............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

100-дверей 

Магазин
4.8
41 оценка
4.8
41 оценка
АК
Арсений Козаченко1 отзыв
Заказали входную дверь. Т. к мы до этого поклеили новые обои, и очевидно, что в процессе монтажа часть будет повреждена, мы предварительно уточнили у замерщика, закроют ли новые наличники эти повреждения. Он нас заверял что без проблем, все закроется и не будет видно. Когда приехали монтировать, разнесли сантиметров 20 стены. На этом этапе мы еще раз уточняли, закроют ли наличники эти повреждения, т. к они прям обширные были. Нас повторно заверили что да, сейчас приедет человек монтировать портал и все обязательно закроет. Когда приехали монтировать портал то обрадовали, что конечно же ничего не закроют и вообще закрыть такое невозможно. В итоге так и оставили. На всех этапах одни люди сваливали все будущие проблемы на следующих, лишь бы просто сделать свою работу и свалить, а дальше хоть потоп. При этом во время монтажа (не знаю как) побили весь ламинат у двери. Теперь нам за свои средства надо заделывать дыры в стене, переклеивать всю стену и заменять ламинат. Магазин на претензии не реагирует, звонки либо не берут (но берут если звонить с других номеров), либо скидывают друг на друга - "это не к нам, это вот в этот отдел" - пишешь туда, там сначала игнор, а потом "а это не к нам, это к ним". В итоге уже две недели ничего от них не добьемся. Сам портал по оттенку вообще не подходит к цвету двери (о чем нас не предупреждали ни на одном из этапов) и на запрос о замене портала на подходящий цвет просто предложили сделать новый заказ и за свой счет все поменять. Сделали скидку аж 5% - безумно щедро, учитывая, что все эти косяки - прямой итог работы ваших же монтажников. Номер договора 95445
Читать целиком
АШ
Анна Шубина1 отзыв
Отвратительно всё! Начиная с обслуживания, заканчивая персоналом. Сделали заказ на 100 с лишним тыс, мало того что доставка весь день морозилась, то машина сломалась, то надо завести кому-то что-то куда-то, ждите и т д Прождали весь день, в 20 часов соизволили приехать… Так ещё и сам монтаж, оставляет желать «лучшего»… Мужики испортили напрочь ремонт всех стен в квартире, оторвали все плинтуса, оставили после себя мусор, не стали даже на пену клеить наличники от дверей, просили доп оплату за что, не понятно… Оставили огромную щель в проеме, куда установили через одно место дверь, на вопрос, Вы будете что-то с этим делать? Мне сказали, ну Вы обои наклейте туда и не будет видно, во 👍🏻 В этот же вечер позвонили на горячую линию, там сказали, что на след день разберутся и т д Прошло 3 дня, трубки так больше никто и не брал и не перезванивал! В чатах по прежнему игнор… Не советую от слова совсем эту компанию!!!
Читать целиком
КК
Кирилл Кузнецов1 отзыв
advokot3394 отзыва
Как обещал монтажнику Андрею оставляю положительный отзыв! Клиентоориентированная компания, не без минусов конечно, но они незначительные , в принципе все получилось хорошо! Дверь была выбрана из бюджетного сегмента, в соответствии с помещением, выбирал на сайте темно серую , привезли в срок , но цвет отличается от того что на сайте, дверь оказалась не серая, а такого же цвета что и была до этого китайская фольга, ну может чуть отличается, по качеству дверь тоже отличается от китайской фольги, но мне не показалось не сильное отличие! Потом при установке от стены отлетела часть штукатурки, но я в этом не виню Андрея, такой видимо делали ремонт до того как я туда заехал , в итоге Андрей сделал все быстро , красиво и замазал все косяки, мне даже понравился этот цвет, не смотря на то что он не серый и я остался доволен , Андрей все за собой убрал и ретировался! Да стоит отметить, меня заранее предупреждали о времени установки, так как мне нужно было поставить до конца месяца, тем не менее у меня была важная встреча перед установкой двери и я опаздывал встретить дверь, но поднявшись на этаж все уже было готово к установке ! В общем благодарочка!
Читать целиком
ИЛ
Иван Л.4 отзыва
Читать целиком
100-дверей, магазин
26 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что покупка Вам пришлась по душе. Спасибо за столь развернутый отзыв…
🍪
Мы используем cookies подробнее