............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

13 район 

​Кафе уличной еды
3.5
112 оценок
Уютная атмосфера. Постоянные акции и скидки на любимую еду!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы99

Меню

Фото65

3.5
112 оценок
​Дарья М.​6 отзывов
Начитавшись неоднозначных отзывов, были сомнения в посещении данного заведения, но под слёзные уговоры голодных детей решили рискнуть и не зря! + удобное расположение рядом с парком + вежливые сотрудники + ожидание соответствует заявленному 10-15 мин. (посетители в зале были, но неполная посадка) + вкусная еда + внутри чисто + адекватные цены Отдельно хочу выразить благодарность официанту Анастасии за помощь с заказом и идеальное ненавязчивое обслуживание🤗 Однозначно придём ещё к вам!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Андрей Рязанов​1 отзыв
Недобрый персонал ждал на 10 минут больше чем обещали
А
​Антон​3 отзыва
Шаверма не очень
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
OM
​Olga Mikhailova​1 отзыв
Уже не первый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом сотрудников, но в этот раз обслуживание просто пробило дно. Заказала по телефону шаверму с самовывозом, приехала, оплатила, уехала. Через некоторое время поступает звонок от курьера что заказ доставлен и просят оплатить переводом. Я говорю, что вероятно ошиблись номером или номер вписали в заказ не правильно, так как я не заказывала доставку. Кладу трубку. Перезванивает тот же курьер и начинает утверждать, что это я, что даже по голосу похожа. Еще раз ту же информацию озвучиваю и прошу разобраться с местом где заказ был создан. Решаю проверить свой профиль в Яндекс Доставке и вижу, что действительно мой номер вписан в заказ на доставку по другому адресу. Нашла адрес откуда везли доставку и тут пазл складывается. Звоню в 13 район (ул. Большая Московская), объясняю в чем дело, на что администратор сначала пыталась доказать, что это я и что ВЫ ЖЕ С ЭТОГО НОМЕРА ЗАКАЗЫВАЛИ. После всех моих аргументов администратор выдает просто гениальную фразу «Хорошо, до свидания». Слова «извините» никогда в жизни не слышали? Хамское отношение просто удивляет и конфликта можно было бы избежать, если бы человек просто извинился и признал, что номер перепутали, а не пытался сделать из меня виноватую и приписывать мне то, чего я не совершала. Ясно одно, сюда больше ни ногой. И да, пожалуйста, не вписывайте больше в заказы мой номер :)
Читать целиком
​Гёзель Капавова​2 отзыва
Быстрая готовка, вкусная еда 😍
ИК
​Ислам Кадыров​1 отзыв
Просто нереально вкусно и комфортно🔥
АА
​Асоев А​1 отзыв
Одно из лучших заведений в Великом Новгороде, хорошее место для ужина после прогулки по парку а также прекрасная возможность провести время в уютном ресторане 🙂🥰
Читать целиком
13 район, кафе уличной еды
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо что выбираете нас☺️
ХВ
​Хари Викенд​5 отзывов
Не рентабельно Долго не качественно
ВВ
​Владимир Владимирович​1 отзыв
Долгое обслуживание. Не свежие продукты. ( шаверма на тарелке).
АК
​Алина Ким​2 отзыва
Были 09.07.24 с мужем и с маленьким ребенком, сделали заказ:салат цезарь с креветками, суп Ким чи, хот дог в лаваше, Филадельфию с лососем, лимонад шезлонг 400мл, кофе мокко и чизкейк фисташковый. Сказали время ожидания 40 минут, мы все оплатили, оставили свой номер телефона и пошли гулять по парку. Нам позвонили, как стало готово, но ребенок сильно плакал и мы были вынуждены попросить сложить все с собой. По приходу домой, не сразу открыли пакет. Когда стали есть оказалось, что нам не выдали напитки, хот дог и чизкейк. Если бы это было в отдельном пакете и мы его не взяли, могли бы позвонить по номеру. А так получается, что воспользовались ситуацией и просто не отдали больше половины заказа.
Читать целиком
​Дима Бянкин​4 отзыва
Был 4 раза на протяжении чуть больше года. По итогу остались очень смешанные чувства. Из плюсов: достаточно демократичные цены, нормальный ассортимент, красивое оформление. Из минусов: первые два посещения прошли ок, но два последних раза не понравилось обслуживание. Один раз, осенью, пришел с другим человеком, заполнение было не полное, официанты зачастую простаивали. Чтобы приняли заказ пришлось подойти на стойку, ждали около 5 минут перед этим. Но это не основная проблема, заказ приняли, но через минут 10 подходит официант и предлагает.. принять заказ! Более того переспрашивает, а что именно мы заказали. Складывается впечатление, что заказ просто потеряли. В итоге ожидание от входа до еды было около 40 минут. Ещё один раз приходил недавно один. Сел ждал пока принесут меню минут 5, может и больше, смотрел на официантов, не залипал в телефон или ноут. В итоге просто ушел. Официанты загружены сильно не были и, как мне кажется, видели как я зашёл и что я жду. Да, я мог бы подойти на стойку попросить меню, но всё-таки ты приходишь не просто забить желудок, а ожидаешь какой-то сервис.
Читать целиком
ВА
​Влад Ананьев​2 отзыва
В принципе во многих комментариях прямо таки четко расписано все, что связано с обслуживанием и временем ожидания. Целый час (65 минут) ждали, пока принесут 1 салат, шаверма на тарелке и гренки. 2 лимонада (1 в бутылке и 1 в стакане) несли 25 минут. Такое ощущение, что официанты (они же кассиры) просто принимают заказ а дальше как пойдет. Многие пишут про плохой вкус блюд, на мой взгляд - все очень обычно (ничего особо вкусного, но и не отвратительно). Все что связано с роллами и т.д. ожидать больше часа. При всем этом, заведение было полупустое, когда мы его посетили. В общем, подводя итог - заведение очень сильно скатилась в плане обслуживания. Качество еды также упало значительно (как написал выше, не отвратительно, то уже близко к плохому уровню). Тот же "Кот и Шпага" (недалеко находится) на голову выше по обслуживанию и вкусу еды+ ценник немного ниже.
Читать целиком
ОЛ
​Ольга Лаврентьева​1 отзыв
Были 3 раза на Б. Московской. Все 3 раза остались довольны обслуживанием, официанты вежливы, услужливы, встречают гостей и провожают к столику. Единственный раз отмечу как недочет- было долгим ожидание готовности заказа. Ното была пт и мы заранее заказ не сделали, сами виноваты. Впредь заказ делаем заблаговременно, и к нашему приходу все готово. Блюда вкусные, все свежее, подаётся с улыбкой, в зале чисто и уютно) рекомендую, хорошее место.
Читать целиком
​Станислав Бердичевский​25 отзывов
Вкусно, недорого и комфортно
АС
​Алёна Сергеевна​11 отзывов
не очень вкусно
​Yulia Kiryakova​3 отзыва
Обслуживание хромает 😒
ЛК
​Лея К.​8 отзывов
Гости в Вашем городе. Сама работаю управляющей в общепите. Произошла ситуация, что официантка перепутала блюда между гостями. Подошла к администрации заведения с просьбой замены блюда из-за ошибки официанта или возврата средств, на что получила отказ, обоснованный тем, что «вы же сами видите, что это лаваш, а там тарелка». Интересно. Фото блюд в меню нет, составов тоже. Влезает мойщица в разговор с гостем. Итог ситуации: мне сказали «это же кафешка, а не ресторан». Могу сказать, что советовали заведение зря. Администрация хамло, Как и мойщица, уровень развития официанта не дотягивает до общения с гостями. На месте управляющих заведением я бы уволила данных сотрудников. Ситуация не была решена
Читать целиком
​Maki Fura​14 отзывов
Посетил сегодня это заведение и решил подвести итоги: 1 Персонал претензий не имею так как почти не контактировал 2 Интерьер вроде милый (один из плюсов заведения) 3 Уборная ГРЯЗНАЯ и нет предметов личной гигиены 4 Заказал так называемый «ход дог в лаваше» тут я бы хотел разобрать по подробнее Лаваш сухой 2 сосиски «красная цена» немного обжарены по бокам Крупно нарезаный ,если это можно так назвать, ЛУК ТОЖЕ самое и овощи Ну и просто кетчуп за 219₽ УЖАСНО ПРОСТО! единственные плюс или минус что дали салфеток пол пачки Заведение из-за этого недохотдога получает 2 звезды! Думаю что никогда туда больше не зайду!
Читать целиком
АК
​Антон Котов​1 отзыв
Рассказать, что понравилось? Абсолютно ничего:( Пришли, заказали пиццу и суши с собой 24.04. По итогу приходим через 40 мин и узнаем, что у заведения сломалось оборудование, и еду приготовить нету возможности. Администратор предлагает сделать возврат, но только после говорит, что денег придется ждать от 3 до 5 дней. В нормальных заведениях такие вопросы решаются наличкой. Сдесь же гостей ставят в неудобное положение, заставляя вникать в их проблемы и ждать бог знает сколько возврат средств. Результат такой: потратили время и деньги, а в ответ не получили ничего, кроме хамства сотрудников. Ставлю 1 звезду данному заведению и призываю не посещать эту харчевню, дабы не тратить за просто так время, деньги и нервы. Всем удачи, всем пока.
Читать целиком
ЦА
​Цыган Азиз​1 отзыв
Жаль, что минимум можно поставить 1 звезду, я бы 0 поставил. Заказали 2 пиццы, нам сказали придётся подождать 40 минут, мы ждали. Пришли, но администратор сказал, что пицца печь СЛОМАЛАСЬ, что сделать нам они её не смогут. А теперь самый классный момент, когда мы оформили возврат, девушка сказала нам, уже после того, как мы оформили возврат по карте, что деньги вернут нам в течении 3 рабочих дней, а потом вообще выяснилось, что от 3х до 5. Хотя в нормальных заведениях выдают с кассы. Это точно не про это место. Если она это читает, мы студенты, родная, твоё дело выдать нам то, за что мы заплатили. А если что-то не так, то заплатить ту сумму, которую мы оставили, сразу. Ваш официант ничего не сказал про полоску изначально, деньги сразу были уплочегы, верните тогда сразу. Полностью их про*б. Админ, тебе бы не в рестик, а в сраную столовку, у меня все.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее