............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Валуйки 

Автовокзал
3.1
22 оценки
3.1
22 оценки
ЕИ
Евгений Иванов15 отзывов
ЕВ
Екатерина Виничук8 отзывов
Пришла на автовокзал, чтобы уточнить информацию по автобусам Алексеевка — Стаханов. Вежливо поздоровалась, задала вопрос. В ответ — полное игнорирование. Кассир(короткая стрижка белые волосы )просто сидит, молчит, смотрит в лицо. На вопрос “можно ли купить билет Алексеевка — Стаханов?” — сухое “нет” и снова тишина. Никаких объяснений, ни причин, ни альтернатив. Спрашиваю дальше: “А Белгород — Стаханов?” — снова “нет” и молчание. На мой уточняющий вопрос, можно ли купить билеты только с отправлением из Валуйки — ответ “да”, снова без эмоций, без малейшей попытки помочь. Ни приветствия, ни прощания. Просто кошмар, а не сервис. Такое ощущение, что ты мешаешь своим присутствием. Судя по отзывам, я далеко не первая, кто столкнулся с подобным отношением. Почему никто не реагирует? Почему эта грубость и полное отсутствие сервиса продолжаются годами? Очень жаль, что элементарное уважение к людям здесь — большая редкость.
Читать целиком
ДЕ
Дарья Ефимова1 отзыв
Какой принцип работы? Покупала электронный билет Валуйки-Белгород,в кассу подошла,чтоб распечатать, подумала, что пусть лучше на руках будет. Без проблем все сделали. Пару дней назад также купила электронный билет Валуйки-Москва на этот раз. Руководствуясь той же логикой,путь дальний,кто знает что может быть. Подошла в кассу,на меня чуть ли не наорали,что они вообще не сотрудничают с электронными платформами и у них даже нет рейса Валуйки-Москва. Показала билет в телефоне,кассир по-прежнему утверждает свое. Думаю ладно,может я что-то спутала. В билете адрес Клубная улица. На кассе сказали ,что это вообще адрес привокзальная 100 с чем-то. Я удивилась. Снова поинтересовалась, а не знают ли они,где автобус отправляется. На что последовал тот же ответ:"У нас вообще нет такого рейса. Мы не знаем где вы его взяли" Выхожу на улицу,висит расписание, в нем указан маршрут Валуйки-Москва, наше время,на которое покупали билет. И на площадке вывеска ,на которой одним из городов значится Москва. Так вот,что это? Моя невнимательность или лень,хамство и некомпетентность сотрудников?
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее