............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мамонт 

Рестобар
4.4
81 оценка
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.4
81 оценка
Сергей Премяков22 отзыва
МП
Михаил Поляков1 отзыв
Пришли с девушкой во вторник часов в 15 в мамонт, людей было довольно мало. Ранее уже были здесь, все было супер, но в этот раз что-то пошло не так. Сначала нас посадили за грязный столик. Потом мы заказали салат, лимонад и две порции горячего. В течение 15 минут нам принесли лимонад, салат и почему-то только одну порцию горячего. После ещё 15 минут ожидания нам так и не принесли вторую порцию. Позвал официанта (Егор) и спросил, сколько ещё ждать. Он пошел на кухню уточнять и вернулся со странным ответом по типу "вторую порцию переготовили, поэтому придется ждать ещё минут 15". Непонятно, почему он не предупредил сразу нас об этом, и почему не стали делать вторую порцию сразу. Времени и желания ждать ещё 15, а то и больше минут, уже не было, поэтому от второй порции отказались. При этом официант просто принял это, не попытался узнать, можно ли как-то приготовить быстрее или уточнить, что из блюд можно приготовить быстрее чем за 15 минут. В общем, кроме ждать или остаться голодным нам больше ничего не было предложено. В целом, сложилось впечатление, что он просто забыл или не понял заказ, хотя повторил он его правильно. Как итог: еда девушке очень понравилась, а я остался голодным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Алексей Мельник2 отзыва
Станислав Бердичевский25 отзывов
Vera Moryakova7 отзывов
Полное разочарование. Была в марте этого года и подкачало только обслуживание. К примеру, меню несли минут 20, но еда и напитки были вкусные. Поэтому в целом остались довольны. Пришла на днях с подругами и почти все было печально. Встретили и проводили до столика, а далее множество косяков. Официанты маются, делая символический обход, не обращая внимания на пустые бокалы и тарелки на столе. При этом я подошла сама к стойке, чтобы попросить счет, так как мы никак не могли попасть в поле зрения хоть как-то хоть кого-то из официантов или администратора. Ребята молодые, видно, что работают недавно в этой профессии. Поймав не нашего официанта, чтобы сделать очередной дозаказ, он предложил позвать нашего, но вернулся сам и принял заказ сам (что потом преобразовалось в ошибку при формировании счета и далее в оплате). Я заказала стейк миньон и у меня не спросили степень прожарки и повар не развернул официанта уточнить ее, в итоге мне принесли полностью прожаренный стейк, что сделало его сухим. Алкогольные коктейли, что авторский, что из популярных были как будто без алкоголя. Подругам очень понравилось различное фирменное пиво. Но к пиву взяли гренки и это оказались огромные бруски, которые было бы и невозможно нормально прожарить. Я съела и выпила все, потому что не хотелось портить претензиями отличную встречу с подругами. Но очень обидно за кухню. Ресторан, который позиционирует себя как мясной - подвел в мясе. Возможно, приду только за пивом "с собой".
Читать целиком
GS
GK Snk2 отзыва
Не рекомендую! Ужасно. От еды до сервиса. Сет закусок - Баклажаннормальный,но унаги забирает все на себя Тартар Говядина имеет место быть,чувствуется вкус мяса окей Лосось не вкусно ,пресная рыба,рыхлая. кунжутное масло перебивает все. Далее. Салат с языком и пекантным соусом. По факту что мы получаем. По краям тарелки раскиданы листья салата и мини шпинат,благо помыт. В центе - обжаренный картофель бейби и кусочки языка,видимо обрезь,и на дне литр масла,на котором все жарилось. Ощущение,что просто пожарили и вывалили все в цент тарелки. Пикантного соуса не было. Салат вернули,со счета его не убрали,объяснив тем,что салат был съедем на 40процентов(по факту я его только покаыврял и отдал ибо есть масло не хотелось) на просьбу позвать менеджера,управляющего или детектора - получил отказ,сказал никого на месте нет. Очень жаль за такой подход к сервису и ресторанному бизнесу в целом. Не рекомендую)
Читать целиком
Наталья Медведева7 отзывов
Светлана Шилова9 отзывов
Мария Мария18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее