............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СтройСам 

​Строительный магазин
4.5
27 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
14
Цены
Фото
38
Вакансии
4.5
27 оценок
ВУ
​Вера Уземшева​1 отзыв
2 января 2026 года я с мамой пришла в ваш магазин за покупкой ламината. После оплаты на кассе нам четко сказали, что товар нужно получить на складе, и там помогут с погрузкой в машину. Это было ключевым условием для нас, так как физически справиться с тяжелыми пачками ламината нам, двум женщинам, сложно. На складе к нам вышли двое мужчин, один из которых был в возрасте. То, что произошло дальше, — это полный провал сервиса и неуважение к клиентам. Полное бездействие!!!Сотрудник старшего возраста вообще не помогал с погрузкой. Он просто стоял и наблюдал, как мы с мамой в одиночку пытаемся загрузить тяжелый ламинат в автомобиль. В чем тогда заключается «помощь со склада», о которой нам заявили? Хамское поведение! Вдобавок к бездействию, этот сотрудник позволял себе грубые и хамские комментарии в наш адрес. Вести диалог в таком тоне с клиентами — это недопустимо. Недопустимое состояние!! У меня есть все основания полагать, что сотрудник находился в состоянии алкогольного опьянения (запах, поведение). Допускать до работы в таком виде — прямая угроза безопасности и позор для репутации сети «Строй Сам». «Строй Сам», вам не стыдно? Требую увольнения этого сотрудника и извинений. Пока мер не принято — буду отговаривать от посещения ваших магазинов всех знакомых!!!!
Читать целиком
СФ
​Сергей Фомченков​4 отзыва
Добрый вечер. Уважаемые руководители хорошего магазина. Разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками в отделе инструментов. Сидят в телефонах, на покупателей им плевать. Сегодня приехал купить строительное стусло, одна долго искала в интернете что это, потом выдала: я работаю в отделе инструмента. Я просветил человека, что это и есть инструмент. В самом отделе девушка тоже очень сильно удивилась. И только пожилая бабушка консультант меня поняла и помогла. Да, я девушке, которая первая, сказал, что пожалуюсь Анатолию Иванову. Она посмеялась, и сказала плевать. Это говорит о том, что вашим сотрудникам плевать на работу. И плевать на покупателей.
Читать целиком
Н
​Наталья​3 отзыва
Большой выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​2 отзыва
Отличное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВА
​Валентина Андреева​4 отзыва
Отличное обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Vladislav Komutkov​17 отзывов
Хороший выбор строительных матерьялов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее