............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сервис Центр 38 

Ремонт и установка бытовой техники
3.7
52 оценки
3.7
52 оценки
Колибри Светланка2 отзыва
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Светлана, на выполненные работы по ремонту телевизора дается гарантия 3 месяца. Так сов…
Sergey Shiganov1 отзыв
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте уважаемый Сергей, тон Вашего отзыва не приемлем. По поводу Вашего "питика" сообщаем…
ВЗ
Виктор Заподовников1 отзыв
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте уважаемый Виктор. При диагностике был выявлен дефект сетевого разъема и после согласова…
Антон Поликанов1 отзыв
NA
Natasha Agzamova1 отзыв
Г
Георгий13 отзывов
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Георгий, действительно в субботу 16.07 сервис не работал по техническим причинам. Прино…
Валерия Индиановских12 отзывов
СЦ
Сервис Центр 38
13 февраля 2023, официальный ответ
Пожалуйста, обращайтесь. Благодарим за отзыв.
Эльвира Н27 отзывов
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, к сожалению без замены блок-колеса не обойтись. Переустановка колеса дала Вам кратковр…
Anya Pereginets1 отзыв
Отдали в ремонт робот-пылесос, так как выдавал какую то ошибку. Он пылесосил, все щетки крутились, но на зарядке он пищал и мигал, указывая на какую то неполадку. Нам провели за 500 рублей диагностику и еще за 1500 сделали чистку, объясняя это тем, что "теперь щетка крутится". Но она и крутилась, с этим проблем не было. Мы забрали пылесос, но ничего ровным счетом не изменилось. Как выдавал ошибку, так и выдает. Отдали снова. Они снова его продиагностировали и выявили какую то другую проблему (следовательно, первый раз диагностику провели неправильно и за 1.5 к сделали то, что нам было не нужно и не решило нашу проблему). Выставили счет еще на 1000. Когда мы приехали забирать наш пылесос, оказалось, что они перепутали заказы и отдали наш пылесос другому клиенту вместо его неработающего! Слава богу, мужчина оказался добропорядочным и вернул его обратно. Денег за второй ремонт с нас не взяли. Но! Мы принесли пылесос домой и через некоторое время он начал пищать, мигать красным и выдавать ошибку (то есть все то, с чем мы изначально и обращались). Возникают сомнения, делали ли с ним вообще что то. Работа не выполнена. Неисправность не устранена. Нам сказали, что гарантия на ремонт будет действовать еще месяц, но отдавать сюда снова свою технику мы ни за что не будем. Мы требуем вернуть деньги за невыполненный ремонт! Если вы не можете найти причину поломки - не надо делать что попало и брать за это с людей деньги!
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
12 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Анна, извините за долгое ожидание. Ваши сомнения совершенно понятны, тем более, что пыл…
Дмитрий Гавриков4 отзыва
СЦ
Сервис Центр 38
16 июня 2020, официальный ответ
Приезжайте. Посмотрим что можно сделать. Диагностика 300р.
Ирина Антропова3 отзыва
Антон Симохин2 отзыва
Олег Ильенков3 отзыва
СЦ
Сервис Центр 38
15 июля 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, рады помочь
Вячеслав Бяков4 отзыва
СЦ
Сервис Центр 38
23 июня 2020, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв, нашей команде приятно слышать обратную связь и знать, что наша работа принесла пользу клиенту.
Дмитрий Байбулатов1 отзыв
СЦ
Сервис Центр 38
11 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, мы всегда стараемся выполнить все три пункта этой формулы и постоянно повышаем квалификацию.
Владимир Клюкин2 отзыва
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
28 августа 2019, официальный ответ
Добрый день, вот только - что отзвонились по окончанию ремонта Вашей стиральной машины, забавное сов…
АМ
Александр Менькин4 отзыва
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
9 августа 2019, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв о нашей работе, дополнительно хотим сообщить о персональной…
ES
Elena SP3 отзыва
В самый разгар летнего отключения горячей воды неожиданно перестал работать проточный водонагреватель на кухне. Расстройству не было предела. Стала уже искать новый, но как-то денег стало жалко. Решила сдать в ремонт. Сервис нашла в дубль-гисе. Позвонила, сказали "привозите", ремонт был обещан в течение одного-двух дней. Через час примерно я уже была в сервисе. Очень вежливый молодой человек прямо при мне вскрыл нагреватель, всё прозвонил. И сказал, что дело всего лишь в кнопке. При мне переключил два проводка, за работу взял 100р. Теперь уже моим удивлению и умилению не было предела. Через полчаса я уже подключила нагреватель дома и он работал. Так что впечатление о сервисе самое положительное. Не стали тянуть время и деньги клиента, что очень и очень порадовало. Спасибо большое!!! Теперь знаю, куда обращаться в случае поломки техники.
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
20 июля 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв, проточный водонагреватель - это несложная техника, поэтому ремонт прошел быстро и…
yakornov_20081 отзыв
наталия леонтьева1 отзыв
Аваль Минхажев1 отзыв
1-4326 отзывов
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
1 апреля 2019, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Над рекламой мы тоже работаем...
Natalya Nikolaevna4 отзыва
Обратилась в данный сервис для диагностики и ремонта холодильника. Холодильник работал, но через некоторое время выключались автоматы. Испробовали все розетки-результат один. Вызвала мастера из данной организации. Приехал мужчина, не представился, провел диагностику, сказал, что причина не в холодильнике, с ним все в порядке. Якобы нужно поменять автоматы, у меня стоят какие то не такие. Сто раз спросила его, точно дело в автомате, а не в холодильнике? Ведь выбивает автомат только на холодильнике. Он ответил точно, что у меня автомат стоит со сработкой на утечку тока, а у холодильников это нормальное явление, типа стоишь у холодильника, если прикоснешься к нему и к батарее будешь чувствовать покалывание, это и есть утечка тока и ничего страшного в этом нет. Но у меня автомат именно на это и срабатыаает. Хочу уточнить, что он тоже пробовал подключить холодильник к разным розеткам, итог один-автоматы отключаются. По его совету поменяла автомат. Итог: автомат при утечке не отключился, произошло замыкание, искры из холодильника, дым и теперь уже точно сгоревший холодильник. При диагностике мастер не дал ни квитанции об оплате услуг, ни перечень проведенных работ, где глвное был бы написан результат диагностики. При обращении к другому мастеру выяснилась причина поломки. Будьте внимательны при работе с данным сервисом! НИКОГДА не меняйте автоматы по совету мастера! Для меня это закончилось только уже точно сгоревшим холодильником и напрасно выброшенными деньгами на диагностику, замену автомата. Хорошо, что бог отвёл от несчастного случая и пожара. Кстати цена диагностики на сайте указана 300 руб, по факту 500 руб. Добавю информации.... после выхода отзыва со мной связался руководитель данного центра и предложил приехать и ещё раз посмотреть холодильник. Т. К на работе у меня завал, встречу назначили на выходные. Приехали во время, без опозданий. При повторном осмотре нашли проблему, оказалось, что просто требуется замена рыле. Требуемую деталь тут же заменили, холодильник стал работать. Большое спасибо, что вышли на связь и все таки устранили причину неисправности. Несмотря на произошедшие неприятности, все таки рекомендую эту фирму. Единственное, все, что рекомендуется сделать по совету мастера нужно доверить ему же и поставить, тогда наверняка проблем не будет. Ещё раз спасибо!
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
29 января 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв, рады помочь.
ТР
Татьяна Русанова (Логинова)1 отзыв
Еся3 отзыва
Это не контора, шаражка! Вызвала мастера, барахлила духовка, у меня лично были подозрения на термостат. Мастер приехал, как и обещал с 18 до 22. ( как оказалось позже, это и мастер и менеджер и директор!) Я ему все рассказа про работу духовки, он с моих слов подтвердил, что это показания для замены термостата. Поменял... и о чудо, включили духовку и как было так осталось, эффектно от ремонта нет, толку нет, вообще ничего не поменялось! Стал заверять меня, что мне нужно что-то приготовить, про какой-то прогрев и тд я проверяла температуру отдельным термометром при нем, и как грела больше положенного так и осталось! И напрашивается вопрос, в чем суть ремонта? Поменять один исправный термостат на другой исправней, взять за это деньги и с наглостью утверждать о том, что свою работы, блин, выполнил!? Пришёл на следующий день, возвышать все «как было», поменял, и деньги возвращать не хочет!!!! 😳 только за термостат, он считает, что не качественно оказанная услуга, это оказанная услуга т за неё надо бы платить, он же производил манипуляции!!! А если дело в том, что и навиг не были нужны! Выходит, что в ремонте духовка не нуждалась! На вопрос отруководсве молчит, имя начальства называть отказывался, это какой-то секрет 😄 Сказал, что он с клиентами не общается. Просил прийти в офис и написать претензию. По квитанции и по номеру инн через налоговую пробила его имя и данные, это в открытом доступе. И вуаля, Лапин Владимир Николаевич ИП, он же и мастер, и менеджер и директор, который не общается с клиентами. Позорище! 😖 Вы администратор группы в http://vk.com/club143952272 и там ваши фото, думаете вас не узнаю???? Остались оооочень плохие впечатления! А я просила вернуть деньги хотяб за пола ну стоимости ремонта, это 450₽! Куплю вам книжку где описаны права потребителя!
Читать целиком
СЦ
Сервис Центр 38
30 мая 2018, официальный ответ
Уважаемая Еся, в ответ на Ваш отзыв разъясняем, что существует Регламент по данному виду работ, и в…
🍪
Мы используем cookies подробнее