............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gloria Jeans 

Магазин одежды
3.3
21 оценка
3.6
21 оценка
Елена И20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GJ
Gloria Jeans, магазин одежды
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Мы часто обновляем коллекции и пополняем ассортимент ка…
НГ
Наталья Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
German Werulh3 отзыва
Читать целиком
GJ
Gloria Jeans, магазин одежды
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас! Мы всегда рады видеть довольных клиентов…
Алексей Ищейкин10 отзывов
Читать целиком
GJ
Gloria Jeans, магазин одежды
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким обслуживанием. Пер…
Евгения Немчинова5 отзывов
Получила смс-рассылку о том, что магазин работает в штатном режиме, решила забежать: купить ребенку 6 лет носки да трусики на лето. Сегодня 12.07.2020. Начну с того, что магазин был закрыт с бумажечкой на двери на скотче с надписью "санитарная обработка" 20 мин. - две девочки-консультанта вышли при мне из дверей магазина и не стесняясь направились на улицу курить... ладно, я сходила в продуктовый магазин и вернулась через полчаса (чего бы лучше не делала) На кассе пробили трусики: ценник один - в реальности цена абсолютно другая, ценник наклеен на видимом месте, при этом кассир молча отбила с другой цена, подала чек и товар, на мой вопрос (я всегда чек проверяю в любом магазине) почему цена не соответствует - мне ответили: "У нас была переоценка, мы не успели переделать!" Это что за оправдание такое глупое? Если консультанты в магазине не успевают - значит медленно работают как минимум! Никакого "извините", такое ощущение, что это я виновата - что у них много работы... Далее девушка указала мне на соседнюю кассу, сказав, что возвраты оформляются только на 1й кассе, где очередь стояла 8 человек!!! Поймите суть недовольства и конфликта: 1. работники своевременно не перебили ценник (не будем вдаваться в причины, почему НЕ успели, в любом случае, не выполнили свои должностные обязанности) 2. ввели в заблуждение покупателя (дезыинформировали полностью относительно истинной цены товара) 3. на кассе при "отпуске" товара так же не проинформировали, что цена отличается от той, что на бирке - хотя на экране ПК наверное видно все, если глаза открыть! 4. а итоге, Покупатель должен заново стоять очередь в 8 человек определенную кассу,потому что ОНИ НЕ УСПЕЛИ ЦЕННИК ПЕРЕБИТЬ, ЗАТО ТОВАР УСПЕЛИ ПОВЕСИТЬ НА ВЕТРИНУ! Мне пришлось повысить тон разговора, и только после 10 минутных публичных пререканий со Старшим работником магазина, которая закатывала глаза и на мои требования со вздохами говорила "Господи"! - мне оформили возврат. Уважаемые руководители сети Глория Джинс, отнеситесь более щипитильно к подбору персонала и кадровой политике: только некомпетентные персонал может так глупо отвечать на вопрос - почему ценник другой?мы не успели... это же просто глупость....(( еще пару моментов: 1. Я на 8 месяце беременности....сегодня жара 30 градусов, со мной был старший ребенок...\\\\извините конечно, но это какой интеллект нужно иметь, чтоб "не войти в мое положение" и отправить на другую кассу в конец очереди.....полное отсутствие смекалки и этикета 2. ВСЕ ВАШИ РАБОТНИКИ БЫЛИ БЕЗ МАСОК и ПЕРЧАТОК!!!!! насколько мне известно масочный режим в Свердловской области еще не снят! и если здоровье ваших работников вас не заботит, то о здоровье покупателей вы должны "заботится" ПО ЗАКОНУ УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ, примите соответствующие меры по отношению к вашим работникам. Соответствующих простых извинений в свой адрес,я так и не получила. Только глупые оправдания, что у них иного работы и они не успевают! Зато успевают на сан. обработку закрывать магазин и бегать покурить! 3. я оставила отзыв в Книге жалоб и через неделю зайду посмотреть - прочитал ли его кто-нибудь из вышестоящего руководства, или это книжка лежит там просто так! и поверьте, если Ваши девочки снова будут без масок и перчаток, я напишу уже не на Фламп, а соответствующие контролирующие органы. Видимо служба контроля и оценки качества обслуживания отсутствует
Читать целиком
Андрей Лукьянченков17 отзывов
Nightcat246 отзывов
Просто шаталась по городу в поисках черной простой рубашки на работу(не было возможности выехать в Екатеринбург),и случайно зашла сюда,хотя мне очень не нравится этот магазин.Вещи здесь качества отвратительного,дизайн тоже оторви и брось(особенно в женском отделе,ходишь и на смех пробивает,а от количества розового на вешалках просто в глазах рябит).Но обычную черную рубашку найти мне все таки удалось,хоть и за кусачую для магазина такого уровня,цену.Пришлось полчаса ходить между рядами с женской одеждой и искать ее(ведь консультанты в это время были очень заняты трепом между собой,им явно было не до покупателей),но мне всё же это удалось,ура. На кассе мне пытались очень настойчиво впарить их клубную карту(которая мне ни в коем случае не нужна),и только после того как я три раза сказала НЕТ,мне всё же позволили расплатиться за рубашку и отпустили восвояси.Возвращаться не хочется,здесь неприятно.
Читать целиком
kaktus.strange118 отзывов
Почему я не люблю этот филиал Глории Джинс? -медленные кассиры -толпа вечно заседающих напротив малолеток, громко смеющихся и отвлекающих на себя все внимание - консультантам на тебя плевать: на вопрос, есть ли другой размер, они начинают играть в "чай-чай, выручай", а именно: вытягивают руку вперед, затем начинают крутиться, также внезапно останавливаются и рукой показывают направление: идите туда, мол. И неважно, что тебе 18, и спрашиваешь ты про мужскую одежду. Просто иди в отдел "девочки от 2 до 5" - очень маленький ассортимент - что с представленным рядом джинсов? Почему они выглядят как после бассейна с серной кислотой? А, это мода такая? Отлично! Пойду-ка я в мужской отдел, чтобы не разочаровываться.. Теперь, пожалуй, о достоинствах: - в мужском отделе никогда не бывает толкучки - не бывает занятых примерочных - если долго мучиться, что-нибудь получится, а именно: призвав себе в помощь бога торговли Гермеса и сестру его, богиню красоты Афродиту, мне удалось найти неплохое платье на выпускной и буквально на днях - шикарную мужскую футболку - порывшись среди товара со скидками, вполне реально найти классную футболку меньше, чем за 150 рублей - ну и конечно, 25%-ная скидка в неделю д/р (впрочем, как и в остальных филиалах)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее