............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проспект Ленинского Комсомола, 32/56 · Советская улица, 56 

Видное, Московская область142701
2.2
16 оценок
2.2
16 оценок
АП
Андрей Поздняков2 отзыва
ДВ
Диана В7 отзывов
Я записалась заранее, имела на руках электронный талон на конкретное время. В итоге — талон аннулирован, в приеме отказано. Система электронной очереди в отделе превращена в фикцию. Вместо неё процветают «стихийные списки» на бумажках, за которыми люди приезжают к 5 утра. Факты бездействия сотрудников: Срыв графика: После обеда (13:00–14:00) в 14:10 окна всё еще были закрыты. Сотрудники просто не вышли на рабочие места вовремя. Низкая продуктивность: С 11:00 до 15:00 приняли всего 10 человек. Это искусственное затягивание очереди. Отсутствие контроля: В зале нет ни одного ответственного сотрудника, который бы регулировал работу терминала и прекратил этот балаган с самозаписью. Юридическое обоснование для проверки: Нарушение Приказа МВД №907 и №422: Время ожидания в очереди по закону не должно превышать 15 минут. Мое ожидание длится уже 4 часа. Статья 5.63 КоАП РФ: Нарушение порядка предоставления госуслуги. Отказ принять человека по электронному талону — это прямое основание для административного штрафа на должностных лиц. Статья 12.1 ФЗ №25: О нарушении порядка рассмотрения обращений и регламента работы. Это издевательство над людьми должно быть прекращено. Данный отзыв является публичным обращением. Если работа не будет нормализована, следующая жалоба отправится в Управление собственной безопасности (УСБ) и Прокуратуру Московской области с требованием проверить коррупционную составляющую таких «ночных списков» и бездействия начальника отдела.
Читать целиком
АГ
Азамат Галимов3 отзыва
Шогик Арутюнян15 отзывов
Это полный беспредел ,я простояла с 14:00 часов до 18:00 что бы услышать ,что мой рабочий день окончен. Хотя люди которые стояли за мной уже пришли намного позже меня. Это издевательство над людьми ,за что я заплатила гос пошлину 5000 рублей ,что бы простоять,потратить свое время деньги на дорогу ,почему я должна слушать что у нас мало сотрудников и вообще нам мало платят ,кого это волнует ? Хамское отношение и хамский ответ на мою мольбу о том ,что бы она меня приняла . Жаль не знаю имени ,что бы написать ! Кроме того что некая компания с боку МВД платно делает копии паспортов и зарабатывает бабки ,еще и никакого сервиса ,уважения и в целом хотя бы нормального отношения ,никого нет ,полная вакханалия ,никаких информационных стоек ,бедные Мигранты стоят в коридоре толпами с самого утра ,подача заграна еще хоть как то имеет порядок ,но получение это семь кругов Ада ! Если бы я знала в какую клоаку попаду ,лучше бы подождала пол года и подалась бы через МФц Где люди выполняют свою работу и имеют хоть какой то регламент !
Читать целиком
АС
Александр Стах2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее