............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой и бытовой техники
3.6
37 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото24

3.6
37 оценок
Ю
​Юлия​1 отзыв
Хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, качественные товары.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СМ
​Светлана М​13 отзывов
Позорная компания! 30 июля заказала морозильник с доставкой курьером. Доставка платная. При выборе оплаты предлагается несколько вариантов. Я выбрала оплату картой курьеру при получении. Через пять часов звонит курьер, говорит, что скоро привезут мой заказ, но я должна приготовить наличку, у него сломался терминал. Что? Наличка? У вас на сайте была возможность выбрать разные виды оплат, я выбрала удобную для себя. А дальше начались сказки. На горячей линии сказали, что это проблема магазина, обязаны привезти терминал и перевели меня на отдел доставки магазина в VIP- городе. Девушка Алена сказала, что у них проблемы со связью, терминалы перестали работать. Везде всё работало, а в этом конкретном магазине перестали работать терминалы. Потом Алена сказала, что курьер переставил доставку на следующий день, на 31 июля! Т.е не согласовав со мной, просто поменяли дату доставки. Я написала обращение на сайте, описала всю ситуацию. На сайте ответили, указав другую причину, что не работало приложение по оплате, сложили вину на Сбербанк. Ни больше, ни меньше, виноват Сбербанк, у которого всё работало, но проблемы были только в конкретном DNS. И этот бред писали старший специалист клиентской поддержки УрФО Александр Тарасов и старший специалист клиентской поддержки УрФО Чирикова В.А. Одни старшие спецы, и никакого уважения к клиентам. Далее все мои обращения на сайте просто отклонили. Волшебный сервис, пробивший дно. Никто ничего у них не заказывайте!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Всегда был доволен этим магагзином, покупал немало дорогстоющих товаров, но тут случилось непредвиденое, сломался смартфон 6.78" Смартфон Infinix NOTE 40 Pro+ 5G 256 ГБ. Хоть телефон и на гарантии, но тут оказался негарантийный случай. Я в гневе. Вся репутация магазина испорчена.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
ЯГ
​Ярослав Гудаков​2 отзыва
Просторный магазин, приятно заходить, быстро получил заказ, оплатил. Рекомендую!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Гл
​Городская легенда​30 отзывов
20.02.25 купили принтер в подарок консультант не удосужился сказать что кабеля от ноутбука к принтеру нет в комплекте еще и хамил когда на вопросы отвечал. Приехали в другой день покупать принтер этот же консультант сказал что самим надо было читать инструкцию к нему.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что Ваш опыт покупки принтера оказался неприятным. Обязательно обрат…
VV
​V V​17 отзывов
Приобрел холодильник, ребята привезли, доставили до квартиры, всё нормально. В лифт с упаковкой холодильник не влез. Грузчики всю упаковку сняли и бросили на первом этаже, пенопласт, пленку, завалив всё пространство возле лифта и соседнюю квартиру. И даже не сообщили об этом и спокойно уехали. Мало того, еще и документы на изделие валялись вместе с мусором. Соседи начали возмущаться, уточнять кто так поступил. Ну и до нас информация дошла. Пошел разбираться и глазам не поверил, ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ Я ЕЩЁ НЕ ВИДЕЛ. Сейчас весь подъезд знает про доставку от ДНС. Спасибо
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Николай Шохирев​4 отзыва
Некомпетентная служба доставка у днс,заказывал телевизор,переносил доставку на следующий день,менеджер мне зафиксировал заявку,на следующий день оказалось,что не смогу доставить и заявка вообще на позаследующий день назначена Отвратительная доставка,никому не советую,одни разочарования от ДНС!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Comp Games​25 отзывов
Продали телевизор DEXP с одним битым пикселем. Будьте бдительны при покупке телевизоров в течение 14 дней. а далее на всём гарантийном сроке.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
​Александр Николаевич​15 отзывов
Просто отвратительный магазин! Брал монитор, со скандалом заставил включить, что бы осмотреть на битые пиксели, ссылаясь на не ратифицированных в РФ документ, что несколько битых это нормально и даже если вдруг я их обнаружу в магазине, то мне менять монитор не будут. Недавно наклеил там гидрогелевую пленку, цена не малая, почти 1200, по двум сторонам пленка нормально не села, выглядела как кожура апельсина. В магазине меня уверили, что это пройдет максимум через пару дней, на крайний случай в течении двух недель все переклеят. Само ничего конечно не прошло, а придя в магазин для переклейки, девочка мне заявился что это не гарантийный случай, на работу телефона не влияет и ничего переклеивать они не будут. Сходил в другой магазин, там без проблем переклеили.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
4 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства…
​Elen​8 отзывов
Гнилющая сеть! Была бы возможность поставить оценку ниже, с удовольствием сделала бы это! Заказала через интернет-магазин гарнитуру на PS5, приезжаю за заказом, а мне выдают товар в непотребном виде! На коробке след от ножа, пломбирующая наклейка не раз уже была кем-то отклеена и прилеплена обратно. На мой вопрос, что за х..ня, администратор магазина мне ответила, что это она вскрывала коробку и случайно её поцарапала, когда снимала плёнку, Карл!!! Какое право имеют сотрудники вашего магазина вскрывать чужой товар и лазить в нём своими руками??? Заставила их распечатать товарный чек и сделать в нём соответствующую отметку о том, что коробка была вскрыта. Ну и финалочка, приехал муж с работы, открыл гарнитуру, а там гарнитура б/у!!! Наклейка на самой гарнитуре в грязи и криво приклеена, провода скручены кривыми руками, коробка с проводами мятая. Стоит ли продолжать?
Читать целиком
TA
​Tatyana Adamova​1 отзыв
Павел, консультант DNS в Верхней Пышме, спасибо огромное Вам за помощь в выборе бытовой техники. Никогда еще не тратила деньги с таким удовольствием. Выбрали всё необходимое, и что самое главное, благодаря компетентности Павла, подобрали технику с более лучшими характеристиками и по более выгодной цене, чем планировали! Павел, благодарю за Ваш Труд! Ну а руководству вашей компании желаю побольше таких сотрудников, квалифицированные кадры - залог процветания, берегите их!!!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
19 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
​sp_volkov​15 отзывов
Зашел прикупить игр на Xbox. Fifa 22 на витрине по 2 999 руб. Взял, принес на кассу, а Apple Pay не работает. Попросил ребят придержать, пока схожу за кошельком. Возвращаюсь, диски спрятаны, а мне говорят, что игры зарезервированы под интернет заказы. На следующий день эти же диски висели по 4 999 руб. не витринах без всякого резерва. Ушлые продавцы, руководство соответствующее, как и вся сеть. Не советую покупать что-либо здесь.
Читать целиком
​Ekaterina​4 отзыва
Поставщик: ООО "ДНС Ритейл", ИНН:2540167061 690068, Приморский край, г. Владивосток, Проспект 100-летия Владивостока, д. 155, корпус 3, офис 5, тел. 8-800-77-07-999. Предложение № Б-07407758 от 06.03.2022 Товарный чек № Б-07408476 от 06.03.2022 Наряд на выдачу товара № Б-00228047 от 08.03.2022 6 Марта 2022 года по адресу Свердловская обл., г. Верхняя Пышма, ул. Успенский проспект д. 127, 624093. Была куплена стиральная машина LG F2M5HS6S (фронтальная, 7 кг., 1200 об/мин, 60см х 85см х 45см) серебристый, чёрный, дисплей. Цена 47999₽. Никаких скидок не было! Оставалась последняя стиральная машина данной модели, стояла как выставочный образец в торговом зале. Так как мы долго определялись с выбором стиральной машины, остановились именно на этой модели. Обсмотрев ее внешний вид, все было в порядке, без дефектов. В Магазине нас уверили что стиральная машина будет запакована как полагается т.е. в пленку и коробку. Доставки в этот день не было, нам предложили осуществить доставку 9 Марта 2022 г. за дополнительную стоимость 399₽. И сообщили что сначала стиральную машину заберут на склад г. Екатеринбурга, а только потом привезут к нам. Хочу отметить то, что наш дом находится совсем рядом с данным магазином. И вести машинку сначала на склад в Екатеринбург, а потом к нам домой было абсурдно. В итоге 9 Марта 2022г, с 18:00 до 23:00 привезли стиральную машинку. Молодые парни затащим её в коридор резко поставили на пол и тем самым испортили напольное покрытие (Фото прилагаю), я вскрикнула Аккуратнее! Занесите на кухню пожалуйста! Они прошли в уличной грязной обуви и не удосужились снять её или надеть бахилы, как это делают в нормальных организациях. Один парень быстро удалился, видимо заметил царапину на полу, но мое внимание было на стиральной машине. Второй парень разрезал резко ножом пленку и ударил об корпус, слава богу не испортил корпус. Далее он же ходил туда сюда на кухне продолжая топтать пол грязной обувью. Мы обсмотрели машинку и на первый взгляд не заметили вмятину на корпусе, которая видна была только тогда когда на лицевую часть попало освещение под другим углом. (Фото прилагаю). Нам привезли машинку без обещанной коробки, только обёрнутую в пупырку. Что конечно при транспортировке не защитит товар. Мы задали вопрос сразу, почему без коробки? На что нам ответил доставщик, потому что скидочный товар. Какой скидочный товар? Если мы покупали без каких либо скидок!!! Абсурд на абсурде! Конечно мы сразу позвонили на номер 8-800-77-07-999, и нам сказали что нужно обращаться непосредственно в магазин, на следующий день сходили в магазин и нам отказали о замене стиральной машинки и на возмещение денежных средств. "Замечательно"! Позвонили ещё раз и оформили письменное заявление. На которое нам ответили что только могут начислить 5% бонусов от стоимости товара. А это сущие копейки на которые ничего не купить. Тем более в DNS почти каждый день повышают цены! То есть получается сеть магазинов DNS и служба доставки не несёт ответственность за товар. И им глубоко наплевать на своих покупателей. Не рекомендую сеть магазинов DNS. А этот случай мы так просто не оставим. Будем действовать в рамках закона Российской Федерации.
Читать целиком
МК
​Мария Копыркина​5 отзывов
Пришли в данный магазин проконсультироваться насчёт бытовой техники для кухни и приобрести наушники. Минут 15 ходили по залу с коляской (в которой младенец) и ещё минут 5 стояли у витрины с наушниками и ни один консультант не обратил на нас вынимание (это, кстати, не в первый раз такое). Позвали сами консультанта. Попросили показать нам наушники, но нам в грубой форме ответили: 1. Наушники посмотреть не дадут, «не гигиенично»; но если точно куплю, то могу послушать звучание (простите, что значит «точно куплю»?) 2. Для айфона лучше покупать оригинальные наушники, а не подделку; 3. Наушники все равно разряжены и послушать все таки не получится. Естественно после такой интонации, бытовую технику нам уже смотреть расхотелось и вряд ли вообще захочется вновь обратится в данный магазин, хоть и находится через дорогу от дома
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожалу…
​nikkiheat​1 отзыв
Отзыв исключительно о работе персонала, а именно Евгения, в магазине по улице успенский проспект 127 г. Верхняя Пышма Были заказаны комплектующие компьютера, заказ был для меня важный, серьезный. и здорово что получилось расслабить внутреннее состояние общением с Евгением, т.к. общение с ним было легким. он ответил на вопросы, подсказал пару моментов, и предложил поменять комплектующую, но я все же оставил все как есть. вместе посмотрели на работоспособность монитора, проверили его. Если же я пойду вновь в этот магазин - то действительно был бы рад вновь пообщаться с таким человеком и получить от него консультацию.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
11 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв. Ждем Вас вновь в наших магазинах! С уважением, коман…
​Ольга Сорокина​15 отзывов
07.08.2020 купила беспроводные наушники в данном магазине. Смутило то, что консультанты посмеялись над моим выбором самых дешёвых( 1700 рублей) -наушников. При этом не один не смог толком что то настроить и отправили читать инструкцию. Оплатив товар я вышла из магазина и пыталась настроить наушники сама. Увы один наушник так и не хотел работать. В результате я попросила замену И СНОВА СМЕХ И УХМЫЛКИ!!!! И заменить не чем не смогли тк никто НИ ОДИН КОНСУЛЬТАНТ не умеет или НЕ ЗНАЕТ как подключать такие наушники. Пришлось делать возврат. Потрачено в пустую 1.5 часа моего времени. Рядом 2е покупателей так же стояли и смотрели как консультанты изучают выбранный ими товар🤦‍♂️УЖАСНОЕ МЕСТО. Консультанты собраны из отбросов ПТУ.
Читать целиком
​bd68​1 отзыв
Заказал товар из наличия. Подтверждения ждал 7 (семь) часов. Написал управляющему - получил отписку "Наши сотрудники постараются ответить вам с максимальной оперативностью." ИМХО - давнейшее давно. Сильно не рекомендую.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
16 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемс…
ЕБ
​Екатерина Белова​1 отзыв
Неужели такая Компания как DNC не может позволить себе кондиционеры ? Невозможно дышать в магазине, при температуре на улице +30 помещение сильно нагревается, соответственно трудно ходить и выбирать товар, т.к. становится плохо и душно! Ужас, бедные сотрудники, наверно у половины уже тепловой удар!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
13 июля 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неуд…
​Muse​331 отзыв
Впервые посетила днс в Пышме. Мне нужно было заменить битое защитное стекло. Консультант Антон справился с задачей, наклеил его идеально) В отличии от ушлых обманщиков из связного.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
22 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады вновь видеть Вас в магазинах сети DNS! С уважен…
​Евгений Шаронов​4 отзыва
Магазин еще маленький (по возрасту), но проявите терпение, люди наберутся опыта и все будет отлично! Сам магазин отличный в плане наполнения асортимента, реально есть выбор и не из трех штук. Если есть проблемы с подбором то есть кому помочь. Магазину твердая 5!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
5 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Он обязательно будет передан руководству магазина. Будем всегда р…
​Ильнур Гадельшин​6 отзывов
Работа продавцов не удовлетворительна!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой и бытовой техники
9 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ильнур. Благодарим Вас за обратную связь. Опишите, пожалуйста, подробно ситуацию, чт…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее