............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Gloria Jeans 

Магазин одежды
4.1
66 оценок
4.1
66 оценок
Елена И21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GJ
Gloria Jeans, магазин одежды
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Мы часто обновляем коллекции и пополняем ассортимент ка…
РП
Рушана П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НГ
Наталья Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
Наталья М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СС
Светлана С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЭХ
Эллина Х.1 отзыв
ГА
Григорий А.1 отзыв
German Werulh3 отзыва
Читать целиком
GJ
Gloria Jeans, магазин одежды
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас! Мы всегда рады видеть довольных клиентов…
ОБ
Ольга Б.1 отзыв
МЯ
Марат Я.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алексей Ищейкин10 отзывов
Читать целиком
GJ
Gloria Jeans, магазин одежды
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким обслуживанием. Пер…
Евгения Немчинова5 отзывов
Получила смс-рассылку о том, что магазин работает в штатном режиме, решила забежать: купить ребенку 6 лет носки да трусики на лето. Сегодня 12.07.2020. Начну с того, что магазин был закрыт с бумажечкой на двери на скотче с надписью "санитарная обработка" 20 мин. - две девочки-консультанта вышли при мне из дверей магазина и не стесняясь направились на улицу курить... ладно, я сходила в продуктовый магазин и вернулась через полчаса (чего бы лучше не делала) На кассе пробили трусики: ценник один - в реальности цена абсолютно другая, ценник наклеен на видимом месте, при этом кассир молча отбила с другой цена, подала чек и товар, на мой вопрос (я всегда чек проверяю в любом магазине) почему цена не соответствует - мне ответили: "У нас была переоценка, мы не успели переделать!" Это что за оправдание такое глупое? Если консультанты в магазине не успевают - значит медленно работают как минимум! Никакого "извините", такое ощущение, что это я виновата - что у них много работы... Далее девушка указала мне на соседнюю кассу, сказав, что возвраты оформляются только на 1й кассе, где очередь стояла 8 человек!!! Поймите суть недовольства и конфликта: 1. работники своевременно не перебили ценник (не будем вдаваться в причины, почему НЕ успели, в любом случае, не выполнили свои должностные обязанности) 2. ввели в заблуждение покупателя (дезыинформировали полностью относительно истинной цены товара) 3. на кассе при "отпуске" товара так же не проинформировали, что цена отличается от той, что на бирке - хотя на экране ПК наверное видно все, если глаза открыть! 4. а итоге, Покупатель должен заново стоять очередь в 8 человек определенную кассу,потому что ОНИ НЕ УСПЕЛИ ЦЕННИК ПЕРЕБИТЬ, ЗАТО ТОВАР УСПЕЛИ ПОВЕСИТЬ НА ВЕТРИНУ! Мне пришлось повысить тон разговора, и только после 10 минутных публичных пререканий со Старшим работником магазина, которая закатывала глаза и на мои требования со вздохами говорила "Господи"! - мне оформили возврат. Уважаемые руководители сети Глория Джинс, отнеситесь более щипитильно к подбору персонала и кадровой политике: только некомпетентные персонал может так глупо отвечать на вопрос - почему ценник другой?мы не успели... это же просто глупость....(( еще пару моментов: 1. Я на 8 месяце беременности....сегодня жара 30 градусов, со мной был старший ребенок...\\\\извините конечно, но это какой интеллект нужно иметь, чтоб "не войти в мое положение" и отправить на другую кассу в конец очереди.....полное отсутствие смекалки и этикета 2. ВСЕ ВАШИ РАБОТНИКИ БЫЛИ БЕЗ МАСОК и ПЕРЧАТОК!!!!! насколько мне известно масочный режим в Свердловской области еще не снят! и если здоровье ваших работников вас не заботит, то о здоровье покупателей вы должны "заботится" ПО ЗАКОНУ УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ, примите соответствующие меры по отношению к вашим работникам. Соответствующих простых извинений в свой адрес,я так и не получила. Только глупые оправдания, что у них иного работы и они не успевают! Зато успевают на сан. обработку закрывать магазин и бегать покурить! 3. я оставила отзыв в Книге жалоб и через неделю зайду посмотреть - прочитал ли его кто-нибудь из вышестоящего руководства, или это книжка лежит там просто так! и поверьте, если Ваши девочки снова будут без масок и перчаток, я напишу уже не на Фламп, а соответствующие контролирующие органы. Видимо служба контроля и оценки качества обслуживания отсутствует
Читать целиком
Андрей Лукьянченков17 отзывов
Nightcat246 отзывов
Просто шаталась по городу в поисках черной простой рубашки на работу(не было возможности выехать в Екатеринбург),и случайно зашла сюда,хотя мне очень не нравится этот магазин.Вещи здесь качества отвратительного,дизайн тоже оторви и брось(особенно в женском отделе,ходишь и на смех пробивает,а от количества розового на вешалках просто в глазах рябит).Но обычную черную рубашку найти мне все таки удалось,хоть и за кусачую для магазина такого уровня,цену.Пришлось полчаса ходить между рядами с женской одеждой и искать ее(ведь консультанты в это время были очень заняты трепом между собой,им явно было не до покупателей),но мне всё же это удалось,ура. На кассе мне пытались очень настойчиво впарить их клубную карту(которая мне ни в коем случае не нужна),и только после того как я три раза сказала НЕТ,мне всё же позволили расплатиться за рубашку и отпустили восвояси.Возвращаться не хочется,здесь неприятно.
Читать целиком
kaktus.strange117 отзывов
Почему я не люблю этот филиал Глории Джинс? -медленные кассиры -толпа вечно заседающих напротив малолеток, громко смеющихся и отвлекающих на себя все внимание - консультантам на тебя плевать: на вопрос, есть ли другой размер, они начинают играть в "чай-чай, выручай", а именно: вытягивают руку вперед, затем начинают крутиться, также внезапно останавливаются и рукой показывают направление: идите туда, мол. И неважно, что тебе 18, и спрашиваешь ты про мужскую одежду. Просто иди в отдел "девочки от 2 до 5" - очень маленький ассортимент - что с представленным рядом джинсов? Почему они выглядят как после бассейна с серной кислотой? А, это мода такая? Отлично! Пойду-ка я в мужской отдел, чтобы не разочаровываться.. Теперь, пожалуй, о достоинствах: - в мужском отделе никогда не бывает толкучки - не бывает занятых примерочных - если долго мучиться, что-нибудь получится, а именно: призвав себе в помощь бога торговли Гермеса и сестру его, богиню красоты Афродиту, мне удалось найти неплохое платье на выпускной и буквально на днях - шикарную мужскую футболку - порывшись среди товара со скидками, вполне реально найти классную футболку меньше, чем за 150 рублей - ну и конечно, 25%-ная скидка в неделю д/р (впрочем, как и в остальных филиалах)
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее