............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сакура 

Кафе
4.4
33 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.4
33 оценки
33 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Елизавета Кокурина1 отзыв
Добрый вечер, правда уже не совсем добрый)) Сделали у Вас заказ на доставку ко времени (к 23-40), девушка по телефону уточнила номер для связи, нами было сказано, что телефон тот же, по которому мы звонили. Позже нам позвонила девушка-администратор в 23-34 и максимально недовольным, язвительным голосом сказала: « А вы не хотите забрать заказ?? До вас не дозвониться ни на телефон, ни в домофон» Хотя мы в этот момент сидим дома и нам никто не звонил))))) При этом до этого мы выходили на улицу и курьера там не видели, соответственно и разминутся с ним не могли. В результате оказалось, что девушка перепутала номер, дав курьеру неверный, а тот в свою очередь, скорее всего, звонил в домофон другого дома. Настроение испорчено у всех. Роллы вкусные, никогда не было к Вам претензий, но к сожалению к нам они уже попали холодные. Рекомендуем провести беседу с администратором, а лучше предоставить возможность пройти тренинг по работе с возражениями, так как ее поведение было очень некорректным по отношению к клиенту, никто ругаться не собирался😊
Читать целиком
Анатолий Ширяев7 отзывов
МИ
Матвей Ильич21 отзыв
ОК
Ольга Кузнецова15 отзывов
Виктор Николаев9 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее