............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арктика 

Фитнес-студия и тренажерный зал
4.4
4 оценки
4.4
4 оценки
ЕВ
Елизавета Вавилова10 отзывов
Из плюсов: отличные тренеры, любят свою работу, зал хороший, чистый. Из минусов: огромные вопросы к сервису! Надо наводить порядок, это не дело. 1. Хожу на групповые, но…на сайте неактуальное расписание. Когда пришла на групповое занятие, оказывается расписание сдвинулось и занятия поменялись. На мой вопрос администратору услышала: «А вы что, не подписаны на наш телеграмм канал? Там актуальное расписание». А как я об этом должна была узнать? 2. Номер телефона неактуален как в 2ГИС, так и на сайте. Хорошенько прижало то ли ОРВИ, то ли ковид. Была записана на персональную тренировку, и с большой любовью и уважением ко всем тренерам пыталась дозвониться до администратора, чтобы ее отменить. Звонила с 11 до 16 весь день, телефон недоступен, ватсап одна галочка, заявка на сайте для обратной связи не работает. Пришлось идти до зала походкой ползучей улиткой, тот редкий случай, когда пришлось проявить ответственность. На мой вопрос о телефоне, ответ: «а у вас нет нашей визитки? Вот, возьмите, здесь актуальные номера.». Это нормально? То есть чтобы узнать что-то, надо идти в зал на ресепшен? По другому никак? Зал хороший, тренеры замечательные, но к сервису большие вопросы. Приведите сайт в порядок, а то стану блогером и буду снимать трэш обзоры, идеи для стартапа подаёте😄
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее