............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Евразия96 

Автомагазин
3.8
20 оценок
3.8
20 оценок
Александр1 отзыв
Еа
Евразия96, автомагазин
8 ноября 2017, официальный ответ
Уважаемый Александр! Спасибо вам за добрые слова! Будем и дальше работать в правильном направлении!
Света Логиновских2 отзыва
23.10.2017 года обратилась в данный магазин за глушителем и другими деталями для своего авто. В наличии данных запчастей не было. Продавец по имени Никита принял у меня заказ в 12.50 часов на доставку на заявку на 24.10.2017 и пояснил, что все привезут 24.10.2017 в 10.00 часов. Прежде чем оформить заказ, я уточнила о доставке, т.к. в 11.00 часов 24.10.17г. машина записана в сервис. Я сразу оплатила заказ, мне выдали чек о списании денежных средств с моей банковской карты и не выдал выписку счет-фактуры о принятии заказа заявки. 24.10.2017 года в 10.20 часов я приехала в магазин, чтобы забрать запчасти, на что продавец Никита пояснил, что машина с заказами не пришла и когда приедет не известно. В течении 40 минут я продавца Никиту просила позвонить и уточнить когда привезут запчасти. За это время продавец, со скандалом, позвонил два раза, но так и не смог пояснить когда будет доставлен заказ. После чего мне пришлось отказаться от заказа и потребовать возврата денежных средств на банковскую карту, но мне отказали в возврате, пояснив что нужно написать заявление и 26.10.2017 продавец Никита сам отнесет в банк мое заявление и потом мне переведут денежные средства и в какие сроки так же не указал. Хотелось бы от Ржанникова К.В. услышать по данному поводу разъяснения, в какие сроки мне ждать свои денежные средства?
Читать целиком
Еа
Евразия96, автомагазин
7 ноября 2017, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Наш продавец не обозначал и не мог обозначить вам конкретное время прихода товар…
🍪
Мы используем cookies подробнее