............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

GROOM 

Салон для животных
4.6
72 оценки
Стрижка собак и кошек. Профессионально и с любовью!
Реклама
4.6
72 оценки
КВ
Катрин Власова3 отзыва
Читать целиком
GROOM, салон для животных
2 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Мы бесконечно рады долгосрочному сотрудничеству и тому, ч…
ДР
Данила Романов1 отзыв
GROOM, салон для животных
2 ноября 2025, официальный ответ
Передадим Галине вашу благодарность — такие отзывы греют душу. Ждём вас и вашего лабрадора снова! 🤝
А
Анастасия3 отзыва
Читать целиком
GROOM, салон для животных
2 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваше доверие и постоянство! Для нас большая честь, что вы снова и снова выбираете…
м.
монк .2 отзыва
Читать целиком
GROOM, салон для животных
2 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку работы нашего грумера Галины! Для нас очень важно, чтобы питомцы ух…
АИ
Алена Игнатьева3 отзыва
Хочу поделиться негативным опытом, который произошел вчера с нами в данном груминге, который мы посещали ранее неоднократно. Здоровье и жизнь нашего питомца была подверженна опасности из-за ошибки, халатности (я не знаю как описать) сотрудников. А как следствие дикого стресса , который мне пришлось испытать. В момент когда я начала оплачивать услугу, мастер открыл «калитку-барьер» из груминг-зала, откуда с радостью выскочила наша собака. Но только в это время были открыты все входные двери на проветривания помещения. И в эту же секунду собака выбежала на улицу, без ошейника, без адресника …. Я побежала за ним ,еще не осознавая того что произошло, мастер судорожно отдала мне в руки наш ошейник, адресник и поводок. Порода у нашей собаки - хаски, догнать такую собаку достаточно сложно. Плюсом ко всему недалеко находиться одна из самых оживленных улиц - Успенский проспект. Пока я бегала в поисках своей собаки, администратор салона в ватсапе предложила помощь в размещении объявлений…. К счастью ,спустя какое-то время через пару кварталов, мне удалось найти и поймать своего питомца целым и невредимым. Конечно после такого случая, все положительные впечатления перечеркнуты напрочь. Оценивать профессионализм не могу и не буду, главное все таки не визуальная красота, а жизнь и здоровье питомцев которых вам доверяют. С этого момента посещать и рекомендовать данный салон точно не будем.
Читать целиком
GROOM, салон для животных
23 сентября 2025, официальный ответ
Приносим наши самые искренние и глубокие извинения за произошедший инцидент. Мы в полной мере осозна…
Евгения Мирошина12 отзывов
Читать целиком
GROOM, салон для животных
7 сентября 2025, официальный ответ
Евгения , приносим свои извинения за неудобства. Но к сожалению, получилось так, что вы успели запис…
СП
Светлана Плотникова2 отзыва
Читать целиком
GROOM, салон для животных
6 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Рафа вновь у нас на груминге
ЭМ
Эльмира Мациева1 отзыв
Читать целиком
GROOM, салон для животных
6 сентября 2025, официальный ответ
Мы стараемся для Вас и Ваших пушистых друзей! Спасибо за высокую оценку нашей работы
АТ
Анна Туманова3 отзыва
GROOM, салон для животных
11 мая 2025, официальный ответ
Анна, благодарим за отзыв. Будем рады видеть вас и вашу кошечку вновь )
МЧ
Мария Чередникова6 отзывов
Читать целиком
GROOM, салон для животных
19 апреля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв! Мы обязательно передадим все Галине )
АБ
Анастасия Бурдун6 отзывов
Читать целиком
GROOM, салон для животных
11 апреля 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Нам жаль, что так получилось. Салон работает по предварительной записи, маст…
МЕ
Милена Елькина16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GROOM, салон для животных
24 января 2025, официальный ответ
Милена, мы старались, чтобы Вашей малышке было комфортно 🥰 до новых встреч с Кайли 😘
Анастасия Киселева3 отзыва
GROOM, салон для животных
25 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за отзыв
Drugstore Cowboy5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GROOM, салон для животных
4 января 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку мастера )
ВП
Валерий Перегоедов1 отзыв
GROOM, салон для животных
4 декабря 2024, официальный ответ
Валерий, добрый день. спасибо за ваш отзыв. Обязательно передадим Галине ваш отзыв)
Михаил Снегирев4 отзыва
Юрий Казанцев1 отзыв
НП
Никита Пм38 отзывов
GROOM, салон для животных
9 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Никита. Спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Будем ждать вас снова 😁
Rada Filippova7 отзывов
Читать целиком
GROOM, салон для животных
27 февраля 2024, официальный ответ
Rada! Спасибо большое, что оценили 🙏👌 Будем рады вам всегда.
Марина Ру2 отзыва
GROOM, салон для животных
21 января 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!!
AU
Apple User10 отзывов
АГ
Алёна Горбунова3 отзыва
GROOM, салон для животных
17 сентября 2023, официальный ответ
Алена, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Обязательно проведем разъяснительную беседу с администратором. До новых встреч
Татьяна Вологженинова4 отзыва
Не было времени оставить отзыв и вот оно наступило (хотя кто-то его за меня уже оставил от 4 июня 2023 г.) на сайте салона. Могу предположить что случилось чудо и волшебным образом мой отзыв появился на официальном сайте салона. Во всяком случае, с отзывом неизвестного автора согласна в том плане что действительно собаку колли вычесали великолепно, что немаловажно перед жарким летом. У меня так никогда не получалось. Собаке 7 лет. Всегда вычесывала сама. Когти стригли в муниципальной ветеринарной клинике. И все бы было и дальше славно, но по собственной глупости и руководствуясь восторженным отзывом соседки, решила обратиться в Грум салон. 2 июня 2023 г. мы посетили это благословенное заведение. Я с дуру уехала. И как оказалось напрасно. Нужно было присутствовать все два с половиной часа. Собаку отдали благоухающую и хорошо вычесанную. Однако начались некоторые странности на которые я в начале не обратила внимание. Этакая мозаика, которая сегодня наконец сложилась. Во-первых, я была удивлена длиной когтей у пса. У него они достаточно длинные, несмотря на то что кобель активный и много двигается, стачиваются на передних лапах незначительно в отличие от задних. Так вот – после грум салона когти были в два раза короче от обычной длины. Срезано 7-9 мм. Я еще подумала о том, что при такой имевшейся длине результат удивительный, но ничего не заподозрила. Во-вторых, собака после салона несколько дней упорно вылизывала лапы. Я решила, что возможно это аллергическая реакция на моющие средства и опять же ничего не заподозрила. Сегодня – БИНГО! мозаика сложилась! Я, культурно выражаясь, испытала потрясение… А произошло буквально следующее. Сегодня мы были в муниципальной клинике и заодно я попросила подстричь когти на передних лапах, все как обычно. Ничего не предвещало того, что дальше произошло. А случилось следующее: собака категорически не давала лапу для стрижки когтей. Более того мы с ветеринаром вдвоем не могли его удержать. Пес трясся и скулил. Ветеринар была крайне удивлена, так как давно его знает как очень воспитанного меланхоличного пса, который всегда терпеливо и спокойно переносил процедуру стрижки когтей. Мы с ней намучились, обе взмокли, преодолев активное сопротивление, нам все же удалось аккуратно подстричь когти 2-3 мм чтобы не задеть нерв. Ветеринар и я были расстроены таким необычным поворотом событий при такой обычной процедуре, и мне был задан вполне резонный вопрос: не «застригала» ли я ему когти? И тут у меня наконец-то «открылись глаза». Я вспомнила, как дети водили в этот же салон собаку самоедку. В результате зять вернулся в ярости. Выяснилось, что собаку вымыли и вычесали отлично, но он при стрижке когтей присутствовал и не разрешил продолжить процедуру, так как когти ей «застригли» и собака визжала. Стесняюсь спросить: Как это можно было сделать, ведь у нее когти совершенно белые – прозрачные и видно, где находится нерв? Нам сообщают что в этом салоне работают "настоящие профессионалы". Дети отказались от дальнейших посещений любых салонов из-за такого инцидента. Сегодня сложив все эти факты, я ужасно расстроилась. Получается, что моей собаке стригли когти «по живому»? Теперь он не дает лапы и боится. А что пережила я, когда поняла, что отдала его на мучение? На передних лапах 10 когтей которые ему обстригли и совершенно безжалостно почти под корень… Это что? Изысканный садизм? У меня нет слов, одни эмоции (которые сложно передать литературным языком) и очень отрицательные! Уважаемые "профессионалы", из салона в г. Верхняя Пышма, Успенский пр. 113, имейте ввиду, животное не расскажет, что ему было больно, но слишком короткие когти после стрижки, упорное вылизывание лап и стресс от процедуры, которую собака всегда спокойно переносила – это ли не доказательство? Я НИКОГДА больше не обращусь к вам! Не ждите и не оправдывайтесь! И владельцам очень рекомендую присутствовать при любой процедуре. Неужели «профессиональные» грумеры не знают, что когти стригут аккуратно, чтобы не задеть нерв, ведь это очень болезненно. Пользоваться бессловесностью животных некрасиво и жестоко. Впечатления отвратительные. Вывод: Как вычесывала сама, так и буду продолжать. А когти будут стричь в муниципальной клинике – аккуратно и с уважением к собаке, чтобы не причинить ему боль. Не смогу подвергнуть собаку таком стрессу снова. Остаюсь абсолютно без уважения к данному салону. Ваш бывший клиент.
Читать целиком
Станислав Маркелов3 отзыва
GROOM, салон для животных
17 сентября 2023, официальный ответ
Станислав, спасибо вам, что оценили 😉 И, конечно же, ждем вас снова.
Martisha20 отзывов
woon po11 отзывов
Читать целиком
GROOM, салон для животных
16 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно )) будем ждать вас в гости снова )
Елена22 отзыва
Всегда стриглись, чесались и мылись с нашим барбосом в этом месте. Гламур, большой беспородный черный пес. Всегда оставляли и на время стрижки на пару часов уезжали, девочки его стригли и потом нам отзванивались. Пёс пугался и ломился домой, а девочки всегда его хватали, говорили "Ниче, ниче", уходите, сейчас он успокоится. И всегда с ним дружили, намордник снимали. Мы потом его красивого забирали. Сегодня мама привезла барбоса на стрижку и мытье и планировала поехать на время стрижки работать, как обычно мы делали. Девушки сказали, что раз собака возбудимая, то нужно, чтобы она присутствовала, тк одновременно стригутся кошки. Маме нужно работать и она не согласилась и уехала. Мы при записи всегда предупреждаем, что пес большой, да и в целом мы есть в базе и девочки нас знали. Видимо сменился персонал и подход поменялся. Очень странно, что одновременно с большой собакой планировали стричь кошек. Кажется, что 90 процентов собак не могут спокойно находится в присутствии кошек. И такие моменты должны обговариваться заранее.
Читать целиком
GROOM, салон для животных
6 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо, что нашли время написать нам. Нам жаль, что вы столкнулись с т…
Chill5 отзывов
Хотим от всей души поблагодарить грумера Анну Храбрых! У нас лабрадор и я думаю все владельцы знают что такое СЕЗОННАЯ ЛИНЬКА У ЛАБРОВ,одним словом жесть. У нас были самостоятельные попытки вычесать нашу Еву,но все они,естественно, были по большей части бесполезны. Нашего терпения и нервов не хватило,мы решили провести экспресс-линьку.Когда то мы уже проводили эту же процедуру,но на другом филиале этого грум салона. Но так,как сегодня Анна вычесала нашу собаку,так ее еще не вычесывали!Я представляю,сколько сил было затрачено на эту процедуру для нашей собаки.Мне вообще казалось,что эта шерсть бесконечна,когда мы чесали сами. Мы очень благодарны,мастер действительно-мастер! Анна,спасибо вам,вы спасли нашу квартиру! Еще хотелось бы отметить,что Анна очень деликатно,с осторожностью знакомится с собакой. В общем мы под большим впечатлением! Скоро приведем нашего второго линятеля)
Читать целиком
Ольга Пескова2 отзыва
Читать целиком
GROOM, салон для животных
8 декабря 2022, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады новым встречам!
АР
Анна Рыбакова18 отзывов
Читать целиком
GROOM, салон для животных
20 августа 2022, официальный ответ
Анна, большое спасибо за ваш отзыв 🙏 Рады, что вам все понравилось 😊 будем ждать новой встречи с в…
FG
Fasd Graf25 отзывов
СК
Софья Ким1 отзыв
К сожалению, не посмотрела имени "мастера", которого стоит впредь избегать. Опыт аналогичных процедур у других мастеров имеется, есть с чем сравнить. 5.03.19 приводила собаку на стрижку когтей. Мастер вела себя совершенно непрофессионально и недружелюбно: 1. Не провела знакомства с собакой. 2. Не задала ни единого вопроса. 3. Бесцеремонно схватила собаку и унесла в другой кабинет, закрыв дверь. 4. Вынесла через 10 минут, заявив "В следующий раз предупреждайте, что собака кусается". К слову, собака прекрасно переносит даже болезненные процедуры в вет.лечебницах и ни разу никого не кусала. 5. Когти пострижены криво, шерсть между пальцами не выстрежена вовсе, 2 пальца кровили всю дорогу домой, у собаки стресс. Честно сказать, сложилось впечатление, что женщина оказалась на данной должности случайно. "Следующего раза", разумеется, не будет.
Читать целиком
GROOM, салон для животных
14 марта 2019, официальный ответ
Софья, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что Вам не понравилась оказанная нам…
🍪
Мы используем cookies подробнее