............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.8
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы3

Цены

Фото6

3.8
5 оценок
ПС
​ПОМОГИ СЕБЕ САМ​1 отзыв
16 апреля 2024 года в 16-30 пришли в пвз озон по адресу просп. Ленинского Комсомола, 36Б, Видное ,за получением товара.Там находилась новая сотрудница пункта выдачи,имени к сожалению не знаю.Девушка произвела явное отрицательное впечатление о данном пункте выдачи. 1.Недоброжелательное отношение к клиенту,не здоровается,не спасибо-до свидание,полное отсутствие клиентоориентированности.От сотрудницы явно исходит негатив в сторону покупателя,без ведомых на то причин. 2.До появления этой сотрудницы в данном пвз меня все устраивало,не хотелось бы из-за нее обращаться в другое место для получения заказов. Прошу принять соответствующие меры по устранению данной ситуации. И также обращаюсь к главному офису Озона по поводу совершенно бредовой ситуации с выдачей платных пакетов.Данная ситуация совершенно неудобна для клиента,оплачивать заранее пакеты не видя объем товара,обращаю ваше внимание на то,что ваши конкуренты выдают фирменные пакеты хорошего качества бесплатно,а у вас почему-то нет
Читать целиком
O
Ozon
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведением сотр…
​Анастасия Атласова​1 отзыв
Все хорошо
O
Ozon
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Сергей Марков​1 отзыв
Хороший пункт рядом с домом
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее