............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Fiorita 

​Мастерская букетов
4.8
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы20

Цены

Фото42

4.8
21 оценка
Ю
​Юлия​3 отзыва
22. 12. 24 пришла в салон купить 25 роз для группы и букет руководителю , бюджет быт 12 тыс ! Но , когда я попросила посмотреть цветы , мне в очень грубой форме ответили , что трогать я их буду дома , а на пррсьбу заменить розу , продавец схватила цветы и сказала что не будет продавать цветы мне . Или я покупаю все или уходите . Стала мне козырять что она в прошлом сотрудник МВД , в общем продавец был явно в алкогольном опьянении . Просто хамка ! Я купила розы , набравшись терпения, так как пройдя много салонов просто нет такого количества нигде! Но для руководителя я купила цветы в салоне цветов в Перекрёстке, где меня обслужили вежливые продавцы !! Это было просто возмутительно! Посмотрите камеры 19:50 хуже чем в вашем салоне просто нет !!!!!! Нет никакого желания больше заходить в такой салон и другим не советую!!!!
Читать целиком
НГ
​Наталья Гекова​2 отзыва
При оплате букета решила уточнить-сколько стоит упаковка. В ответ получила просто шквал негатива и оскорблений. Продавец не стеснялась в выражениях, сказала что ей на нас все равно, что мы должны сами посчитать из чего складывается цена нашего букета! Сказала, что мы должны открыть свой бизнес и там указывать. На вопрос почему она такая агрессивная ответила, что она видите ли военный пенсионер в отставке. Работая с людьми, странно называть этот факт как оправдание открытой агрессии. В общем была в этом салоне первый и последний раз. Такое хамство от продавца встречаю впервые, очень неприятно. Девушка, которая упаковывала букет, была любезна и приветлива, эти 2 звезды только для нее.
Читать целиком
​Милана Гулиева​2 отзыва
В прошлый раз у нас с ними была такая ситуация, что мы делали покупку на 1000 рублей, но у них не было сдачи с 5000 и мы согласились чтобы перевели 4000 (то есть сдачу) на карту и ПОПРОСИЛИ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПЕРЕВЕСТИ НА ТИНЬКОФФ, т.к. приложение сбер не работает, но женщина решила игнорировать нашу просьбу и перевела все равно на сбер ( или вообще не перевела эти деньги). До меня все равно не дошли эти 4000. Сегодня опять выбрала этот салон для покупки букета на 1 сентября дочке.Женщина изначально неправильно посчитала и списала с карты 1050 рублей вместо 1450 р. , когда она сказала что мы ещё должны доплатить напомнили про прошлую ситуацию, чтобы они сделали какую-то скидку, так как эти деньги мы не получили (4000) она сразу начала грубить сказала девушке которая собирала бекет чтобы все так и оставила и она нам ничего не продает ( но она у нас уже списала деньги) тогда мы согласились и всё равно доплатили эти 400 рублей. Она продолжала грубить и каркать чтобы У ВАС ДЕНЬ ПЛОХО ПРОШЕЛ ( и что-то ещё в этом роде). Как можно вообще такое говорить если они знают, что этот букет покупается для ребенка на первое сентября⁉️ Да и вообще как можно так разговаривать со своими клиентами⁉️ Если у вас нервы на исходе и нет терпения нормально говорить с покупателями так будьте добры сидите дома.СТЫД И ПОЗОР
Читать целиком
КН
​Кирилл Новоселов​4 отзыва
Заказывал доставку цветов, будучи в другом городе. Было очень приятно что персонал оперативно отвечал на вопросы, и вообще сообщал всю информацию о заказе. Непосредственно перед доставкой выслали фото готового букета. Доставили все вовремя, цветы отличного качества, свежие. Огромное спасибо сотрудникам магазина!
Читать целиком
Fм
Fiorita, мастерская букетов
14 января 2022, официальный ответ
От всей Команды FORTA Мастерская Букетов выражаем огромную благодарность за отзыв и уделённое время…
​Dmitry Ivanov​12 отзывов
Атмосферное место, прекрасный сервис. Спасибо за прекрасные букеты!
Fм
Fiorita, мастерская букетов
3 сентября 2021, официальный ответ
Дмитрий благодарим за высокую оценку!!! Нам очень приятно. Будем стараться поддерживать уровень сервиса и свежесть продукции на высоком уровне.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее