............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товара
3.6
3 оценки
3.6
3 оценки
ЕК
Екатерина Кузнецова1 отзыв
Не очень приятный обслуживающий пеосонал. Сегодня, 01.10.2025 при получении товара молодой человек сказал, что вскрывать заводскую упаковку нельзя. На вопрос, а как быть, если например товар не соответствует, ответил, что возвращать самостоятельно, через личный кабинет. При этом это не был невозвратный товар, как, скажем нижнее белье. Это была картинка-раскраска по номерам. У меня был такой же товар (раскраска по номерам) заказана в соседний пункт вб. И там мне разрешили вскрыть и проверить товар. И очень удивились, когда услышали, что в соседнем пункте коллега не разрешает это делать. Из этого можно сделать вывод, что молодой человек не любит оформлять возвраты и чтобы этого не было, вводит клиентов в заблуждение. Кроме того, оставить отзыв на данный пункт приложение мне не дало возможности, хотя обычно, после получения высвечивается окошко со звездочками и предложением оценить. Вероятно, находчивый молодой человек и там подсуетился, поскольку прежде чем уйти, я спросила, как его зовут. Прошу руководство провести раз'яснительную беседу с данным сотрудником. Желания ходить в данный пункт за товарами нет. Не порекомендую его и своим знакомым.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее