............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СтройСам 

Строительный магазин
4.5
27 оценок
4.5
27 оценок
ВУ
Вера Уземшева1 отзыв
2 января 2026 года я с мамой пришла в ваш магазин за покупкой ламината. После оплаты на кассе нам четко сказали, что товар нужно получить на складе, и там помогут с погрузкой в машину. Это было ключевым условием для нас, так как физически справиться с тяжелыми пачками ламината нам, двум женщинам, сложно. На складе к нам вышли двое мужчин, один из которых был в возрасте. То, что произошло дальше, — это полный провал сервиса и неуважение к клиентам. Полное бездействие!!!Сотрудник старшего возраста вообще не помогал с погрузкой. Он просто стоял и наблюдал, как мы с мамой в одиночку пытаемся загрузить тяжелый ламинат в автомобиль. В чем тогда заключается «помощь со склада», о которой нам заявили? Хамское поведение! Вдобавок к бездействию, этот сотрудник позволял себе грубые и хамские комментарии в наш адрес. Вести диалог в таком тоне с клиентами — это недопустимо. Недопустимое состояние!! У меня есть все основания полагать, что сотрудник находился в состоянии алкогольного опьянения (запах, поведение). Допускать до работы в таком виде — прямая угроза безопасности и позор для репутации сети «Строй Сам». «Строй Сам», вам не стыдно? Требую увольнения этого сотрудника и извинений. Пока мер не принято — буду отговаривать от посещения ваших магазинов всех знакомых!!!!
Читать целиком
Н
Наталья3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
А
Анастасия2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВА
Валентина Андреева4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Vladislav Komutkov17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее