............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит Аптека 

Аптеки
1
6 оценок
Распродажа: забота со скидкой 50%. Заказывайте в «Магнит Аптеке»
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
1
6 оценок
5 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ПК
Павел Кузнецов·1 отзыв
Совсем не понравилось
UPD. Спустя более 1.5 месяца пришел за очередным заказом 30 июня 2025, 18:31 (через еаптека №80159163). Итого за 3 посещения оставил в этой аптеке более 15 тыс. руб. Казалось бы аптека должна быть заинтересована в таком покупателе, но оказалось всё с точностью до наоборот. Кассир оказалась прежней и к сожалению, каким-то образом идентифицировала меня, начав сразу после "здравствуйте" меня же и отчитывать: - «а это вы тот отзыв оставили? вот вы оставили такой отзыв, а сейчас еще и опять пришли ко мне, вы же мужчина, как вам не стыдно было такое писать про меня, я тогда просто испугалась собаку, а карту бонусную вообще не знаю никакую, я просто сканирую код и всё. Хотите я вам те 200 рублей верну сейчас. Удалите отзыв, на меня еще ни разу плохие отзывы не оставляли» Я отвечаю, что «не нужны мне ваши деньги, просто отсканируйте мою карту, отдайте мне мой новый заказ и я уйду». И так по кругу по несколько раз, минут на 10, но тут, заходят другие посетители и в итоге она идет за моим заказом. Я не конфликтный человек, но тут я впервые в жизни в общении с продавцом повысил голос, т.к. был вынужден оправдываться за свой оставленный ранее отзыв и упрашивать её отдать мне мой же заказ. Ниже тот самый отзыв, за который она меня начала отчитывать: Заказ пришел получать с 2 небольшими собаками, одна собака зашла, а вторая замешкалась и ей дверью прищемило лапу. Собака заскулила и секундный скулёж 7кг собаки оказывается испугал аптекаря, и поэтому она отказалась обслуживать. На моё возражение, что даже на входе в указано, что можно с животными, она ответила, что "это если они ведут себя спокойно". Первый раз сталкиваюсь, что меня выгоняют из аптеки. Я понимаю, что не все обязаны любить собак, тем более если это наши дорогие гости из солнечного Таджикистана. Но тогда, пожалуйста, вешайте на входе таблички, что с животными вход запрещен. Ранее тут люди удивлялись почему им отдают вскрытые интернет заказы. Мой она тоже вскрыла и отсканировала. Судя по чеку, она их пробивает через свою бонусную карту. Есть ли у меня бонусная, она даже не спросила, а мне и в голову не пришло предъявлять её, т.к. я же заказывал на еаптека (ex.Сбераптека). Заказы я получал у них дважды. И первый раз она себе 111 бонусов начислила, второй раз 75. Видимо она себе их в качестве чаевых оставляет за ужасный сервис. Покупка 10 мая 2025 в 11-48. Фармацевт Кадамова Сакина Худжамёровна.Читать целиком
Магнит Аптека
4 июля 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте. Простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазине. У…
ВС
Виктория Свердлова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Магнит Аптека
28 декабря 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Простите за эту ситуацию. Направили информацию в магазин, чтобы разобраться…
Ирина Ч·11 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня 7.09.24 выкупала интернет заказ в данной аптеке.При оплате картой на сумму 4тыс.руб.сотрудник сообщила,что оплата не прошла,так как у неё не вышел чек,я проверила в личном кабинете банка и сообщила,что у меня деньги списаны:время операции 12:32.На что сотрудник предложила оплатить заказ снова и я оплатила:время операции 12:33 мне выдали чек и я ушла.Через некоторое время я снова вернулась в аптеку,так как обнаружила,что действительно у меня на карте на 8тыс.руб стало меньше,я сообщила об этом сотруднику аптеки и попросила вернуть мне лишние уплаченные 4тыс.руб.Сотрудник сообщила,что объяснит ситуацию заведующей,но так как сегодня выходной и у руководства выходной,то сделает это только в понедельник.Сотрудник уточнила мой номер телефона для того чтобы со мной связались для урегулирования данного вопроса.Прошу вернуть мне мои денежные средства в ближайшее время! После этого я позвонила на горячую линию Магнита,где попыталась оставить заявку/заявление на возврат денежных средств и уточнить через сколько мне вернут деньги, в ответ сообщили,что в течении 30 дней! Серьёзно?В магазинах Магнита деньги возвращают сразу по Q-er коду в случае возврата,что не так с аптекой Магнита????! Вобще есть вопросы по обслуживанию в данной аптеке,регулярно забираю заказы на крупные суммы 5-8 тыс рублей и постоянно нужно ждать чтобы твой заказ отдали(сотрудники постоянно ищут/собирают/сканируют всё очень долго,всегда раскрытый пакет/коробка)зачем собирать заказ,если он приехал упакованный со склада поставщика?В день когда заказ поступает в данную аптеку сразу же приходит уведомление,что срок заказа истекает,хотя еще впереди 3 дня чтобы его забрать,даже если в этот же день иду за заказом заказ разобран из пакета/коробки и его сотрудник ходит и собирает 15-25 минут- на вопрос зачем заказ разобран говорят что я его не забирала и поэтому его разобрали,но ведь он толькоСегодняПриехал!Для примера во всех других аптеках в округе заказ всегда отдают в целом запечатанном пакете и быстро.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее