Что важно про работу• Работа в условиях высокой загрузки: поток пациентов, звонки, запись, касса, документы.• В течение смены возможны параллельные задачи и быстрые переключения между ними.
Обязанности:
– Встреча и координация пациентов в клинике
– Телефонные звонки(входящие, исходящие)
– Работа с кассовым аппаратом, терминалом оплаты, оргтехникой
– Заключение договоров на мед. обслуживание, консультации пациентов о стоматологических услугах
– Внутренний документооборот, отчетность, расчет пациентов
– Взаимодействие с медицинским персоналом
– Контроль чистоты и внутреннего порядка в стоматологии
– Работа в программе Инфодент
Требования:
– • Доброжелательность и уверенное общение, умение спокойно объяснять, корректно обозначать границы, держать профессиональный тон.• Умение работать в режиме многозадачности и сохранение темпа в течение смены.• Внимательность к деталям при работе с кассой и документами, точность и порядок.• Быстрая обучаемость• Опыт администратором/в медицине/сервисе будет плюсом, ключевое — ответственность и стрессоустойчивость, грамотная речь
Условия:
– График работы 2/2 с 9 до 21, возможны задержки
– оплата за смену 4500 р
– Оформление по ТК РФ
– Обучение стандартам клиники, адаптация 1-2 недели.
– Кому НЕ подойдёт:
– • Если сложно сохранять спокойствие и качество общения при высокой загрузке.
– • Если комфортнее работа в медленном темпе и без частых переключений.
– • Если не нравится работа по регламентам и стандартам сервиса.