............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Fazenda 

​Ресторан
3.7
193 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы164

Меню8

Фото64

3.7
193 оценки
МС
​Марина Старикова​3 отзыва
Заказали в данном заведении столик на новогодний корпоратив с коллегами. Когда сели за стол, официант нам объявил что воды в заведении нет, так что из меню могут предложить нам только суши и пиццу. Ну ладно, в конце концов мы же не только есть пришли. Попросили сразу принести нам коктейли и один пустой стакан. Ждали мы их минут 30 точно. Сколько мы ждали суши и пиццу даже не засекали. В итоге суши принесли, про пиццу мы через час напомнили сами, ещё через час нам её всё-таки принесли. Налить алкоголь в бокал оказалось очень долго. После ещё в разнобой заказывали то бокальчики коктейлей, то бутылку вина. Некоторые коктейли несли так долго, что мы от них уже стали отказываться, так как скоро уже уходить. В конце праздника попросили счет. Официант спросил одним чеком? Или разбить на каждого? Мы попросили разбить, на что нам ответили что это займет ещё минут 30) не стали мучить официанта, согласились на один чек. После выходных стали с коллегами разбирать чек и обнаружили что напитки от которых мы отказались нам не принесли, но в чек включили) в общем при посещении данного заведения запаситесь терпением и считайте все не отходя от кассы₽
Читать целиком
​Юлия Пиллер​6 отзывов
Вкусный бизнес-ланч и новогодняя атмосфера)
ЕЯ
​Екатерина Яцко​3 отзыва
Ужаснейшая доставка, сотню раз давали шансы этому ресторану, но каждый раз одно и то же. Доставку заказываем всегда к определенному времени, никогда ее вовремя не привозили, стандартно опаздывают на пол часа. Качество еды тоже сильно испортилось. Пишем этот отзыв и в очередной раз ждем опаздывающую еду уже на 30 минут!!!! В ответ у администраторов всегда одно мычание, даже не считают нужным хоть немного извиниться и наконец-то исправиться! Больше никогда не закажем еду в этом ресторане и не придем сюда! И вам не советуем!!!
Читать целиком
ЕЯ
​Екатерина Яцко​3 отзыва
Ужаснейшая доставка, сотню раз давали шансы этому ресторану, но каждый раз одно и то же. Доставку заказываем всегда к определенному времени, никогда ее вовремя не привозили, стандартно опаздывают на пол часа. Качество еды тоже сильно испортилось. Пишем этот отзыв и в очередной раз ждем опаздывающую еду уже на 30 минут!!!! В ответ у администраторов всегда одно мычание, даже не считают нужным хоть немного извиниться и наконец-то исправиться! Больше никогда не закажем еду в этом ресторане и не придем сюда! И вам не советуем!!!
Читать целиком
ВВ
​Вероника Виноградова​21 отзыв
Что происходит с Фазендой остаётся только догадываться .Такое замечательное место было.(Теперь мы точно не будем делать там заказы,да и в заведения тоже не поймаем) Доставка разочаровала полностью,ладно мы мирились когда были задержки,не ложили палочки,соус и т.д,но теперь они вышли на новый уровень. Заказали сет бинго,на сайте нету информации по весу.Написали чтобы уточнить в вк,ответили через несколько дней , вес почему-то 950 грамм 🤔 .В итоге вес его составил всего 791 грамм и это мы еще с упаковкой взвесили. Делайте выводы на сколько вас обманывают. К этому заказу у нас еще был запечённый рол с лососем и он был тоже не 275 граммов как указано ,а 220 . Это ужас какой-то. Почему руководство не реагирует на большое количество негативных отзывов 🤔? Ау фазенда? Вы теряете своих покупателей!
Читать целиком
ДС
​Дарья Стефурак​1 отзыв
Сегодня решили познакомиться с кухней,видимо это наш первый и последний заказ доставки в данном заведении.На фото- роллы из только что открытого бокса, в темпуре-совсем каша.Вряд ли проблема в доставке,ощущение что повару все равно в каком виде отдавать готовое блюдо.Кусочки разного размера,при захвате палочками рассыпаются,не донести до рта.Рис переварен, хвосты креветок в роллах просто опасно! Острый панцирь. Спасибо конечно за пиццу в подарок к заказу,но к сожалению она приехала хололной не компенсирует вкуса и внешнего вида роллов.Еще и отзывы в соц сетях не пропускают и редактируют
Читать целиком
​Владимир Баронов​107 отзывов
Главный минус не настроена отдача и прием заказа данного заведение, отсюда и люди жалуются в отзывах. Подтверждаю так и есть. Завтракали в данном заведении, при заказе двух завтраков, два кофе и один десерт пришлось ждать более 30 минут. Благо настроение хорошее было, мы ушли с улыбкой на лице. Хотя видно что ресторан не плохой, внутри красивый интерьер, на улице терраса. Меню разнообразное и вкусное. Поработайте надо персоналом, ребята не плохие видно общаются хорошо, учителя нет тут. Хороших и терпеливых вам гостей! Удачи!
Читать целиком
РИ
​Ренат Ибраев​2 отзыва
Очень классный ресторан. Всё очень вкусно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Андрей Руденко​1 отзыв
Очень вкусно, сидели компанией - понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина -​2 отзыва
Забронировали столик, указав что приедем с маленьким ребенком и будет нужен детский стульчик. По факту - все стульчики заняты, никакого решения не предложили, просто пожали плечами. Уже не первый раз проблемы именно по части сервиса в ресторане - забывают пробить блюда, приносят с огромной задержкой, персонал абсолютно неуважительно относится к гостям. Давали шанс за счет удобной детской комнаты, но это был последний раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оксана К​9 отзывов
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о доставке, когда ожидание и реальность не совпали. В фотографиях ниже «запеченные креветки в сливочном соусе» ожидание/реальность, на вид месиво, вкус отвратительный. Фокачо с соусом песто черствый, засушенный, ожидание/ реальность. Шницель куриный пережарен, засох. Пожалели что заказали в Фазенде. Повезло, только с стейком из свинины. Заказ оформили к 12:30, привезли в 13:23.
Читать целиком
АП
​Александра Пашкова​4 отзыва
Отличный ресторан!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KB
​Kva Bae​17 отзывов
Пиццы вкусные и цена хорошая. Роллы залиты соусами, и когда при заказе по телефону просишь сделать без соуса, сотрудник колл-центра, с которым работает ресторан, не понимает, о чём вообще речь, и, в итоге, всё равно получаешь роллы с соусами, которые забивают вкус рыбы. Главный минус — очень долгое время ожидания заказа. Обычно берём там навынос и ждать приходится по 40-60 минут. При чем, эти собаки не говорят сразу по телефону, мол, приезжайте через час, они говорят, что будет готово через 20 минут, мы приходим, и начинается: "Подождите ещё 10-15 минут". И так раза по 3 могут продлевать. И сидишь там у них, ждёшь у моря погоды, когда можно было бы все это время дома провести. Причем, пока ждем заказ, людей в заведении и десятка не наберется — готовить заказ начинают, только когда за ним приходишь, что ли? Либо сразу бы говорили точное время, либо сделали бы уже систему предоплаты, если боятся, что их на 500 ссянных рублей кинут. В самом заведении ужинали 1 раз — отмечали День рождения, на следующий день. Мне не понравилось, что акция на ДР у них действует только день в день (в большинсиве других заведений — неделю). День в день я отмечала дома с семьёй, а на следующий уже с друзьями пошла отмечать в ресторан. Знала бы о таких правилах тут, выбрала бы другое место. Больше с тех пор туда и не ходила. Кухня посредственная, яркий вкус без соусов, видимо, делать не умеют.
Читать целиком
AS
​Alex Shwod​6 отзывов
Порой официанты не предупреждают о некоторых моментах, когда садят за стол или во время заказа определённых блюд. Посещали данное заведение уже раз 7. Сегодня, к примеру, было два момента: 1. Не предупредили во время заказа, что коктейл Апероль - горький. В других заведениях предупреждали о горькости/кислоте/сладости напитков и коктейлей, да и любых блюд в целом; 2. Не предупредили, что холодная кухня (в т.ч. и салаты) будут готовить очень долго. Салаты ждали почти 1.5 часа. Хотя прямо во время заказа официанту было сказано, чтобы салаты были поданы ПЕРВЫМИ. Даже после этого не услышали информации о долгой готовке салатов. В общем, не знаю. Подготовка официантов на троечку. Блюда, в целом, ничем не лучше и не хуже остальных заведений. Хоть и разнообразнее, но большое количество блюд с креветками. На любителя меню.
Читать целиком
​Роман Егоров​5 отзывов
Замечательный ресторан 5 из 5!
МТ
​Максим Татусь​3 отзыва
Не вкусно и точка
КП
​Кристина Понамарева​2 отзыва
К сожалению, отзывы на яндекс картах и поисковике они скрывают: Если мы хотите испортить себе праздник и настроение - Вам, конечно же в Фазенду! Более ужасного сервиса в городе я не видела никогда! Забронирован стол был на 19:00, мы благополучно за него сели, в 19:30 мне звонят и уточняют, а точно ли мы придем? Возможно, надо было задуматься и уйти в другое место, потому что последний человек из нашей компании получил свое блюдо лишь к 21:00. Сначала вынесли салаты, довольно таки быстро, далее ситуацию сюр. Заказали белое вино, официант принёс шампанское и был уверен, что он прав, ушел уточнять и пропал….. Минут на 20, мы заказали другое и опять, официант пропал…. Спустя час нам вынесли вино, мы попросили лед, потому что вино очень теплое - что ж, мы успели его выпить, когда лед нам все таки донесли. В это время салаты съедены, больше еды так и не выносили. И вот удача, случились суши, без соуса, соусника и приборов для них! И ждали мы еще 20 минут палочки, нам их выдали после того как уже трое подошли к администрации. «А вас не предупредили о задержке?» Расписывать этот вечер можно бесконечно, десерт мы даже не рискнули заказывать - потому что могли бы не получить их к закрытию и пошли в другое место. Фотографирование паспорта, чтобы подтвердить скидку - это вообще что за правила? И самое интересное - разрешения у вас никто не спросит, просто сделают фото: «нам нужно подтвердить». Испорченное настроение, ужасный, вернее никакой сервис и такое же отношение персонала. Не рекомендую никому, если вы не хотите краснеть перед гостями
Читать целиком
​Танюша Гунина​3 отзыва
Ресторан "Fazenda". Начну с плюсов: интерьер действительно впечатляет! Здесь царит атмосфера стиля и уюта, даже если дизайн чуть потрепан — в этом есть своя изюминка. Однако, к сожалению, еда оставила желать лучшего. Блюда не только оказались не самыми вкусными, но и поданы с задержкой. Добавьте к этому шумную атмосферу — заведение было забито людьми, и за разговорами едва ли удавалось услышать собеседника. Если вы планируете романтический ужин или спокойный вечер, это может стать проблемой.
Читать целиком
​Тарас Ивегеш​17 отзывов
Печально наблюдать, как один из лучших ресторанов в городе скатывается до уровня шарашкиной конторы. Управляющий сменился или что? Заказал доставку. Перезвонили, сказали 1,5 часа, возможно быстрее. Звоню самостоятельно спустя 2 часа - заказ еще даже не начали делать..🤦‍♂️ Сушисты у них загружены. А позвонить?!! А предупредить? 2 часа ждал!! В самом ресторане обслуживание не лучше. В прошлый раз ушли не дождавшись даже напитков. Просидели 40 минут, не принесли даже напитки. Отвратительное отношение.
Читать целиком
ПИ
​Полина Иванова​5 отзывов
Никакой клиентоориентированности, делали заказ на доставку пиццы, в группе указано, что при первом заказе через приложение пицца в подарок, увы, нет. Ответа на это так и не последовало в группе, к тому же пиццы далеки от фото, абсолютно в Реале не выглядят аппетитно, в одной пицце в рецепте абсолютно не прописана руккола, однако она была засыпана вся ею, и шампиньоны были заменены на другие грибы, что заказывали и что приехало фото прилагаются
Читать целиком
НР
​Настя Рокс​20 отзывов
Заведение не плохое. Но что произошло сегодня, просто из ряда вон. Сейчас идет пост и в большинстве ресторанов существует постное меню. Так повар данного ресторан видимо человек без мозгов, мягче не могу слов подобрать. Официанта предупредила и спросила, точно ли нет ничего молочного в десерте, меня уверили что нет, второй официант подошел и сказал, что там растительные, безлактозные сливки. Когда принесли десерт, по вкусу я поняла, что молоко там присутствует. Т к мой ребенок страшный аллергик, одной не полной чайной ложки хватило, чтобы спустя час покрыться сыпью. Когда я позвала администратора, мне сказали, действительно в составе есть молочный белок, вашу …. Куда вы смотрите вообще и чем думаете? Еще мне сказали, что мы несем полную ответственность, у меня еще вопрос, какую именно ответственность в данном случае вы несете? Требую разобраться в этом вопросе, жду обратной связи, свои данные я вам оставила в жалобной книге.
Читать целиком
НА
​Ника Александровна​4 отзыва
Здравствуйте, вчера посетили ваше заведение и были в полном шоке от того, насколько можно было испортить впечатление об одном из лучших ресторанов города. Во первых в праздник 8 марта полное отсутствие какой либо программы, мы заранее бронировали 2 этаж на большую копанию в итоге нам сообщают что ничего не будет, но в другое место нам уже не попасть так как все занято. Далее обслуживание, просто ждать салат 1,5 часа и в итоге про него вообще забыли, весь вечер сидели голодные. Это учитывая что рядом на 2 этаже было занято столов 5. Как можно в 8 марта не сделать ни одного комплимента девушкам? Это маркетинг конечно уже, но как то такие вещи обычно продумывают. Музыки не было, просто сидеть в тишине было такое себе. Вообщем впечатления ужасные и мы покинули заведение. Все плохо у вас стало!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее