............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мистер бургер 

​Быстрое питание
1
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы3

Меню

Фото14

1
3 оценки
ВФ
​Виктория Филимонова​1 отзыв
Здравствуйте, я бы хотела поделиться своим негативным отзывом, я прекрасно знаю, что почти точно такой же отзыв написала моя подруга с которой мы пришли естественно, вкусно покушать и провести хорошее время. Но к сожалению я получила негативные эмоции. 12 ноября в 19.40-49 ул.1 мая 2.мы сделали заказ, чек был разделёный на два, сначало мы заказали шаурму и хот-дог. После моя подруга захотела взять себе энергетик. Моя подруга попросила открыть холодильник, а так как я стояла возле него, естественно я достала энергетик и поднесла к кассе, на что я получаю негативную просьбу предоставить свои документы. Я начинаю с улыбкой на лице, со спокойным тоном, объяснять женщине, что я забыла паспорт и на моменте, когда хотела сказать что оплачиваю его не я и покупают естественно не мне, меня перебивают и начинают очень грубо вести со мной диалог. Мне прилетает грубые слова: "Девушка, разговаривать так будете со своими ровесниками, нету документов, нету пробитого товара". Я опять спокойным тоном, без агрессии, пытаюсь объяснить, что при мне нет документов, они остались в общежитии и что энергетик покупаю не я, меня снова перебивают и начинают грубить и хамить: "я не буду пробивать вам энергетик если у вас нет документов. И хамить мне не надо, разговаривать так со мной тоже". На что моя подруга уже перебивает её и говорит, что платит она и что у неё есть документы, естественно с моей подругой обещают со спокойным тоном и даже очень мило пытаются вести с ней диалог. Я одного понять не могу, мне нужно было послать кассира? Может матом крыть? Ну я просто с какой то стороны не понимаю, где я хамила? Когда спокойно сказала, что у меня нет документов с собой? Или когда я пыталась спокойно объяснить, что энергетик даже не мне и не я покупаю?. При этом не зная моего возраста она сказала:" мои сыновья старше тебя будут" а мне ли не всё равно. Я не хамила. Я матом не крыла. Я там в конфликт не вступала. Просьба, провести беседу, как нужно общаться с посетителями.
Читать целиком
Мб
Мистер бургер
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Большое спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Мы обязательно разбер…
В
​Виктория​1 отзыв
12 ноября около 19:49 в вашем заведении по адресу 1 мая, 2, я столкнулась с вопиющей грубостью. Кассир агрессивно потребовал паспорт у моей подруги за энергетик, который оплачивала я. На ответ об отсутствии паспорта последовал хамский отказ с фразой "у меня дети старше". Подчеркиваю: энергетик оплачивала я, предупреждений о паспортном контроле не было, а тон кассира был недопустим. Это не первый случай низкого качества обслуживания и грубости со стороны этой смены (задержки, внешний вид еды, закрытый туалет). Подобное отношение к постоянным клиентам неприемлемо. Прошу принять меры.
Читать целиком
Мб
Мистер бургер
12 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе. Мы пост…
​Лика Майер​12 отзывов
Принимают наличкой , сдачи нет , картой не хотят , половина из меню нет
Читать целиком
Мб
Мистер бургер
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы обязательно разберемся…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее