............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грильяж 

Кафе
4.3
39 оценок
4.3
39 оценок
Сергей Данилкин16 отзывов
АУ
Александр Усов1 отзыв
Wadim Kastrulin3 отзыва
Михаил Демьянов29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дмитрий6 отзывов
АИ
Анастасия Иванова22 отзыва
УЖАСНЫЙ СЕРВИС! Пришли мы значит на обед, сразу же заметили как за соседним столиком женщина заполняет книгу жалоб)) думаем ну ладно. При входе кстате никто нас не встретил, не предложил столик, бегай сам все узнавай и спрашивай. Это уровень столовой! Бог с ним, нашли столик, просим протереть и принести нам меню (МЫ ПРОСИМ), это делалось очень медленно. Затем мы ждали минут 10-15 когда у нас примут заказ! Пришлось поочередно два разв подходить САМИМ к персоналу и выпрашивать чтобы кто-то к нам подошел. Еду готовили тоже достаточно долго, хотя это комплексный обед и еда уже по идеи должна быть готова, принесли холодный суп, горячее. Уже не было сил разбираться, пришлось хавать то что есть, как говорится. Доели, сидим ждем счет.. минут 15, опять подошли сами. По персоналу видно, что работают молодые неопытные ребята. Уважаемый, управляющий впечатление от посещения вашего заведения очень негативное. Если вы действительно заинтересованы в развитии вашего кафе, обратите внимание на улучшение обслуживания гостей. Ведь это практически самое главное! Не считая качества еды, а оно вроде как хорошее.
Читать целиком
Даниил Ерош22 отзыва
Посетили вместе с моим братом заведение «Грильяж» про рекомендациям жителей этого города Первое впечатление: -нас не встретил хостес/официант -нам предоставили не все меню (без винной карты) … видимо комплимент о молодой внешности -официант отказался проверять удостоверение личности в качестве доказательства совершеннолетия -отсутствие позиций в винной карте … нам предложили сбегать в магнит и купить вино, которое нам нравится) -персонал некомпетентен Второе впечатление: -заказали позиции Сырная тарелка, Белое сухое сорт Цитронный Маргарача и запеченные суши с тунцом Если не стоить впечатлений о кухне ресторана, то сойдет -заказ почему то вышел в два чека, что не очень удобно… там какая то история про два ИП -персонал жалуется по поводу того, что устает, не успевает и тдтп… я не хотел бы такое слышать:( Что бы хотелось исправить: -заинтересованность персонала в обслуживании гостей -собранность меню и алкогольной карты -и наверное повышение квалификации персонала -громкость музыки слишком высока Что понравилось: -в отличие от многих заведений(даже специализированных на азиатской кухне) тут имеются китайские палочки -вино принесли в кулере со льдом(хоть и по просьбе, но он имеется) -суши запеченные на 6/10 -ценник адекватный По сути заведение подойдет для семейного посещения… ресторан уровня общепита Девушку сюда пригласить былоб стыдно:( Работайте братья
Читать целиком
МП
Мария Присакарь9 отзывов
ЕК
Елена Калинова1 отзыв
Посещали это кафе дважды. В первый раз была только одна проблема - медленный сервис. Но было вкусно (кроме кофе и малинового чизкейка), персонал был вежливый, для детей есть игрушки. Сегодня просто катастрофа. Время ожидания заказа 40+ минут (заказали суп, лапшу вок, макароны с котлетой, кофе/какао и десерт). Горячее-таки принесли, съели - было вкусно. Ждём, принесли блины из детского меню. Напитков никому не принесли, десерты остальные не принесли (их несколько раз ставили на стойку и убрали обратно, когда мороженое потекло, но это, конечно, домыслы и вообще не наше мороженое). Блины принесли пустые, уточняю на стойке, что на картинке в меню они с вареньем, получаю ответ: "Ну, это картинка, варенье нужно заказывать отдельно". Обычно официанты сообщают о таких вещах, когда принимают заказ. На просьбу дать жалобную книгу весь персонал за стойкой сначала сказал "пфр". Потом книгу принесли. Пока мы писали отзыв, так и не получили наши напитки и подтаявшее мороженое. Полчаса спустя мы решили уйти. Попросили счёт, на что нам сказали, что наш заказ готов. Мы настояли, что просим счёт, заплатили за то, что съели и ушли в Додо пиццу в этом же здании пить кофе (не горчит) и есть вкусный чизкейк (не похож на дешёвую творожную массу). Надеюсь, что с официантами проведут беседу, что фыркать гостю в лицо - это дурной тон, а у подачи блюд тоже есть нюансы. И обновите детское меню, чтобы не вводить гостей в заблуждение.
Читать целиком
ИК
Илья Козловский4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее