превратился в худшую доставку! Мало того что курьеры не берут трубки, дак еще и врут в наглую! Сказал курьеру что не смогу принять заявку, что бы отвез на ближайший пункт выдачи, курьер согласился, после этого неделю не могу забрать посылку самостоятельно, то привозят, то по своей инициативе опят увозят, отправляют на на тот адрес, на звонки не отвечают! А потом врут по телефону что я не могу постоянно принять! КАК Я НЕ МОГУ ПРИНЯТЬ, если вам в первый же день было сказано, ПРИВЕЗТИ В ПУНКТ ВЫДАЧИ, а не ко мне домой. Я уверен, что ошибки курьеров здесь нет, здесь именно хромает логистика, а верней ее нет СОВСЕМ. Вам нужна ротация некомпетентного штата сотрудников!!!! Отзывы оставлю на всех платформах где можно, только за ваше вранье, что я не мог принять самостоятельно! Хотя и курьеры и девочки с пункта выдачи могут подтвердить мои слова! P.S. Пошла вторая неделя, так заказ и не получил!!!!
Читать целиком
RM
​R Mars​2 отзыва
Прислали сообщение о том что посылка в отделении, но когда я подошла туда сообщили, что машина не доехала(?), что странно так как обычно смс приходит только после того, как пакет принят отделением и прочитан штрих-код. Мне предстоит еще получение очень срочного и важного пакета, но с такими сюрпризами все планы идут по известному адресу.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, дату и ориентировочное время посещения офиса. Пр…
​Антон К​40 отзывов
Ужасная компания, по части доставки курьером. Не могут уже неделю привезти посылку. Ни день, ни время не согласовали, и пытались привезти посылку в удобное для них время. А ещё предлагали забрать ее самому, хотя за доставку курьером взяли деньги. Если залянуть в приложение, то они мою посылку каждый день выдавли курьеру для доставки, в течении недели, но он ее так и не доставил. Позвонили один раз, сказали что курьер будет в течении час, но при этом со мной никто не согласовывал время доставки, и меня в тот момент не было дома. Всегда считал СДЕК хорошей компанией, но все оказалось далеко не так. Не рекомендую. И ещё, в приложении высвечивалось, что доставка 25.05.2024 с 10:00 до 16:00, но оказалось, что курьер в это день не работает. А я все свои мероприятия отменил. Недождавшись, позвонил им, а оператор сказала, что доставку сегодня и непланировали, и курьеры работают с понедельника по пятницу. Возможно, это только этот офис так бездумно и нерационально ведёт свою деятельность, ухудшая репутацию компании. Мне удобно встретить курьера в выходной день с 10:00 до 12:00. В другое время я не могу.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Такие ситуации для нас не нормальны, и мы бы хотели выяснить, почему возникли сл…
​Павел Захаров​8 отзывов
Именно в этом филиале пытались навязать бесполезные услуги, цена которых превышает стоимость отправлемого товара. Именно это отделение крайне не рекомендую
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, которая повлияла на Вашу оценку, уточнив…
НБ
​Наталья Бушуева​1 отзыв
Всем довольна,работают хорошо!
CDEK, служба экспресс-доставки
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку сотрудничества с нами. 🙌
ОЛ
​Оксана Лебедева​14 отзывов
Благодарю сотрудников за оперативность и аккуратность!
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и высокую оценку работы наших сотрудников. Надеемся на дальнейшее сотрудничество💚
ЯП
​Яна Племянникова​1 отзыв
Отличное место! Чисто, уютно. Персонал очень вежливый!😌 всегда подскажут и помогут. Приятно что есть такое место.
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку! 💚
НБ
​Надежда Борисова​3 отзыва
Отличный офис! Быстрое обслуживание, вежливые и улыбчивые сотрудники, парковка у дверей, что не маловажно для тяжелых грузов
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. 💚
​Максим Мельник​1 отзыв
Спасибо Вам! И доставили быстро и качественно! Работник на позитиве и просто красивая девченка, Алина! Отдельное спасибо!
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника!
​Юлия Архипова​7 отзывов
Персонал очень вежливый. Всё сделали быстро и качественно. Рекомендую.
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку сотрудничества с нашим офисом. 💚
​Алексей Торхов​5 отзывов
Замечательный пункт выдачи, всегда всё вовремя, чисто, светло, доброжелательный персонал, скорость обработки информации на высоте. Всегда помогут и подскажут что и как сделать.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что Вы остаётесь довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за отзыв и высокую о…
А
​Анастасья​3 отзыва
Хорошие сотрудники, всегда помогут с упаковкой и быстрой отправкой
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Будем рады видеть Вас снова. 💚
ОВ
​Оксана Владимировна​21 отзыв
Отличный пункт выдачи, грамотный персонал и быстрое обслуживание, обязательно вернемся еще!
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за доверие! Приходите к нам ещё.
ИК
​Илья Климов​5 отзывов
Удобное расположение, вежливый, грамотный персонал.
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
​Эмилия Ибраева​3 отзыва
Пользовалась услугами этого офиса. Прекрасный персонал вежливые и отзывчивые сотрудники, быстрое и вежливое обслуживание! быстрая доставка! всем советую!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны сотрудничеством с…
​Елена Ивашина​4 отзыва
Идеальная служба доставки,внимательные сотрудники,быстрое и вежливое обслуживание.Парковка у дверей👍
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв о сотрудничестве с нами! Приходите к нам ещё. 💚
АЛ
​Алина Лиханова​3 отзыва
Все понравилось
CDEK, служба экспресс-доставки
26 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поставить оценку! 💚
ЕК
​Елена К​3 отзыва
Большое спасибо, всегда очень быстро и профессионально работают
CDEK, служба экспресс-доставки
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова💚
​Евгений Евгений​9 отзывов
Все чётко и во время
CDEK, служба экспресс-доставки
19 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за хороший отзыв!
АЗ
​Алексей Зайнуллин​3 отзыва
Персонал очень приветливый, с этим все хорошо, но парковки нет, никогда, с грузом не подъехать
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
22 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с парковочными места…
​Дарья Д​5 отзывов
Все очень плохо. Невозможно получить доставку в село Балтым, хотя от пункта до места доставки 6.8 км, на машине быстро преодолимо. На неделе только 2 дня, когда доставка осуществляется - вторник и четверг, при этом, если не успеваешь взять трубку от автоинформатора в 10 утра в четверг, то все, жди доставку только в следующий вторник. Очень печально стало с вами взаимодействовать. Я уже все свои доставки заказываю через другие компании - и Яндекс, и DPD справляются гораздо лучше вас и доставляют хоть каждый день. Но вот некоторые компании пока только через вас доставляют, к сожалению, но думаю до поры, до времени с таким отношением к клиенту
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
8 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Подключимся к решению проблемы.
​Инесса Бондарец​29 отзывов
Нет места парковки. Был тяжёлый багаж 60 кг . машина нигде парковки
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. К сожалению, мы не можем повлиять на ситуацию с парковочными места…
​🌸 …​26 отзывов
4 дня не могут доставить заказ! С Питера заказ шел быстрее, чем от пункта выдачи до машиностроителей 27, 2 минуты на машине! То у них машина у курьера не завелась, обещают привезти с 8-11 утра, время 12, звонила 100 раз в сдэк уже, курьер ничего конечно же не знает, доставка у нее до 18:00 стоит, машин у них видите ли нет, а это не мои проблемы! Заказ оплачен, доставка до квартиры тоже! Очень плохо, что даже сдэк начал так работать🤷🏼‍♀️
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
12 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер накладной, и куда конкретно Вы обращались, на горячую линию…
​Маша Мосунова​14 отзывов
Хороший, быстрый сервис. Работники приветливые. Спасибо)
CDEK, служба экспресс-доставки
15 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за хороший отзыв в адрес нашей компании! :)
​petvano .​12 отзывов
Персонал отличный в самом пункте, к девочкам вообще ни каких претензий нет. Претензия к самой фирме и её отношении к своим клиентам. За такие деньги везти посылку 2 недели это наглость, ранее в тот же адрес доставка занимала 3-4дня. Более не будем пользоваться услугами данной фирмы именно из-за её отношения к своим клиентам. Вы умудрились переплюнуть обычную почту, не компенсируя неудобство причиненные Вашей именно фирмой. При отправке срок доставки был неоднократно уточнен, потому что он и был критичным.
Читать целиком
​Альбина Салахова​17 отзывов
Всё быстро и оперативно
CDEK, служба экспресс-доставки
7 октября 2022, официальный ответ
Альбина, спасибо большое, что оценили. 🙏👌 Всегда Вам рады!
​stasia​1 отзыв
Ожидалась доставка до адреса в определённый промежуток времени - не доставили. Пришлось перенаправлять до склада за личным забором. Курьер на звонки не отвечает, телефон склада тоже молчит. Один раз подняли трубку и в ответ на фоне звуки кино/сериала. Очень "клиентоориентированные", ага. Спасибо за испорченное ожидание груза.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
29 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе с нашей…
ЕЩ
​Елена Щеникова​7 отзывов
Долго ждала получение, один сотрудник работал, хотелось бы по оперативнее
CDEK, служба экспресс-доставки
27 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Сообщите, пожалуйста, номер Вашей посылки, чтобы проверить работу сотрудника и принять меры.
​Nightcat​246 отзывов
Единственный филиал в Верхней Пышме, где на телефонный звонок взяли трубку) Понадобилось доставить коробку с вещами из Верхней Пышмы в Москву, вежливая сотрудница этого отделения посодействовала в этом, что немаловажно, мне нужен был курьер от двери до отделения (коробка тяжелая, много всего). Что смутило, так это разница стоимости, если оплачивать доставку при отправлении, то выходит на 500 рублей дешевле почему то🤔 а мне нужно было, чтобы оплатил получатель, ну это ладно, созвонились с получателем, он просто перевёл мне на карту сумму доставку, и ее оплатила я, чтобы 500 рублей лишние не платить. Также не очень понравился курьер, немолодой худой мужчина, много говоривший не по теме - а коробка то хоть не тяжелая? А у вас кот (и тянет руки к моему питомцу)? - все параметры и вес коробки были указаны при заказе доставки. Доставка вышла 2900 за 21 кг, что в целом норм по городу. Коробку на два слоя обклеила скотчем, не сильно уповая на аккуратность сотрудников службы, мало ли что. Посмотрим как доедет и доедет ли 😸
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
26 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Рады, что в целом у Вас остались положительные эмоции. Действительно, при оплате получа…
​Стоун Хэндж​6 отзывов
Вежливые, все объяснили, хорошо упаковали, а самое главное очередей нет! Сервис меня устроил вполне!
CDEK, служба экспресс-доставки
19 марта 2022, официальный ответ
Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь. 🙏 Рады сотрудничать!
​Сергей Жданов​2 отзыва
В пышму заказ пришёл за 4 дня, но вот по пышме никак доставить не могут, всё время даты доставки переносят, за 8 дней по городу доставить не могут! Экспрес доставка называется, даже позвонить не куда, робот говорит привезут сегодня в очередной раз с 9 до 18 и за 30 минут курьер позвонит, но ни звонка не доставки!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
24 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Уточните, пожалуйста, номер посылки, чтобы была возможность разобраться в ситу…
ОК
​Олег К​6 отзывов
Это не служба доставки! Это служба потери документов, денег, времени и сил! Обратились с доставкой документов в срок и особой важностью. В итоге: оператор ввёл не тот адрес, хотя ошибиться 1/млн, офис сдек в здании получателя. В итоге логистика потеряла пакет, убытки по изготовлению копии документов, потрачено времени неделя, нервы, звонки в бесполезную службу проддержки, обращение в офис отправки, в котором поспособствовать решению их ошибки не могут, без ответные письма в компанию. Постоянно меняющиеся менеджеры поддержки и также большая бюрократия в заполнении Претензии. Мой Вам совет: СТРАХУЙТЕ ГРУЗ И НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СДЕК!!!!!!!! Почта России и любая другая ТК более компетентна, чем этот офис открытый по франшизе. Книга отзывов у них уже заменена, в новой только отрицательные отзывы. Жалоба готовится в роспотребнадзор.
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
14 февраля 2022, официальный ответ
Олег, добрый день. Уточните, пожалуйста, номер отправления которое не доехало до получателя. Проверю…
​Валерия Мингалёва​23 отзыва
На двери график работы указан Пн-вт с 10-19,пришла в половине пятого закрыто
CDEK, служба экспресс-доставки
5 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Валерия! График ПН-ПТ 10:00-19:00; СБ-ВС 10:00-16:00. Подскажите, в какой день Вы обращались в офис?
​Диана Каюмова​7 отзывов
Очень нравится данный офис. Вежливые сотрудники, всегда чисто. Помогут открыть дверь если заносим большой товар на отправку 👌🏼
CDEK, служба экспресс-доставки
18 января 2021, официальный ответ
Диана, спасибо за отзыв! Всегда рады помочь и работать для Вас)
​Lil000​7 отзывов
В назначенное время доставки ни кто не звонил,и посылку так и не получили!Телефон курьер просто не брал,в службе тех.помощи принесли извинение за неудобства и предложили перенести дату доставки! Классная работа так держать,ни когда больше не воспользуюсь службой этой доставки.И всем друзьям ,это же посоветую! Безответственные курьеры, подбирайте кадры грамотно!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Меня зоут Лилия. Уточните номер накладной, пожалуйста. Предметно разберусь в ситуации.
​Lena Lychkova​14 отзывов
Пришла забрать посылку. Выдавал мужчина (Евгений) , очень добрый. Даже удивительно, что так ещё к людям обращаются трепетно. Поднял настроение на весь день, спасибо большое!
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за такой теплый отзыв! Надеемся и дальше радовать Вас. (Лилия Краск…
ПМ
​Полина Мочалова​5 отзывов
Спокойно и тихо внутри и сотрудники вежливые!
CDEK, служба экспресс-доставки
13 марта 2020, официальный ответ
Полина, здравствуйте. Комфорт и доверие клиентов очень важны для нас. Спасибо за Ваш отзыв! (Анна Попова, менеджер по работе с медиаресурсами)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее