............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.1
5 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Цены
Фото
5
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Света Баринова55 отзывов
Крайне неприятное впечатление от обслуживания. Сотрудница самостоятельно провела оплату с нашей карты, хотя мы отказались от товара. Сумма была чуть больше 2 000 рублей. После этого мы обратились через приложение с просьбой вернуть деньги, однако возврат так и не получили. Сотрудница уверяла нас, что деньги обязательно вернутся, а если этого не произойдёт — она якобы лично их возместит. Когда я включила камеру и попросила её подтвердить свои слова на видео либо написать расписку о том, что деньги действительно будут возвращены, сотрудница сразу начала избегать разговора и скрываться. Считаю такое отношение совершенно недопустимым. Не рекомендую данное место и обслуживание этого сотрудника. Руководству настоятельно рекомендую разобраться в ситуации, связаться со мной и принять соответствующие меры в отношении сотрудницы.Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Подскажите, пожалуйста, адрес пункта выдачи, дату и время п…
АЛ
Андрей Ларин1 отзыв
Ужасное обслуживание. Дама новая какая-то вечно недовольная, пытается, что то доказать, не может найти товары. И предъявляет, что люди приходят как им удобно, а она товар принимает. А сегодня вообще закрылась и не пускает никого, потому что товар принимает. Она вообще не должна работать в сфере обслуживания. Менталитет как у торгашки. Больше тут не заказываю. Благо рядом есть другой ПВЗ. Я вообще в шоке от такого отношения. И по отзывам видно, что не я один такойЧитать целиком
O
Ozon
20 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Во в…
Grmsdttr Grmsdttr14 отзывов
Сотрудники неквалифицированные и не умеют и не хотят работать, не разбирают поставки, не ищут товар, говорят приходите завтра, но завтра говорят я искать не буду, перезакажите. Лучше я в соседний пвз ходить буду дальше, но буду уверен что мои товары найдут и найдут целымиЧитать целиком
O
Ozon
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
А🌸
Алина 🌸12 отзывов
Отправила посылку через сервис озон клиенту. Клиент пришел 17.10 получать посылку, а ему сказали, что ваша посылка возвращена. Причина? Ваши сотрудники выдали чужую посылку постороннему человеку, этот человек от посылки отказался и естественно посылка поехала обратно. Вопрос - как вообще получилось, что у вас выдаются чужие посылки не адресату а посторонним людям? Почему это не контролируется.Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
Карта
Москва
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии