............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Роснефть 

Заправочные станции
3
3 оценки
3
3 оценки
Евгений Евгеньевич9 отзывов
НС
Ната Семенова5 отзывов
Уже год по долгу службы приезжая в Валуйки заправляюсь на этой заправке. Давно подмечено, что здесь не очень вежливый персонал, замечала не раз как хамят водителям. Сегодня 30.07.22г. в 19:45 стоя в очереди к колонке наблюдали в течении 10 мин как один за другим выходили водители после оплаты и возмущались чему-то. Уже при оплате стала свидетелем как заступившие на вечернюю смену две девушки на повышеных тонах разговаривали с мужчиной. Когда мужчина вышел, то не обращая на меня внимание они стали обсуждать его. На мое замечание, что обсуждение одного клиента в присутствии другого не нормально, девочки агрессивно стали выкручиваться и отнекиваться, что это не так. Видимо просто замолчать и извиниться они не догадались. Не понимаю куда смотрит руководство, ведь стрессоустойчивость и вежливость - это важные пункты при подборе персонала. Они не должны забывать, что нервный водитель на дороге потенциально опасен! Уважаемые водители, если для вас важно настроение, то объезжайте эту заправку, рядом есть другая! Уважаемые руководители, поменяйте персонал или почаще проводите обучение как нужно вести себя с клиентами. Всем удачи на дороге!!!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее