............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Здоровье плюс 

Медицинский центр
4.4
55 оценок
4.4
55 оценок
Л🌸
Лилия 🌸9 отзывов
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Благодарим вас за отзыв и за то, что отметили профессионализм и доброжелательн…
ОЮ
Ольга Юртаева3 отзыва
Хочу поблагодарить всех сотрудников на Чайковского, 35: Елену Геннадьевну , Ксению Сергеевну, Александру Павловну. Очень слаженная, дружная команда. Доброжелательные, отзывчивые, позитивные, шустрые, выключенные в пациентов, всегда помогают, подсказывают, щедро делятся своим знаниями, делают все быстро, четко. Прихожу в центр как в семью. А это очень важно - доверять. Ведь вопросы здоровья это деликатная и интимная сторона вопроса. И вот тут, в этом мед. центре, специалисты понимают это как никто. Сотрудники здоровья плюс не просто профессионалы, но и обладают высокими человеческими качествами. Елена Геннадьевна умеет найти подход и ко взрослым и к малышам, мы с ребенком всегда приходим только к ней. Елена Геннадьевна всегда проявляет интерес ко мне и тому как двигаются мои успехи. Спасибо за Вашу работу и неравнодушие!
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
10 марта 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо за ваши добрые слова! Нам приятно знать, что вы чувствуете себя как дома в нашем цент…
ИВ
Ирада Валеева3 отзыва
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
15 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирада! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады. С уважением, В…
ГН
Гульназ Наумова1 отзыв
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Гульназ! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и доверие! Обязательно передади…
АЯ
Алёна Яковлева1 отзыв
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Обязательно передадим Ваши добры…
ВФ
Виктория Филатова5 отзывов
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Обязательно передадим Ваши до…
Гж
Городской житель1 отзыв
Мария Клюева5 отзывов
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады. С уважением, Ваш ММЦ "Здоровье Плюс".
АЮ
Анна Юсупова5 отзывов
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады. С уважением, Ваш ММЦ "Здоровье Плюс".
ДЗ
Даниил Зотеев1 отзыв
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! И Вас с наступающим) Всегда Вам…
ТС
Татьяна Соколова2 отзыва
Елена Бабина2 отзыва
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады. С уважением, В…
А
Альфит1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Альфит! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады. С уважением, Ваш ММЦ "Здоровье Плюс".
OZ
Olga Zagumennykh39 отзывов
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Всегда Вам рады. С уважением, Ваш ММЦ "Здоровье Плюс".
Татьяна Белоусова4 отзыва
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника Радыгина! Спасибо за обратную связь. Надеемся на новую встречу с Вами) С ува…
VT
Vladaslav Tishkin2 отзыва
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Vladaslav Tishkin! Спасибо за обратную связь. Надеемся на новую встречу с Вами) С уважением, Ваш ММЦ "Здоровье Плюс"
ТП
Татьяна Попова10 отзывов
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за обратную связь. Надеемся на новую встречу с Вами) С уважением, Ваш ММЦ "Здоровье Плюс"
ГЛ
Гога Лепс1 отзыв
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Гога Лепс! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за долгое ожидание. Мы…
Илья Марьин4 отзыва
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
21 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Илья! Благодарим Вас за прекрасный отзыв) Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Ваш ММЦ "Здоровье Плюс".
Елена Егорова3 отзыва
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за прекрасный отзыв) Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Ваш ММЦ "Здоровье Плюс".
КК
Ксения Казанцева4 отзыва
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
29 августа 2022, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв 💛 Мы стараемся держать качество обслуживания на самом высоком уровне. Будем рады видеть Вас снова!
Elena K2 отзыва
Обратилась в ф-л на Чайковского 35 с целью поставить укол ребёнку около 11. Медсестра Малкирова встала в позу и принцип и отказала нам, т к. уколы они ставят с 12. В это время других пациентов не было. Прикрывалась она санПиН, тем что тут короновирус, правила и т.п. В июле моя знакомая в другом отделении без проблем проставила уколы утром перед садиком, и мне за день до этого пошли на встречу. Видимо данного сотрудника не смутило бы, останься мы там на 1 час ожидать 12.00, ничего человеческого в ней бы не проснулось, ведь это дело ПРИНЦИПА. Когда я описывала эту ситуацию в книге жалоб и предложений, она сказала, что ей все равно, что я там напишу. Я и моя семья является клиентами этого центра много лет и конечно по одной принципиальной медсестре с отсутствием человеческого понимания и лояльности судить не стоит, но что было то было, осадок остался. Центру пожелаю пересмотреть режим проведения процедур для лояльности клиентов, с 12 до 14 это вообще не удобно. А вышеназванному сотруднику желаю, чтобы по жизни ей попадались такие же как она, чтобы никто для неё не шёл на встречу, ведь есть правила, СанПиН и т.п.
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
5 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! По существу изложенных Вами фактов проведена служебная проверка, в ходе которой установ…
СМ
Светлана М13 отзывов
Была дважды в медицинском центре на Чайковского 35, в июне и в октябре 2021г. Оба раза очень долго вносили мои паспортные данные и данные полиса в ПК, оба раза долго распечатывали Бланк-смету, оба раза оплачивала банковской картой. Результаты тестов пришли на электронку с логотипом Invitro. Оказывается, что Здоровье плюс имеет франшизу Invitro. И дальше началась неразбериха. Как бы у меня есть личный кабинет на сайте Invitro, но тесты туда не подгрузились, хотя на бланках тестов стоит их логотип. Путём письменного общения с Invitro , тесты смогли подгрузить в мой личный кабинет. И там я увидела, что стоимость сделанных мне тестов гораздо ниже, чем я заплатила в Здоровье плюс!!! Запросила в Здоровье плюс справку о стоимости услуг за год и лицензию, чтобы мне подать на налоговый вычет. Тут вообще все пазлы развалились: справку выдали на часть суммы, оплаченной в июне..... Я возмутилась, что неверная сумма С меня стали просить чеки об оплате. А как в принципе в Здоровье плюс идентифицируются поступления оплат от физ.лиц? Я оплачивала банковской картой, мне пришлось вытащить банковскую выписку, чтобы показать, сколько реально мною было оплачено. Блин! Потеряла столько времени, получила договор без моих паспортных данных (зачем их вносили в комьютер при каждом моём посещении?), получила повторную убогую справку, в которой зачем-то проставили июньскую дату оплаты (хотя я платила в июне и в октябре) и не поставили печать (дома обнаружила). Господин Клопов, разгоните свою бухгалтерию, у вас бардак в организации бумажной работы, нет оперативности в принципе!
Читать целиком
Natalya Ulyanova7 отзывов
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
17 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятные слова!
Илья Ким7 отзывов
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
1 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день. Время работы филиала на Чайковского, 35: пн-пт с 7:00 до 19:00 сб с 8:00 до 18:00 вс: с…
klem-mapuha11 отзывов
Заранее запись была на УЗИ брюшной полости+почек. Вчера звонили для подтверждения , проговорили точно такие же обследования и стоимость 1000р. ОК. 26.10.2020 пришла в этот центр для обследования, к 7:30. После того,как врач сделала УЗИ, я вышла в коридор ожидать заключения. Как только получила заключение в руки, сразу подошла к администратору и оплатила УЗИ+сдачу крови по рекомендации узиста. Когда я вышла после сдачи крови, проверила чек и прочитала заключение УЗИста полное (до этого не было возможности, поскольку из-за скопления очереди всех торопят) . Оказалось, что УЗИ почек мне даже не было сделано, оплата по чеку 850 (просто брюшная полость). Администартор сказала, что "значит Вас так записали", а еще что "нужно было сказать врачу что нужны еще почки". Серьезно? Я пришла в платную клинику, несколько раз по телефону проговорив все обследования - должна еще это повторять? ОК. Вышла из центра, позвонила по номеру 83436877070 и оператор предложила вариант досдачи обследования с оплатой разницы (150р) - конечно я была готова, договорились что перезвонит через несколько минут. Далее оператор связалась с центром и оказалось, что врачу некогда принять меня (большая очередь) и то, что они не смогут провести эту разницу. А почему меня это должно волновать? Требую поднять звонки моих разговоров, наказать либо операторов которые меня записывали и криво оформили запись, либо администратора (которая не заметила обследования по записи! ) и сооответственно сделать мне УЗИ почек за их счет ! Сейчас я из-за вины кого то из них, должна заплатить за это не 150р, а 800+р.Во-первых, врач зашла только в 7:35, соответственно и приняла меня позже, отсюда и нехватка времени. Во-вторых , почему меня должна волновать проблема невозможности провести 150р? Сделайте отмену и проведите значит нормально 1000р ! Требую решение вопроса в кратчайшие сроки! Дополняю : Все исправили только после жалобы. Почему без жалобы ничего нельзя было решить?Почему нужно тратить нервы и время клиентов? Пожалуйста, совершенствуйте взаимодействие внутри системы !
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
26 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение! С ситуацией разбираемся, позже администратор с Вами свяжется.
klem-mapuha11 отзывов
Очередной прикол от Здоровье плюс!!! 10.11.20 сдали с сыном кровь,мочу и кал. 11.11 пришла смс о том, что готовы 2 результата. Написала на сайте инвитро, тупые операторы совершенно не пытались помочь. В ИТОГЕ у меня в чеке указан не тот ИНЗ !!! вместо 9ти цифр их 10 (хотя она говорила, что 3 анализа по 2 ИНЗ БУДУТ !!! ) и судя по всему это чей то номер телефона ! Вам не надоело издеваться над клиентами?! Почему постоянно нужно жаловаться и выбивать СВОИ АНАЛИЗЫ, ЗА КОТОРЫЕ Я ПЛАЧУ ?! В пятницу у меня должны быть все анализы на руках, для госпитализации. Что Великое ИНВИТРО/ЗДОРОВЬЕ ПЛЮС предлагает мне делать в этой ситуации? Номер ИНЗ даже на сайте здоровье плюс не находит!!! 12.11.2020 Дополняю отзыв. Оказалось, что не работала база поэтому я не могла по ИНЗ загрузить анализы. Оценку изменила на 3, т.к необходимо в такие моменты максимально предупреждать клиентов о сбоях в системе.
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
12 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение! Ваши результаты анализов готовы. Напишите нам Вашу электронную по…
Sharipova.z2 отзыва
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
11 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день Жанна Фаридовна, спасибо Вам за теплый отзыв! Будем рады видеть вас в наших медицинских…
ГостьФлампа1 отзыв
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв. Пришла в центр Здоровье Плюс на Чайковского, люблю этот филиал. Во-первых замечательное и грамотное отношение администратора Алёны Волковой, так как там постоянно много народа,она старается уделить своё внимание всем! Это как многоручка-многоножка вот честно!!! Пришла на Узи к Людмиле Анатольевне, подтвердить беременность на раннем сроке, нежно ещё никто так не смотрел как она. Как вообще сомачувствие? Все спросила,расспросила перед УЗИ,приятно и неожиданно. Спасибо Огромное коллективу филиала Чайковский за внимание и заботу. Такого отношения нет в других филиалах Здоровье плюс как в этом на Чайковского. Искренне спасибо, благодарю Вас за вашу работу и заботу. И ещё, отправляла маму на Узи к Людмиле Анатольевне, она говорит,что никто так тщательно ее не смотрел как она! Даже в самых дорогих центрах Екатеринбурга, а мы все знаем какой самый крутой и дорогой центр.
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
7 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас в наших медицинских центрах.
Анастасия К10 отзывов
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
24 августа 2020, официальный ответ
Добрый день Анастасия. Благодарим за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас в наших медицинских центра…
katerina-silver-c1 отзыв
Не могла удержаться, чтобы не написать свой отзыв. Пишу не о центре в целом, а о конкретном приеме и конкретном враче. Была не так давно на УЗИ-диагностике органов брюшной полости у Семенюк Л.А. Скажу сразу, что проблему свою я знаю, поскольку не один год уже наблюдаюсь у врачей. УЗИ делаю примерно раз в год, правда у разных специалистов, но, не считая нюансов, их результаты практически не отличаются. Не так давно произошло обострение болезни, и врач направил снова на УЗИ. К тем врачам, у которых я была раньше, попасть, к сожалению, не удалось: кто в отпуске, кто на больничном, а кто в другой город переехал… В общем, в спешном порядке пришлось искать кого-то другого. Самым близким к дому оказался центр «Здоровье-плюс», записалась к Семенюк (просто случайный выбор). Заплатить, правда, пришлось подороже, но решила не экономить на здоровье… Тем более, что за такие деньги (830 рублей) и качество оказываемых услуг должно было бы быть соответственным. В общем, пришла я в центр, заплатила деньги и уже буквально через 5 минут (!) вышла из кабинета УЗИ, так и не поняв, что произошло… Ощущения были, как у человека, которого просто «развели» на деньги. Такой оперативной, скоростной УЗИ-диагностики я еще не проходила: чтобы вот так, за 5 минут продиагностировать органы, не проронив за все это время ни слова, кроме «дышите-не дышите», а в конце сухо сказать «У Вас все в порядке» и отправить пациента вон… И не стыдно такие деньги за ЭТО брать?? Самое интересное было то, что ни одну мою проблему врач не озвучила, а в заключении, выданном мне на руки, так и написала «в норме». Когда же я сказала, что у меня вообще-то не должно быть «все нормально», поскольку заболевание хроническое, Семенюк Л.А. не моргнув глазом заявила, что может оно там и есть, но по линии УЗИ все хорошо… Я впервые слышу такие вещи от МЕДИКА! А ведь на основе УЗИ-диагностики врач потом диагноз пациенту ставит! Спорить было, конечно бесполезно, по манере разговаривать, я поняла, что врач вообще не склонна общаться. Или ей просто нечего было сказать пациенту, поскольку она попросту... бездарный врач! Забрала я свое «заключение» и ушла… Пришлось ехать в другой медицинский центр, снова искать врача-узиста… Снова записалась на прием, снова заплатила деньги… Только вот на этот раз мне минут 15 проводили подробную диагностику, при этом врач отмечала и комментировала все отклонения, задавала вопросы – в общем, просто общалась со своим пациентом (как и должно быть). Сразу отметила проблемный орган, дала пояснения практически по всем моментам диагностики. Да еще и потом рассмотрела и изучила все предыдущие исследования и объяснила, какие произошли изменения. В общей сложности раз на меня было потрачено около получаса. В общем, выводы я для себя сделала и теперь точно знаю, у кого я НЕ БУДУ делать в следующий раз УЗИ. Жаль только потерянного времени и денег, потраченных на «липовую» диагностику…
Читать целиком
Зп
Здоровье плюс, медицинский центр
3 июня 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв о нашей работе! По существу изложенной Вами ситуации будет проведена с…
yulia_belous1 отзыв
Добрый день. Решила написать отзыв – благодарность персоналу клиники «Здоровье плюс» на Чайковского 35 за качественное обслуживание и клиентоориентированный подход. Обратились в данную клинику с целью сдать анализы. Наша пожилая бабушка была на приеме у гастроэнтеролога (в другом городе) и вернулась от доктора с огромным списком назначений и исследований. Мы, конечно, за качественное и расширенное лечение, и в профессионализме доктора, выписавшего данные анализы, не сомневались, но уточнить и получить разъяснения не помешало бы (обратиться повторно к доктору, не было возможности). Первый раз я пошла в клинику «Здоровье плюс» на разведку. Меня встретила приветливая администратор Алена. Она стала моей надеждой, на то, что хоть кто-то прольет «свет» на огромный список анализов, которые были выписаны. Она очень достойно, а самое главное доходчиво проконсультировала меня по всем назначенным анализам, дала рекомендации по подготовке к анализам, о сроках готовности и способах получения результатов. Огромное спасибо за высокий профессионализм и умение общаться с клиентами. Второе посещение клиники - день сдачи анализов. Приехали с бабушкой, минимальное время на оформление, отсутствие очередей в процедурный кабинет, удобное расположение. Могу сказать, что наша бабушка осталась довольна и еще очень долго благодарила медсестру, которая брала кровь, за то, что та все сделала очень быстро и безболезненно. В заключении хочу сказать, что посещение данной клиники вызвало положительные эмоции. Спасибо за высокое профессиональное мастерство администратору Алене и процедурной медсестре (к сожалению, не знаю имени). За то, что уважительно относитесь к своим клиентам и предоставляете клиентоориентированный сервис.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее